信徒经此指点，会意过来，再也不轻易的发脾气了。
可见，没有天生的脾气。世间上没有天生的东西，大自然因缘聚合，包罗万象，我们的本性中包含了善与恶，所谓〃心生则种种法生，心灭则种种法减〃。任何人只要有心，没有改不了的恶习。
没有人愿意生气，但是，还是会经常为小事而生气。在生气中，人们便会容易做出没有经过审慎判断的事。
人之所以会生气，主要是外在环境的刺激，除非是圣人或傻子不会生气。平凡人皆会因为生活中的种种琐事或环境而生气，能够在生气后自省或是生完气自己有所觉察的人，就已经不容易了。
任何一个成功者都有着非凡的自制力。
三国时期，蜀相诸葛亮亲自率领蜀国大军北伐曹魏，魏国大将司马懿采取了闭城休战，不予理睬的态度对付诸葛亮。他认为，蜀军远道来袭，后援补给必定不足，只要拖延时日，消耗蜀军的实力，一定能抓住良机，战胜敌人。
诸葛亮深知司马懿〃沉默〃战术的厉害，几次派兵到城下骂阵，企图激怒魏兵，引诱司马懿出城决战，但司马懿一直按兵不动。诸葛亮于是用激将法，派人给司马懿送去一件女人衣裳，并修书一封说：〃仲达不敢出战，跟妇女有什么两样。你若是个知耻的男儿，就出来和蜀军交战，若不然，你就穿上这件女人的衣服。〃
〃士可杀不可辱。〃这封充满侮辱轻视的信，虽然激怒了司马懿，但并没使老谋深算的司马懿改变主意，他强压怒火稳住军心，耐心等待。
相持了数月，诸葛亮不幸病逝军中，蜀军群龙无首，悄悄退兵，司马懿不战而胜。
抑制不住情绪的人，往往伤人又伤己。如果司马懿不能忍一时之气，出城应战，那么或许历史将会重写。
如果生气是一种习惯，那么不生气也是一种习惯。
一个人在发怒时，总是气势汹汹如临大敌似的，我觉得与其选择抑制怒气，不如选择提高对外在环境的免疫力，不要轻易陷入生气的陷阱中。
人总是在自省中认清自己的，并且决定自己不生气。相信自己，你能做到。
第一步，对自己以往的行为进行一番回忆评价，看看自己过去发怒是否有道理。经过这样一回忆，你会发现自己有时候是明显的无理取闹。有个很有趣的故事可以说明这一点。一天老板对下属发火，下属不敢对老板生气，回来对妻子乱发脾气，妻子没法，只好对儿子发脾气，儿子对猫发脾气。这一连串的发脾气都是源于老板对下属发脾气。这后来的一连串发脾气都是无中生有。如果你在发怒之前能想一想发怒的对象和理由是否合适，方法是否适当，你发怒的次数就会减少90％。
第二步，低估外因的伤害性。生活中我们可以观察到，易上火的人对鸡毛蒜皮的小事都很在意，别人不经意的一句话，他会耿耿于怀。过后，他又会把事情尽量往坏处想，结果，越想越气，终至怒气冲天。脾气不好的人喜欢自寻烦恼，没事找事，惹点祸来闯闯。制怒的技巧是，当怒火中烧时，立即放松自己，命令自己把激怒的情境〃看淡看轻〃，避免正面冲突。当怒气稍消时，对刚才的激怒情境进行客观评价，看看自己到底有没有责任，恼怒有没有必要。
第三步，先冷静了再说。莎士比亚笔下的奥赛罗听信小人谗言，怒发冲冠，用被子闷死了自己的爱妻。及至觉悟，已为时晚矣。痛不欲生的奥赛罗自尽身亡，从而酿出一幕人间悲剧。如果当时奥赛罗能冷静地想一想，对事件有一个理智的估价的话，就不会做出这样的傻事了。
第21节：学会控制自己的情绪
第四步，能量转移。怒气似乎是一种能量，如果不加控制，它会泛滥成灾；如果稍加控制，它的破坏性就会大减；如果合理控制，甚至可能有所收获。日本的一个老板想出奇招，专辟房间摆上几具以公司老板形象制作的橡皮人，有怒气的职工可随时进去对〃橡皮老板〃大打一通，揍过以后，职工的怒气也就消减了大半。如果你平时生气了，出去参加一次剧烈的运动，或看一场电影娱乐一下，那怕出去散散步也能收到异曲同工的效果。脾气暴躁的人经常发火已成为一种习惯，所以仅让他自己克服有一定困难，必须找一个监督员。一旦露出发怒的迹象，监督员应立即以各种方式加以暗示、阻止。监督员可以请自己最亲近的人来做。这种方法对下决心制怒但又不能自控的人来说尤为适合。
任何一个成功者都有着非凡的自制力。如果生气是一种习惯，那么不生气也是一种习惯。让不生气成为你的习惯吧！
18 学会控制自己的情绪
情绪是伴随着人们的思维而产生的，情绪上或心理上的困扰是由于不合理的、不合逻辑的思维所造成的。
……埃利斯
无论男人、女人，企业CEO还是普通职员，办公室白领还是建筑工人，都难免逃脱情绪的包围，喜、怒、哀、惧这四种人类的基本情绪，构成了丰富的情感元素及旺盛的生命力。可以这么说，我们都是情绪的〃奴隶〃。
美国生理学家艾尔玛曾做过一个简单实验，研究情绪对健康的影响。他将一支支玻璃管插在摄氏零度，冰和水混合的容器里，借以收集人们不同情绪时呼出来的〃气水〃。结果发现，心平气和时呼出的气，凝成的水澄清透明，无色、无杂质。如果生气，则会出现紫色的沉淀物。研究者将这〃带有紫色沉淀的水〃注射到白老鼠身上，几分钟后，老鼠居然死了。
可见负面情绪的危害性有多大。
如果我们用粗暴的言语及行动去解决问题，结果是事与愿违，反而会越搞越糟。
安泰人寿保险公司经理周丽华进入寿险业才六年，奖牌堆积如山，每年前往美国领取〃百万圆桌会议会员〃奖，这是寿险业最高荣誉，台湾没几个人能到。但她刚开始做保险时，却饱尝羞辱。1993年底，那时台湾股票市场还未低迷，她跑去富邦证券门口，发现有位穿黑大衣的中年人，状似黑社会〃大哥〃的人走进富邦证券大厅。心想这〃大哥〃应该保医疗意外险，他的家人才有保障。她决定在门口等他。
中午，果然黑衣〃大哥〃缓步下楼，她立刻趋前递名片，问他：〃你要保险吗？〃〃大哥〃顺手拿起名片，将嘴里的槟榔汁吐在上面，随手一撕丢在地上，顺带附上一句〃三字经〃。周丽华眼泪涔涔，只好默默走开。没有争执也没有失望，但是她心中浮现一句话：〃将来拿我名片的人会是很有福气的。〃
周丽华笑称自己其实脾气不太好，之所以能承受数以万计的白眼、怒骂与轻视的主要原因，是因为她认定自己在从事爱心的传递工作。她的父母晚年卧病，医疗费几乎拖垮全家，她不要别人也遭受这种痛苦。秉持工作的理念与执著，每当负面情绪涌上时，她就告诉自己：〃放下。〃
美国情绪管理专家帕德斯指出，平时锻炼自己控制情绪的能力，养成自制的习惯，有助于在情绪发作时拥有更好的反应能力。
到底怎么样察觉情绪、控制情绪呢？以下提供几个情绪管理的方法。
第一，体察自己的情绪。也就是，时时提醒自己注意〃我现在的情绪怎么样？〃例如，当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：〃我为什么这么做？我现在有什么感觉？〃如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气作更好的处理。有许多人认为〃人不应该有情绪〃，所以不肯承认自己有负面的情绪。要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学着体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。
第二，适当表达自己的情绪。再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心，在这种情况下，你可以婉转地告诉他：〃你过了约定的时间还没到，我好担心你在路上发生意外。〃试着把〃我好担心〃的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢？例如，你指责他：〃每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉？〃当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙着防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你着想，他的反应可能是：〃路上塞车嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗？〃如此一来，两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。如何〃适当表达〃情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩。
第22节： 让自己冷静而不狂躁
第三，以合宜的方式疏解情绪。疏解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场，有些人会找三五个好友诉苦一番，另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快的事。比较糟糕的方式是喝酒、飙车，甚至自杀。要提醒各位的是，疏解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果疏解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，而后需承受更多的痛苦，这便不是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过、生气？我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆辙？怎么做可以降低我的不愉快？这么做会不会带来更大的伤害？根据这几个角度去选择适合自己且能有效疏解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你！
有时候阿Q精神也是一种宣泄。看开点，实际点，凡事别想太多的后果，否则越想越烦恼。对某些事，把它想到最坏，并告诉自己〃不过如此，还能怎样呢？〃这样你反而轻松了。以前跑江湖的人常说一句话：〃脑袋掉了不过碗大个疤。〃这话听起来令人害怕，但江湖中人这种洒脱的习性值得借鉴。也不要给自己定过高的目标。是自己的不用争也跑不了，不是自己的争也争不来。即使争来了，付出与所得之比是不是合算呢？
这种养成及时疏解情绪的习惯，会使你的坏情绪暴发的可能性减少几分。再辅以情绪发作时的深呼吸、换个角度看问题等措施，那么你一定会成为情绪自控的高手。
在平时锻炼自己控制情绪的能力，养成自制的习惯，将有助于你在情绪发作时拥有更好的反应能力。
19 让自己冷静而不狂躁
一个人切不可放任自己，他必须克制自己，光有赤裸裸的本能是不行的。
……歌德
在我们心灵深处，总有一种力量使我们茫然不安，让我们无法宁静，这种力量叫浮躁。它是成功，幸福和快乐最大的敌人。从某种意义上讲，浮躁不仅是人生最大的敌人，而且还是各种心理疾病的根源，它的表现形式呈多样性，已渗透到我们的日常生活和工作中。
在某市曾发生这样一件事：一妇女带着孩子到路边摊点买了两根冰棍，每根1块钱，她给了10元钱，摊主找回8元。可是这位妇女却记成给了50元，那么就应找回48元。摊主当然不能答应，并且翻遍钱箱也找不出一张50元的钞票，但那位妇女依然不依不饶。双方为此争执了半天也无结果，无奈打电话给〃110〃。民警赶到现场时，事情却发生了戏剧性的变化：摊主高声向民警陈述详情，而那妇女则不停表示是自己记错了钱数。一场闹剧就此收场。
试想，那位妇女当时若能冷静地想一下，或许就可记起自己所给的真实钱数，接下来也就不至于双方争吵得不可开交，引得路人围观，冰棍化了也未来得及吃。
人需要冷静。冷静使人清醒，冷静使人聪慧，冷静使人沉着，冷静使人理智稳健，冷静使人宽厚豁达，冷静使人有条不紊，冷静使人少犯错误，冷静使人心有灵犀，冷静使人高瞻远瞩。
1941年12月7号，太平洋战争爆发。12月10日，艾森豪威尔向马歇尔报到。报到的那一天，马歇尔跟他讲了20分钟为什么把他调来，然后问他一句话：〃我们在远东太平洋行动方针是什么？〃就问他这一句话。如果艾森豪威尔当时就回答是什么，并〃知无不言〃的话，那么就很可能不会有后来我们见到的艾森豪威尔将军了。因为马歇尔最讨厌对重大问题脱口而出的行为，马歇尔认为，这种不加考虑就给予答案的做法，缺少冷静的思考，投机的成分很大。
然而，艾森豪威尔却想了片刻，冷静地说：〃将军，让我考虑几个小时再回答你这个问题，可以吗？〃
马歇尔说：〃好！〃但是，在他的笔记本里面，艾森豪威尔的名字下面又多了几个字：此人完全胜任准将军衔！
冷静，正是马歇尔选将的重要标准。
面对金钱、美色、物欲的诱惑时，人需要冷静；得意、顺利、富足、荣耀时，人需要冷静；面对错综复杂的事物，人需要冷静；被人误解、嫉妒、猜疑时，同样需要冷静……
在大事大非面前，我们应该拥有冷静的头脑，对于一个政治家如此，对于个人与个人之间也是如此。
如果一个企业浮躁，这个浮躁的企业终会没落，如果一个人浮躁，这个浮躁的人终会失去自我。做学问也好，办企业也罢，都来不得半点浮躁。我们对待事物的正确态度应该是：平和冷静，脚踏实地，不以物喜，不以己悲。浮躁使得我们缺乏幸福感，缺乏快乐。其实，浮躁就是失衡的心态在作崇，一旦丧失了心理调节功能，价值取向和行为规范便会发生倾斜，甚至最后发展到人格的严重扭曲。
所以，一个大气从容、成熟稳重的人，总是把冷静这种习惯带入到自己的处事风格中。
不管是现实还是梦想，首先要冷静的生活，脚踏实地的生活，不要流于世俗，也不要天花乱坠。
培养自己脚踏实地的做事风格吧！让自己拥有冷静的好习惯，用冷静的习惯消除浮躁心，等自己真正宁静下来后再投入社交活动，投入工作，投入爱情。
自我冷静的技巧有助于舒缓浮躁情绪。
（1）认清楚惊慌反应的原因。
（2）下决心去克服惊慌的反应。
（3）重新将精神专注于缓慢而稳定的深呼吸上。
（4）按部就班，认清楚你的安全行动有�