那么你做不来的事情又该如何处理呢？如果你的缺点或者弱项能叫得出名堂，那么请在互联网上搜索一下。如果你的问题在于过于灵活，或者缺乏灵活性，那么行动数据自动化系统（ADA）可能会对你有所帮助。请参考一下戴尔·苏珊·布朗（Dale Susan Brown）与我合著的《有缺点的人如何求职》（SoCalled Handicapped）一书，本书在这方面给出了详细的叙述。
如何克服你面试时的害羞情绪？（1）
实际上，有一种人们极少谈到的缺点，它倒不一定会影响人们的实际工作，但却会影响人们找工作。这便是害羞。因此，本章末尾让我们来看一下这一缺陷，并讨论如何克服这一缺陷。
约翰·克里斯特尔（John Crystal）经常要为一些害羞人士提供咨询。这些人害怕与人交流，更不敢应聘。因此，约翰发明了一套帮助害羞人士的系统。他建议这些人在面试之前，最好先走出去多与人们交谈，加强与人交谈的技巧。在过去30年的时间里，有数千名求职者接受了他的这一建议，他们发现这一办法能够使他们找工作的成功概率达到86％。
欧洲大名鼎鼎的职场专家丹尼尔·波特（Daniel Porot）吸纳了约翰的系统，并为这一系统加上了一个框架。他认为，约翰实际上是在推荐三种类型的面谈：我们现在正在讨论的用做练习的面谈、信息采访以及求职面谈。丹尼尔将这三种面谈方式合称为“PIE”，它帮助美国与欧洲数以千计的求职者与跳槽者找到了工作。①
害羞Vs。热情
有一件事情，我在前文说过，但我要再次重申一下。在求职和跳槽的过程中，面试的关键并不是要记住有关自己需要回答的几十个问题的答案。
关键的只有一点，那便是无论何时，你要确保你所讲的事情是自己真正感兴趣的。
要学会享受面试，要使面试成功，关键是要热情。经验告诉我们，当你在讨论自己真正感兴趣的事情时，羞涩便不会成为主宰你的情绪，你从而也会进入一种忘我的境地。
比如，如果你喜欢园艺，当你与别人讨论关于花草的话题时，你会完全忘记害羞。你会兴致勃勃地问对方：“你曾去过宝翠花园吗？”
如果你热爱电影，那么当你与别人讨论关于电影的话题时，你也会完全忘记害羞。你会以一种专家的口吻和对方说，“这部电影这一段拍得真不怎么样……”
如果你喜欢电脑，那么当你与别人讨论关于电脑的话题时，你同样会忘记害羞。你会问对方：“你用的是苹果机还是PC机？”
因此，在与别人交谈时保持热情是非常重要的。
那么，丹尼尔的这一方法为什么叫做“PIE”呢？
“P”指的是热身练习。约翰·克里斯托尔将其称做 “现场调查练习”①。丹尼尔·波特所称的“P”为英文pleasure（高兴）一词的首字母。
“I”指的是“信息采访”。
“E”指的是与掌握人事大权的人进行的求职面试。
那么，如何练习在与人面对面交谈时从容不迫呢？
高兴（Pleasure） 信息（Information） 求职（Employment）
首字母 P I E
面谈类型 现场练习 信息采访或者调查 求职面试
目的 习惯与人尽情交谈 在求职之前确定你是否喜欢这份工作 找到你最喜欢做的工作
如何面谈 可与别人一起 自己去或与别人一起去 自己去
与谁交谈 在非工作事宜上可与你共享热情的人 从事你心仪职业的人 掌握关于你心仪工作的人事大权的人
一次多长时间 10分钟（不要超过这一时长。如果你能约他们在上午11点50见面，那么你会给他们留下深刻的印象，因为他们大多在中午12点都有应酬） 10分钟
你问他们什么 关于你们共同兴趣或有热情的话题
如果没有问题，那么问他们下列问题：
1。你的这一爱好是如何开始的
2。关于这一爱好，最使你感到兴奋的地方在哪里
3。你认为关于这一爱好你最不喜欢的是哪一点
4。你还认识哪些有同样爱好的人
如何克服你面试时的害羞情绪？（2）
？我是否可以去见他们
？我是否可以说是你建议我去见他们的呢
？我可以说是你推荐的他们吗
打听一下他们的姓名和住址 关于这一工作或此类工作的任何问题
如果没有问题，那么问他们下列问题：
1。你是如何对这一工作感兴趣的，你是如何干上这份工作的
2。 关于这一工作，最使你感到兴奋的是什么
3。关于这一工作，你最不喜欢的是哪一点
4。你还认识哪些同样从事此类或类似工作的人
5。从事这项工作，你需要面对哪些挑战或者问题
6。面对这些挑战或问题你需要具备哪些技能
打听一下他们的姓名和住址 告诉他们你为什么喜欢他们的单位以及你希望做哪些工作
你告诉他们你所希望面对的挑战
面对这些挑战，你要具备哪些方面的能力
过去面对这些挑战时你有哪些经验
当天晚上 发一封感谢信 发一封感谢信 发一封感谢信
要做到这一点，应当首先任选一个话题，不管它有多么不起眼甚至是愚蠢的，只要你喜欢与朋友或家人谈论便可以。为了避免使你感到不安，此话题不应当涉及你现在的工作及将来考虑从事的工作。关于此练习最好的话题有：
？ 你的一项爱好，比如滑雪、桥牌、健身、玩电脑等。
？ 休闲时感兴趣的任何一件事情，比如你刚看过的一部你认为不错的电影。
？ 长期感兴趣的事情，比如如何预报天气，警察如何破案等。
？ 你所在城市的一个新闻，比如新开的一家商场等。
？ 能够触动你的话题，比如流浪汉、艾滋病、生态平衡、和平、健康等。
话题的选择只有一个条件，那便是此话题应当是你乐于与别人交流的，或者说你虽然并不了解，但你非常乐于讨论。相反，如果你对某个话题非常了解，但提起来却无精打采，那么此话题便不应被选为与别人交谈的内容。
在确定自己感兴趣的事情之后，你需要找到一个与你同样对此事感兴趣的人。为了今后求职取得成功，此人应当是你并不认识的陌生人。你可以通过查询电话簿、向朋友和家人打听对你的话题感兴趣的人。相对来讲，找到志同道合的人要容易些。
假如你喜欢讨论滑雪，你便可以尝试着走进一家滑雪服专卖店或是与一名滑雪教练交谈；假如你喜欢写作，你便可以到附近大学找一名相关教授面谈；假如你喜欢体育锻炼，那么你可以找一位体育教练或者教授物理治疗的人交谈。
一旦你找到了能够与你共享激情的人，便要与他交谈。当你面对面与你的“同好者”交谈时，你首先应当做到的是要消除他们的一个顾虑。很多人在接待来客时都会担心客人占用他太多的时间。如果对话者不想你待太久，他们往往会因此而不能集中注意力，听不进你的任何话。
因此，当你第一次见他们时，应提出只占用他们10分钟的时间。然后，在交谈的过程中时刻注意不要超过10分钟。只要对方不要求甚至是央求你，千万不要占用他们过长的时间。①
害羞人士的面谈练习小贴士
你可以问与你一起作面谈练习的人下列问题：
？ 您是怎么对此开始感兴趣的？（“此”可以指爱好、兴趣或某件具体的事情。）
？ 关于此，您最喜欢它的哪一点？
？ 关于此，您最不喜欢它的哪一点？
？ 您还建议我与谁交谈，共享这一兴趣呢？
？ 我可以报上您的名字吗？
？ 我可以告诉他们是您推荐我去找他们谈话的吗？
？ 然后，在你从他给你的几个名字中选一个时，你应当说：“哦，我想应先找这个人来谈一谈，您能不能先给他打个电话向他介绍一下我，然后我再去找他？”
有时候，在面谈练习时，你完全可以带一个人与你一起去，此人应当比你更外向一些。在开始的几次面谈时，你可以让他先谈，看他如何与对方交谈。
通过这种方式，当轮到你自己与对方谈话时，你通常便会觉得更容易掌控一些。
无论是你自己去还是与别人一起去参加这类面谈练习，你都应当坚持到底，直到你感觉与人交流时能够做到自然、不拘束为止。
总之，你感到高兴是最重要的。如果你能从中感觉到乐趣，那么你便做对了。如果你尚未体会到其中的乐趣，那么你应当坚持做，直到你体会到其中的乐趣。要实现这一点，你也许要面谈4个人，10个人，甚至是20个人。对此，你要作好思想准备。
善用求职敲门砖
简历对用人单位非常重要，但其中的原因并不是你所想象的。简历可大大节省用人单位在求职者身上花的时间。一位经验丰富的人力资源人员仅需8秒钟的时间便可以浏览一份简历，即便内容复杂的简历，他花的时间也不过30秒钟。也就是说，翻阅50份简历的时间不会超过半个小时。然而，要一一面试这50位求职者，可能要花费25个小时。可见，简历在多大程度上节约了用人单位的时间！
简历对求职者同样非常重要。通过简历找工作是应聘的一种简捷方式。有了简历，你便不必不停地打电话、坐公交车或者开车到处跑，坐在办公室外面苦苦等待而仍遭到拒绝。你只需在一张纸上将自己的能力与任职资格总结一下，然后寄给你心仪的公司。如果你没有特定的目标，你也可以在互联网上大范围发送，广种薄收，总会有所斩获。不过，有统计表明：仅通过简历找工作的人其成功率还不到10％。
为什么会这样呢？比如，有些用人单位摆脱求职者的礼貌方式是让你“将你的简历发给我们”，而不会说“对不起，你不适合这份工作”。当然，有时候用人单位也的确是想看一下你的简历！有些网站深知丰富的网站内容（比如网站上有关于“如何写简历”的指导）要比简单列出招聘职位对访问者更有用。职场专家也会强调，求职还是要通过简历，因为简历能够反映出你的写作能力，这一点也是用人单位极为看重的！
当然，尽管统计数据表明有90％的简历求职者以失败而告终，但许多人都十分相信，简历求职不失为一种求职的最佳方式。
两个法则
很简单，简历与面试不是两件截然不同的事情，实际上它们是一体的。
简历的主要目的是让用人单位邀请你参加面试。
面试的主要目的是让你获得第二次面谈的机会。
在求职的过程中，如果你对这两条了然于胸，那么你便较其他97％的求职者赢得了先机。
简历是一柄双刃剑
简历是一种使你获得面试机会的方式。如果简历求职失败，当然还有其他不错的方式，比如通过熟人或者朋友的介绍（可以是你通过业务、平常交往、家族聚会等任何方式认识的任何人，只要你知道他们的姓名和联系方式）。
简历更像是一张业务名片，而不是自传。在简历中，你要将每一项包含于其中的内容进行评估，评估标准是看其是否有助于你获得面试的机会，如果某项内容会使人产生不解、迷惑，甚至是厌烦，那么最好删去此项内容。
我再重申一下：不要在你的简历中写进任何一项会影响用人单位决定面试你的内容。如果你的确认为要说明某些特殊情况，那么请在面试时向面试官解释，不要写在简历中。
打印出来的简历（不是邮件发送的简历）更多指望的是简历阅览者的手，而不是眼睛。你可以想象一下，用人单位的主考官正在阅读一打厚厚的简历，他在每份简历上花费的时间平均只有8秒钟（的确如此，我们对此作过调查），然后便会决定此份简历是被扔进垃圾桶还是有待于进一步审核。
的确，用人单位主考官对简历的第一印象是非常重要的。他们往往在还未阅读简历之前，便会对你有某些正面或负面的印象。他们通常也不知道自己为什么会有这些印象。
现在，最好不要单独以电子邮件的方式给特定用人单位发简历，因为这种方式已被人们越来越多地滥用了。许多对电脑病毒警惕性很高的公司甚至不会打开附件中的简历。如果发了邮件，最好通过UPS或者联邦快递等公司再快递一份纸质简历。简历应选用质量上乘的纸张，格式看上去应令人赏心悦目，使用12号或者14号字体，以方便阅读。
“依赖简历”会对你的求职造成三方面的影响：
简历会使你有一种挫败感，甚至会打击你的自尊心。这是依赖简历造成的最大影响。为什么会有挫败感呢？如果只是因为这种求职方式并不理想，还不是大问题，你可以振作精神，重整旗鼓。实际上，简历的一个弊端是，如果你寄希望于它，但它却没有给你带来回报，你会开始认为这种求职方式是个重大错误。如果你的某个朋友告诉你他通过简历找到了一份工作（实际上他也许只是得到了一次面试的机会而已），你便有可能顿时感觉无地自容。许多求职者都无法摆脱因此而带来的情绪低迷。简历似乎被赋予了这样一种含义：使用不当便会影响你的精神健康。
简历会使你觉得它就是为你服务，为你的求职铺平道路的，但它有时候却难以为人所知。也就是说，即使你将简历发送到用人单位的网站，用人单位也可能根本就没有浏览它。至于在普通网站上发送简历，招聘专家皮特·韦德尔（Pete Weddle）曾经收集了几个互联网上的求职网站，以估量大概有多少家用人单位会浏览这些简历。（请坐好，让我来告诉你结果。）一个拥有85 000份简历的网站，在过去3个月里仅有850家用人单位浏览了所有的简历；另一个拥有59 283份简历的网站，在过去几个月里仅有1 366家用人单位浏览了所有的简历；还有一家拥有40 000份简历的网站在过去几个月里仅有400家用人单位浏览了所有的简历；更有甚者，一家拥有30 000份简历的网站在过去3个月里仅有15家用人单位浏览了所有的简历。因此，你满怀希望地将你的简历发到互联网上，期待招聘单位仔细阅读它，然而实际上根本没有多少人去看。实际上，一些用人单位并不喜欢简历，因为很多简历内容并不属实，或是对求职者本人经验和知识的夸大其词。（据统计，有40％的简历都存在这种情况。）
依赖简历可能会使你提前放弃求职。简历对于每个求职者来说都可能成为有用的一部�