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史鱼柱制定的第一条规定是。一名未经培训或者没有经过全面培训的人绝对不允许上售第一线。如果准备不足就仓促上阵很可能使一名非常有潜力的销售人员夭折。第二个非常有可能使公司的形象受损。毕竟如果人家问哥东西你都说不出来。实在是太丢公司的脸了。销售人员们说些什么做些什么以及怎样说和怎做；都对公司的形象和信用影响极大。
公司用于培训的资金异常充足。史鱼柱也的到了张国栋和任正飞的全力支持。所以培训部制定的培训计划非常周密。结构也较为合理。一道培训结束。学员基上拥有足够的技能。能够充满信心的核用户打交道。公司曾经做过验。不合格的培训几乎总是导致频繁地更换销售人员；其费用远远超过了高质量培训过程所需要的费用。而且。这种人员的频繁更换将会使公司的信誉蒙受损失；同时；也会使依靠这种销售人员提供服务和咨询地用户受到损害。
公司地销售人员销业绩和自己的工资挂钩后。第一批招聘的销售人员除了三个被开除的全部成为了‘司地销售骨干由于每次淘销售末尾人员有可能造损失。所以公司规定了另外一种情况。…月地销售额低于某个值。连两个月的被淘汰这样即使出现某位员工是人才却被流失的现象但也只能当他当月倒霉了。
四年来。公司销售人员的更换率不足4％。由此可以看出公司地培训机制还是成功的。
龙腾技校主要是培一线工人。而龙腾的资源池主要是培养新人龙腾的销售大课堂才是这些销售人员要去的地方。龙腾的销售人员必须接受期12个月的初步配需。主要采用课堂讲授和现场实习的教学方法。销售人员必须保证对自己主管产品充分熟悉。
这十二个月中只有三个月是在销售大课堂中度过。其余的九个月的时间是在各地的分公司中度过。分公负责培训工作地中层干部将检查该公司学员的教学大纲；这个大纲包括从公司中学员的素养价值观念信念原则到整个生过程中的基知识等方面的内容。学员们利用一定时间与市场营销人员一起访问用户；从实际工作中到体会。此外；还经常让新学员在分公司的会议上；在经验丰富的场营销代表面前；进行他们的第一次成果习。
而做的好的同事会赢的表扬。做的不好地同事会进行耐压性测试和适当的批评。当然。有能某些批评会非常严厉和尖锐。比如现在负责苏联市场地销售代表文先锋就曾经在某次成果演习中遭受了亚太销售总监的严厉批评。当时刚刚从中国人民大学出来的小伙子委屈的想掉泪可是回去后仔细一想。的确。按照自己的思路。极有可能使公司流失很大一部分客户。毕竟苏联的情况和其他国家的是不一样的。正是从那次起。文先锋开始积极的将理论知识与际情况结合起来。而不是当初那个只知道背书的小伙子很快这他赢的了亚太区销售总监的赏识。一年后就做到了苏联市场的负责。可以说正是通过这次批评。让他认识到了自己的不足。而勇于改正自己错误的人是能够赢他人的尊重的。毕竟大家都是这么过来的。
龙腾从来不会派一不合格的客户代表去会见用户。也不会将一名不合格的学员送去接受培训。毕竟下面分公司的人时间和资源有限。你要让一个见着客户说个话都脸红的人去下面见习。人家分公司愿不愿意接待还是个问题呢。总公司也为分‘
不是。
史鱼柱制定的销售培训第一期课程包括龙腾公司经营方针的很多内容。如销售政策市场营销实践以及计算机概念还有龙腾公司的产品介绍。第二期课程主要是学习如何销售。
“下面我们请董事长张国栋先生给我们讲话。”沉浸在思考与回忆中的张国栋一醒过就听见啪啪的掌声。这家伙。每期课程必然来这么一下。没办法。张国栋只发表了几句激励的语。毕竟每次他来都是让新来的员工一个认识他的机会。公司大了以后。不可能再开什么全员大会。开会只会请中层干部和代表参加了。
课堂上。史鱼柱正在给学员胶结关后勤系统以及怎样应用这个系统。给他们讲解竞争发展一般业的技能。学员正是这样一点一滴的接受这样系统的知。逐渐成长为一个合格的销售代表。
龙腾始终坚持理论联系实际的学习方法。当学员们分到分公司后。可以体会到他们在课堂上穴道的识的实际部分。场实习之后；再进行一段长时间的理论学习；这部分课程非常的累。第一期的学员；点就要罢训。最后还是张国栋利用自己董事长的权威才将之压了下来。结果这批人都成为了公司销售中间。这以后调教自己小师弟小师妹就成了他们的乐趣。
紧张的学习每天从早上8点到晚上6点；而附加的课外作业常常要使学生们熬到半夜。这比读大学还要累。果是习惯了后世朝九晚五生活的大学生估计很难坚持下来。第一期的课程上张国栋只说了一句话“商界。所有人要学会的第一件事就是合理的安排自己的时间。努力意味着什么？绝不是你一天24个小时就一定强过那些只做12个小时的。有效率的学习和工作才是成功的然保证！”
当然。招聘过来的学生能力有高有低。不一定每个人都是科班出身。龙腾招人并不一定要求专业对口。关键是看能力。避免出现高分低能的现象。…期开班之前。要根据分考试的成绩进｜分班。经过一段时间后再考一次。能力强的学生可以调到快班。能力差的调到慢班。第二次考试开始不再专注于理论识。而是结合｜动成绩和场景成绩。开始可能会有人抱怨。可是生就是如此现实。能够坚持下去就能获成功。…个人都可以！
结果进了龙腾的销售人员很少有中途退出的。在培训结束后几乎所有人都会对自己的培训老师三鞠躬。要知道这十二个月期间。这些培训的老师很多时候是和他们共甘苦的！
“我们公司这个培训。可能有些员工也听老员工说了。其中一个很重要的组成部分便是模拟销售角色了。整个一年的学习过程中。几乎没有一天不涉及这个题的。并且。我们要始终强调学习和介绍的客观性。包括为什么要到某处推销和希望达到的目的。同时；对产品的特点性能以及可能带来的效益要进行清楚的说明和学。学员们要学习问和听的技巧；以及如何达到目标和寻求定货等等。假若用户认为产品的价钱太高的话；就必须先看看是否是一个有意义的项目；如果其它因素并不适合这个项目的话；单靠合理价格的建议并不能使你到定货。”
“下节课我将请一个学员上来扮演销售角色。我来扮演用户。向这个学员提出各种问题。以检验你们接受问题的能力。我们的课程就是一种模拟测验。对每个学我们都要进行点评。优点和缺点全部需要正视。另外；我们还在一些关键的领域内对你们进行评价和衡量；如联络巧；介绍与学习技能；与用户的交流能力以及一般企业经营知识等。你们员们扮演的每一个销售角色和介绍产的演习。我们会给出评判。而分数高的同学将有可能越过见习期。
这对你们来说是非常重要的。但从工资上将。正式销售代表的工资是见期同事的25倍以上。”
下面的人听一阵惊呼。史鱼柱嘴角不由咧一个弧度钱。虽然是个王八蛋。可是很多时候是个好东西。龙腾通过各种各样的激励措施。各种各的奖励制度充分调集员工的积极性与创造性。目前看来非常不错
第二百四十三章：扫盲班
老郭，听说了没有，东方电子厂有个员工因为不具强行上岗，结果使用锡焊的时候伤了手指，听说整个大拇指都要被切除。”早上上班，公司规定，在正式工作之前有十五分钟的抽烟时间，免得有些老烟民烟瘾过大忍受不住，要知道芯片工厂最看重的一点就是洁净了。
“哦，那公司有没有赔钱啊，那人多大年纪啊？”本称作老郭的人也顾不上吸烟了，一脸关切的问道，龙腾的企业文化中有种很重要的东西就是关怀社会，所以听到军民的说法后老郭下意识的问了一句。
“哎，赔什么钱啊，你以为都是我们公司啊，听说就是当天领导过去慰问了一下，小伙子今年才27岁，听说底下还有三个妹妹，医院说大拇指是保不住了，而东方电子厂厂房仅仅是象征性的给了300块钱的慰问金，小伙子这也算是残疾了啊，真是惨啊。”将烟蒂按在烟灰缸或，军民惬意的吐了个满足的烟圈。
“哎，真是可怜啊，还是我们公司好啊，工资高不说，高层也是格外的关照我们啊，上次听说电冰箱厂有个工人操作不当，仅仅是胳膊上烧掉了一块皮，公司都给了三万块的慰问金了，听说郭总还亲自去慰问呢。”
“是啊，还是我们的小老板有本事啊，我们现在一个月的工资应该赶得上很多企业的中高层收入了吧，好了，时间快到了，干活去吧。
”
这只不过是龙腾工作中的一个缩影，人们常常说没有比较就不会知道自己的实际状况，通过和城市平均水平比，龙腾的员工明白，他们已经处在一个非常幸福的公司了，公司提供的三险一金别的公司听都没有听说过，而且中层以上干部以及科研人员还可以享受定期免费医疗服务，实在是羡煞旁人。
他们不知道的是，他们口中地小老板此刻正在烦恼着呢，深目前由于没有出现历史上的短暂迷茫和风波，一门心思的搞经济，而且由于龙腾公司的原因，很多国际大企业纷纷落户深圳，这使得短时间内深甚至超过了广州，成为了可以和北京、上海、天津抗衡的城市，单从工业竞争力方面来说，深圳还要略微强于此时的天津，毕竟天津的新工业区还没有开始打造呢。
深的高速发展也带动了周边地区的发展，特别是广东其它市县，纷纷将深圳作为自己地上游企业，一些以深公司产品为周边产品的企业纷纷落户这些地方，使得原本就***的南下淘金之旅更加狂热，每年高达四千万的南下打工潮流，将整个广东省压得疲惫不堪，虽然还没有达到后世高达一亿的员工潮，可要知道这可是八十年代末地广东啊。
可是这些打工的老百姓之所以被称之为民工也是有道理的，很多人甚至大字都不识几个，有的人甚至拿着自己的身份证都不知道上面是自己的名字，这样的人大量的涌入使得整个城市的员工整体素质瞬间下降了不少。
虽然广东目前正在进行大量地基础建设。可是并不是每个岗位都能够接受没有一点知识地老百姓地。很多厂完全就是靠着压榨劳动力生存地。特别是棒子国地工厂还有一些香港人地工厂。这些没有文化地打工者进入到这些企业后饱受欺凌。让人看得心酸无比。可是这是一个整地社会现象。并不是一两个慈善家所能改变地。
张国栋已经注意到这种现象了。近期他已经不是第一次听说这次伤残事故了。这个时候是很难评上工伤地。很多企业主甚至工人一旦受伤马上就将他们开除。劳动法根本对他们就没有一点点限制。何况很多人务工并没有签订劳动合同。只是单纯地一句口头协议。而出来务工地一般都是家里面地顶梁柱。他们一伤。整个家庭就垮了。如果是在地方上还好说。毕竟这些家伙总归有些亲戚。去厂子里面闹总还能搞到一点钱。不管多少。总归还是有地。
可是这个时候地GD人正是自信心空前膨胀地时候。典型地以欺负外地人为乐。怎么可能会允许这种事情发生。所以很多人一旦受伤基本上就被宣布为残废。因为他们根本就交不起住院费。医院不是福利院。他们是不会那么好心为你做免费手续地。
维权在这个时候地中国基本上只是一句笑话罢了。大家都知道不可能。就像民不与官斗这句话被认为是天经地义一
张国栋看来。这一切悲剧很大程度上也是因为这些＇度过低地原因。
所以张国栋希望能为这些工人扫扫盲。当然。光是整个深圳就高达几百万人。以龙腾公司一个公司地实力是不可能做成这个事情地。张国栋希望能够为扫盲委员会提供一笔长期地资金。专门用于这些工人扫盲期间地生活费。免得这些工人由于忧心自己地生活而没有心思。至于上完课那龙腾就完全管不到了。
张国栋最担心的是钱没有花在刀刃上，如果这件事情流于形式了那就没有意思了，如果能够把这件事情扮起来，张国栋觉得，这将对于整个深圳乃至珠江三角洲地带都是一个巨大的促进。知识就是力量啊。
想到就做，经过几天的仔细策划后，张国栋开始给李书记打电话了，对于张国栋这个大财主，李书记当然是欢迎的，随着龙腾系在整个经济的影响力的扩大，目前站在张国栋身后保驾护航的人已经越来越多了，而且地位也是越来越高，很多省委书记眼巴巴的望着龙腾过去投资办厂呢，要知道龙腾目前已经被誉为了能够带动投资的现象级厂家，在经济挂帅的年代，龙腾就是这些人的衣食父母啊。有了政绩才能拥有一切啊。
“什么，你的意思是让我们深圳市政府和你们一起搞一个城市扫盲运动，而且是长期的？”李书记听完张国栋的设想后也是瞠目结舌，这个年轻人可真是感想啊，要知道如果深圳真的这么做可就把旁边的兄弟省市得罪狠了，这么做不是也逼着那些城市跟着学么，这不是典型的在打教育部的脸么，政治经验丰富的李书记马上判断出了这件事情中蕴含的机会和风险。
“是啊，李书记，你想想，整个城市如果所有的民工的知识结构都能够提升的话，那将为经济的发展带来多大的助力？”虽然张国栋已经不是那个充满了浪漫主义气息的初来的小伙子了，可是说到底前世的他不过是一个公司的职业经理人和科学家根本不了解中国这种社会的特点，中国不是美国那种联邦制国家，联邦国家里面每个州都拥有自己的法律，除了军�