《21天掌握当众讲话诀窍》

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21天掌握当众讲话诀窍- 第5部分


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下面我们来逐一分析三不定的毛病,然后再用三定法对症治疗。
5。无胆讲话者的外在表现“三不定”
三不定包括:笑不定、眼不定、身不定。我们先说笑不定。
笑不定,就是上台不会笑,或者时笑时不笑。凡是上台紧张害怕的人,一定不会笑,笑容绝不会自始至终挂在脸上。为什么?因为心里一紧张,反应在生理上,全身肌肉都会紧张,脸上的肌肉自然也是绷紧的,就必然给观众一种面如秋霜的感觉。基督教有一条黄金法则:你想让别人怎样对你,你先怎样对别人。你给观众冷漠的表情,观众下意识地就会给你一个坏脸色,你看了观众的脸色难看,就会更紧张,表情更加僵硬。
有一次,我参加一个大企业每年一度的客户答谢会,董事长上台讲话,(面无表情地)“各位来宾、各位客户,我们今天召开答谢会,就是为了衷心地感谢大家对我们企业的大力支持。”他的文字是热情洋溢的,但他的面部表情自始至终是冷冰冰的,嘴角不往上翘,眼角看不到任何笑意,你从他的语言当中感觉不到一点儿感谢的意思。会场气派很大,钱也花了不少,就因为讲话不会笑,答谢会的效果就大打折扣了。这就是“笑不定”。
再说眼不定。内心无胆量、紧张的人,他的眼睛一定不敢看人。不看人看哪呢?或者看天花板,或者看着地面,或者是看着手中的讲稿,或者看一下观众,眼神马上躲开了,就是不敢自始至终地看着观众说话。因为眼睛是心灵的窗户,你心里害怕见观众,一定会在眼睛上反映出来;而一个内心自信,充满着讲话愿望的人,他的眼睛一定是炯炯有神,迫不及待地用眼睛和观众交流。
举个例子,我参加过一个版权保护的高峰论坛,有三位主讲嘉宾,其中有两位都存在着眼不定的问题。一位是自始至终都看着自己的演讲稿念,从不抬头。读到“尊敬的某某部长、尊敬的某某局长,非常感谢你们出席我们今天的会议”时,他的眼睛也没有看一眼坐在台下的部长和局长。给人的感觉是:目中无人。另一位,会用眼神与观众交流,但是他的眼睛只敢看中间的观众,而从不看左右两边的观众,没有兼顾全场。给人的感觉是:目中有人,但只有少数人,没有全场人。这两种表现,都给人不尊重领导和观众的感觉。究其原因,并非傲慢,只是因为紧张,没有受过训练,就给人很不好的印象。
身不定,有两种情况。一是做不到站如松。由于紧张害怕,根本顾不上自己的形体怎样,手足无措,不知道怎样站才好,耷拉着头,含着胸。二是不等站稳就说话。因为紧张,恨不得一口气把话说完,所以,上台不等站稳就开口说话。话不等说完,就落荒而逃,根本顾不上鞠躬谢幕。而有胆量的人,一定是先站稳了,等全场安静之后才开腔讲话;一定是讲话结束之后,非常从容地走下台。
有一个专门做市场数据调查的公司的女老总,在一次调查数据发布会上发布调查数据。她非常重视此次讲话,职业套装很高档、得体,大波浪发型看得出来是精心吹过的。然而当她站上讲台之后,就将胳膊肘往讲台上一放,整个人的重心就靠在了讲台上,就这样一直把话讲完,这就是“站不定”。本来往台上一站应该是像我们古人说的“站如松”:两腿并拢,身体站直。可是由于她紧张,下意识地要找心理依靠,就这样一直靠在讲台上讲话了。
我还在一个大型会议上看过一个企业领导的讲话,在他的发言过程中,他始终将两只手插在裤兜里,给人一种不屑一顾的神态。其实他平时一直对人很和善,何况台下还坐着他的领导。这都是因为紧张,手不知往哪儿放才造成的。这也是一种“站不定”的表现。
所以,针对“三不定”的毛病,要进行“三定”练胆量的训练。这对演讲者来说非常重要。因为你在台上讲话,听众不光是用耳朵听你讲话,很重要的是用眼睛看你讲话,从你的一举一动中接受信息,从中感受你的言语。所以我们一定要进行三定的训练。
内病可以外治。外治的方法就是三定法。通过对讲话无胆量者进行“笑定、眼定、站定”三方面体态语的训练,就可以治疗无胆量者的三不定,让观众看到一个在台上沉着自信的演讲者。
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快速克服讲话无胆妙法之一:笑定(1)
“笑定”就是让笑容定在上台讲话者的脸上。从你开始起步走上台的时候就要面带微笑,在讲话过程中要面带微笑,讲完话后走下台时还要面带微笑。
1。微笑对观众的两个作用
(1)吸引观众,让其感受你内心的善意和快乐
戴安娜为什么能够受到全世界男女老少的喜爱?葬礼上有那么多不认识她的人给她献花?12年过去了,为什么还是有那么多人在缅怀她?她是著名的政治家吗?不是。她是著名的企业家吗?不是。她是著名的艺术家吗?不是。
她是微笑的专家!她用微笑征服了世界。
我们来看上面这张照片,她的脸是不是有像天使般的微笑?她的牙齿是露出来的,嘴角是翘起来的;她的眼睛当中充满了笑意,充满了善意。这种微笑是最好的世界通用语,无需翻译,无需开口,全世界任何语言的人都懂。人们已经被她的笑容所吸引。
美国钢铁大王卡耐基说:“微笑是一种神奇的电波,它会使别人在不知不觉中认可你。”在一次盛大的宴会上,一位平日对卡耐基很有意见的商人在背地里大肆抨击卡耐基,而卡耐基安静地站在那里,脸上挂着微笑,等抨击他的人发现他的时候,那人感到非常难堪,卡耐基的脸上依然堆着笑容,走上去亲热地跟他握手。后来,此人成为了卡耐基的好朋友。正如雨果所说:“微笑就是阳光,它能消除人们脸上的冬色。”
我的微笑也给上课的学生留下了深刻的记忆。只要一进教室,我都是面带微笑。每位学生上台演讲,我都会微笑地看着他;学生讲完,我又面带微笑地带头鼓掌;对每位学生的演讲点评时,我也是面带微笑,先肯定优点,再指出不足。到期末总结的时候,很多的同学都说道:老师的微笑给我留下了深刻的印象,让我忘却了紧张,给我莫大的鼓励,令我难忘。
中央电视台《晚间新闻》节目对北京市有关部门在学生中所作的一项调查进行了报道,调查主题是“你最喜欢什么样的老师”。调查结果是,90%以上的学生说,我最喜欢微笑着给我们上课的老师。
观众为什么会被微笑所吸引?这都是人的潜意识在起作用。
潜意识之一是喜乐。脸上的微笑代表心中的善意和快乐,观众从你的脸上看到了你心中的善意和快乐,他不由自主地就喜欢,下意识地就被微笑所感染。
潜意识之二是喜欢向上的形象。树木花草充满生机时,它的整体形象是向上的,我们就喜欢;而树枯草黄时,它的枝叶都是往下垂的,我们潜意识里就不喜欢。人也一样,心情沮丧的人,垂头丧气,眉梢眼角往下,我们看着就不喜欢;同样,人微笑时脸上的线条也是往上的,我们的嘴角像一弯月牙儿,是往上翘的;我们的眼角笑眯眯的,也是往上翘的;两颊的肌肉也是往上拉的,观众一看,下意识就喜欢。
(2)征服观众,化解观众内心对你的不解和抵触
笑对观众的征服,是不知不觉的。
香港有份杂志讲过这样一个故事。李先生是一名事业有成的青年,从小继承了数目庞大的家产,年纪轻轻,就已经是数家公司的老板。他虽然很聪明,有才能,但就是有一些富家子弟的气息。身上总是穿着至少数十万元的西装,手腕上也戴着一块耀眼的劳力士金表,使他看起来颇为招摇。
他平时为人也非常傲慢,只为自己着想。所以,大家都很讨厌他。但数个月前的某一天,当我在街头遇见他时,却令我一惊。因为平时总是身穿名牌的他,竟然只穿着了一件非常大众化的T恤;手腕上也没有那只耀眼的金表,而换了一块极普通的石英表;态度也十分随和,脸上总是带着微笑。书 包 网 txt小说上传分享
快速克服讲话无胆妙法之一:笑定(2)
人生态度的巨大转变,缘于他的一次微笑经历。
数月前,身穿名牌衣服的小李走进了一家大型百货公司,想为病床上的母亲买一件礼物。由于母亲这两天病情有了转机,因此,他的心情特别好。
当他停好宝马车,准备走出停车场时,突然有一个身材矮小粗壮的男子从侧面猛力撞了过来,他不仅没有道歉,还非常无礼地瞪了小李一眼。按照小李平时的习惯,肯定会冲上前去理论一番。但他那天不仅心情好,而且是来为母亲买礼物,所以并没有发火。相反的,他还像老朋友般向那名男子点头微笑,并说了一句:“对不起!”
他微笑的表情和那一句“对不起”,让那名凶狠的男子似乎有些惊奇,并露出了一种不可思议的表情。就在那一瞬间,他凶恶的表情渐渐淡了下来。
突然,那名男子转身向外跑去。
小李当时只是感到有些莫名其妙,也没有在意。后来才发现,手腕上的劳力士表已不知在何时不翼而飞。回家后小李看到晚上的新闻报道,提到当天中午,在某幢大厦的地下停车场里发生了一起重大抢劫案。劫匪砍伤了一名驾驶豪华跑车的老板,抢去了许多贵重物品。
当屏幕上播出这名劫匪的照片时,小李赫然发现,原来正是那名无礼碰撞自己的男子!
显然,当时如果小李与他冲突起来,极可能也会被劫匪砍伤。望着事主满脸鲜血的惨样,他不禁想到,究竟是什么救了自己,让这个凶狠的劫匪愿意放弃呢?也许就是他当时的微笑——像朋友般真诚的微笑。微笑可以软化一个劫匪,更何况台下的观众呢?
讲话者往台上一站,实际上就开始了和观众的博弈。不是你征服观众,就是你被观众征服,而微笑就是你征服观众的有力武器。
于丹在《论语心得》中讲过一位茶师战胜浪人的故事 。日本江户时期,有一位著名的茶师。有一天,他的主人要去京城办事,就跟茶师说,你跟我去吧,每天好给我泡茶。当时,是一个浪人、武士很纷乱的时代,所以这位茶师就很害怕出门。他说,你看我又没有武艺,咱们路上遇到麻烦事可怎么办?他主人说没关系,你打扮成武士的样子,再挎一把剑不就完了吗?你跟着我走吧。那茶师就哆哆嗦嗦地换上了武士的衣服跟着主人走了。
等到了京城,主人去办事了,茶师自己在外面溜达,一出门,就真碰上了一个浪人。浪人就上去挑衅,说你也是武士啊?那咱俩比比剑吧。茶师只好老老实实地说我就是个茶师,不懂武功。这个浪人就得寸进尺,说你既然不是武士,却穿着武士的衣服,就有辱武士尊严,那我更应该跟你比试剑法,你就更应该死在我的剑下了。茶师一想,就跟他讲,你看我主人给我的事还没办完,你宽限几小时,今天下午我跟你约在池塘边见。那个浪人想想就答应了,说那你一定来。
茶师说完就直奔京城里最著名的大武馆,一看,所有学剑的人都在门前排着大队。他来不及等,就直接冲到大武师的面前说,求你教给我一种作为武士最体面的死法。大武师当时就惊诧了,说来我这儿所有的人都是为了求生,你是第一个求死的,为什么?
他说我是一名茶师,只会泡茶,但是,我今天不能不跟人家决斗了,我想死得有尊严一点。
大武师说,原来你是那位著名的茶师,你为我泡一壶茶吧。书 包 网 txt小说上传分享
快速克服讲话无胆妙法之一:笑定(3)
茶师想了想,很伤感,说这可能是我在世上泡的最后一壶茶了。所以他做得很用心,面带微笑,很从容地看着山泉水在小炉上烧开,然后把茶叶放在茶壶里面,经过洗茶、滤茶,最后一点一点地把茶倒出来,捧着端给大武师。
大武师一直看着他完成煮茶的整个过程,喝了一口茶,说:这是我一生中喝过的最好的茶,我可以告诉你,你已经不必死了。
茶师说:哦?你要教给我什么?
他说:我不教你,你只记住我的一句话,你用泡茶的心去面对浪人。
茶师就回去了。到了约定的地点,茶师看见浪人已经在那里等他了。浪人很嚣张,当时就拔出剑来,说:你回来了,那我们开始比武吧。
茶师想着大武师说的那句话,他不着急,微笑着看定了对方,然后从容地把自己头上的帽子取下来,端端正正放在旁边,又解开身上宽松的外衣,一点一点地叠好后,压在帽子下。他仍然微笑地看着对方,拿出绑带把自己里面的衣服袖口和裤腿分别扎紧。他从头到脚,一点一点地在装束自己,一直气定神闲。对面的浪人越看越惶恐,不知道眼前的这位茶师武功到底有多深,其实就是被他的眼神和笑容给吓得心虚了。
等到茶师全都装束完,最后一个举动就是拔出他的剑,挥向半空,然后棒喝一声,停在空中。因为他也不知道再往下该怎么用了。
茶师举剑停在空中后,浪人扑通就给他跪下了,说:求茶师饶命,你是我这一辈子见过最有武功的人。茶师将心灵的勇敢与镇定都化作了微笑,于是不战而屈人之兵!
微笑能兵不血刃征服对手,更不用说征服你的观众了!
2。微笑对讲话者的四种好处
(1)微笑对讲话者的好处之一:好声
一笑气息自然下沉,因为一微笑,面部、颈部、肩部、胸部、腹部都放松了,气息沉到丹田了,一下子就上下打通,没有任何阻碍。一笑,声音就好听。微笑时,颧骨的肌肉往上拉,口腔自然就打开了,共鸣腔大了,声音就圆润了。一笑吐字就轻巧,因为微笑的时候,舌根后缩,放松,自然就变灵活了。
(2)微笑对讲话者的好处之二:好脑
微笑能使大脑放松,思如泉涌。因为一微笑,整个脸部肌肉放松,太阳穴处的肌肉也就放松了。太阳穴是头部的重要穴位,《达摩秘方》中将按揉此穴列为“回春法”,认为常用此法可保持大脑青春常在,返老还童。一微笑,就是给太阳穴按摩,大脑马上就觉得很轻松,思路一下被打开,才可能有即兴发挥。而脸上一严肃,脸上的肌肉紧张,太阳穴
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