《你看到财富了吗》

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你看到财富了吗- 第7部分


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    茂丰旗篷厂老板王隆基在上海滩赢得了〃旗大王〃的称号。他在上海滩创下了两个关于旗帜的吉尼斯之最:飘扬在上海上空最高的国旗……巍峨的南浦大桥主桥桥头高达24米的旗杆和五星红旗,是〃旗大王〃制作的;上海市第一位向举世瞩目的首届东亚运动会捐款的企业家是〃旗大王〃。

    就说向首届东亚运动会捐款那件事吧!东亚运动会筹备工作刚开始,很少有人向筹委会捐款。可是,〃旗大王〃跑到市体委,明确表示愿意捐款,而且一开口就是30万元。

    自然博得了市体委领导的赞赏。问到〃旗大王〃有些什么要求?〃旗大王〃表示不奢求开幕式那天的『主席』台贵宾券,他只表示,搞旗篷的更应为振兴上海出力,这不,那南浦大桥上高高飘扬的五星红旗就是我『插』上去的。话中有话,作为一种回报,筹备会将首届东亚运动会的001号专利,即东亚运动会上悬挂茂丰厂生产的旗帜的专利权回赠给了〃旗大王〃。

    〃旗大王〃大大地名利双收……既得到了传播媒介的褒扬,又独揽东亚运动会旗帜生产大权,任何一个单位要用东亚运动会旗帜做广告,必须花60万元才行。

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    〃旗大王〃向东亚运动会筹委会捐款的目的是使其名声远扬并打开销路,一举两得,少出钱,大作广告,又大大地赚了一把。五、〃阿二靓汤〃的灵感

    1988年,香港铜锣湾出现了第一间专卖汤水的连琐店,称为〃阿二靓汤〃,这间店铺一开业生意就十分兴隆,现今已在尖沙嘴、旺角等地区开设了分店,并还有不断增加的趋势。

    曼哈顿集团的执行董事唐君棣说,〃阿二靓汤〃店的建立,主要是来自一个灵感,看到香港的饮食业十分蓬勃,但却没有一间食品店专门经营广东人十分喜爱的汤水。于是几个朋友避实就虚,开办了第一间店铺。在管理策略上以中式食品为基础,采用西式快餐店的经营方法,店铺的面积不大,目的是希望增加每间店铺的顾客流动量,以提高每天的生意额。目前,〃阿二靓汤〃的招牌菜式主要是例汤炖汤及自制香妃鸡。例汤与炖汤的区别在于前者都用大锅煲煮,而后者则是一盅盅分开来炖。当然两者的售价也不一样,例汤每碗12港元,而炖汤每盅28至100港元不等,尽管这样,很多客人还是不断用电话预订特制的炖汤。以铜锣湾分店为例,周末及假日的日生意额可高达3。2万港元,平日则可达2万多港元。每月的生意额高达80万港元。

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    这样一个在常人眼里的小生意,在有心人的运筹帷幄下,却创造出了这样一大片广阔的天地。六、〃小〃击倒了〃大〃

    古人说〃虚虚实实,真真假假〃,〃玄之又玄,信不可测〃,今人在商战中不可不用此计。当然大家应该反对那种无中生有、以假『乱』真的〃欺诈之术〃,但却不能不学会以实击虚、将计就计的〃防诈之法〃。市场竞争中,虚则实之、实则虚之,虚而虚之及实而实之等虚实并用之计为商家广为使用,必须有很强的识别能力,并将计就计,谨防上当。

    例如日本的汽车制造商早就想打入美国商场,苦于找不到机会,而美国则以〃汽车王国〃自居,对日本采取蔑视的态度。在西方国家石油危机刚刚开始时,日本汽车企业把握了油价上涨这一信息,着手设计和生产节油的小型汽车,并迅速打入美国市场,而美国汽车企业则认为美国人还是喜欢豪华大型车,日本的这种汽车决不会在美国市场立足,结果日本小型车大面积地占领了美国市场(1985年占了1/4)。

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    美国佬可能上看了小日本,这种过于自信变成了狂妄,后悔也没『药』吃了。七、竹园宾馆借保龄东山再起

    竹园宾馆是1979年港商合作建立的,起初也经营得红红火火,但自从1986年港商破产后,竹园宾馆被迫清盘退股,以前有的一些中外合资企业的优惠条件也因宾馆变为国营企业而丧失,入住率越来越低,形势十分严峻。

    新上任的总经理李三带,针对竹园宾馆硬件较差和地理位置不好的情况,提出了〃以软件弥补硬件不足〃、〃软件经营,公关先行〃的经营策略。

    当时正是〃全国保龄球精英赛〃即将举行的时候,李三带认为,深圳是个新兴城市,文化可塑『性』较强,保龄球在海外和港澳备受青睐,在深圳肯定会受到欢迎。于是竹园宾馆联系各界人士,并慷慨赞助2万元,提供比赛场地和食宿,把保龄球精英赛申请到竹园宾馆来举行。同时,他们又从经济上支持〃深圳保龄球协会〃成立。那段时期,大街小巷到处在谈论保龄球,深圳的广播电视有专题介绍保龄球,宾馆的保龄球场也成了一个消闲的好去处。保龄球与竹园宾馆同时吸引了大家的注意,宾馆的知名度也大大提高了,经营很快走出了困境。

    后来,竹园宾馆将对保龄球的热衷扩展到整个体育事业,先后接待了第六届全运会、第八届亚乒赛、中国首届特奥运动会、全国健美精英赛等的参赛者。竹园宾馆与体育事业建立了深厚的感情。

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    从表面上看,关心体育运动,赞助体育事业与宾馆经营无关,但正是对体育事业的热衷,才真正确立起宾馆的形象,社会效益妙来了最终的经济效益。竹园宾馆又从各方面提高员工的素质,加强内部管理,优化宾馆服务质量,提高了宾馆的经济效益。八、赔了〃夫人〃赚大钱

    〃鱼与熊掌不可兼得,舍鱼而取熊掌乎〃,这一名言大家都很熟悉。在生意场上,这也是一种颇有创意的经营方法。从做生意的角度讲,就是舍弃一部分利益,而取得更多的大利。有时候,丢卒保车,舍鱼而取熊掌非常有效。它使人们在得到小恩小惠的同时,把大头让给了生意人。

    日本已故的松户市市长本清,曾经是一个头脑灵活的生意人。他以开创〃马上办服务中心〃而名噪一时。他还拥有许多家连锁的『药』局。他将『药』局的店名称为〃创意『药』局〃,顾名思义,他的经营手法是具有独创力的。

    松本先生曾将当时售价200元的膏『药』,以80元卖出。由于80元的价格实在太便宜了,所以〃创意『药』局〃连日生意兴隆,门庭若市。由于他以不顾赔血本的方式销售膏『药』,所以虽然膏『药』的销售量越来越大,但赤字也越来越高。但是,整个『药』局的经营却出现了前所未有的盈余。因为,前往购买膏『药』的人几乎都会顺便买些其它『药』品。这些『药』品当然是有利可图的。靠着其它『药』品的利益,不但弥补了膏『药』的亏损,同时也使〃创意『药』局〃的生意做得有声有『色』。

    松本事业的成功,在于他能够明确地掌握消费者贪小便宜和顺便购买的心理和习惯。因为他将膏『药』卖得异常便宜,使人认为其它东西一定也很便宜,所以顾客买了膏『药』后,都顺便买一些其它的『药』品。可谓是在有所〃牺牲〃的同时,从其它方面赚取更多的钱。

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    用这种商法,无疑是在玩一种智力游戏。运用时需要对顾客的心理、习惯,对商品品种的配置等作出恰当的分析与安排。九、香蒂酒重男轻女

    台湾省烟酒公卖局垄断台湾香酒的市场长达数十年,公卖收益也成为『政府』税收最主要的来源之一。但是长期的独占,缺乏竞争,使它对行销并不重视,产品品质很少改进,对消费者和经销商、零售商的权益亦经常漠视。因此,当洋烟、洋洒开放进口之后,公卖局的市场占有率即大幅滑落。面对未来更激烈的竞争,公卖局开始认识到行销的重要『性』,消费者的权益首次让公卖局感受到压力,因此他们推出许多新产品以适应巾场需求。

    1990年夏天公卖局推出新产品……香蒂酒,欲有出人意外的佳绩。他们掌握中国人〃重男轻女〃的观念和心理,制造话题,因此获得媒体的注意加以报导,创造了销售的高『潮』。

    香蒂酒是兼具啤酒和葡萄酒双重风味的新产品,在市场上以欧美进口的葡萄酒为竞争对象。但是用一句〃常喝香蒂葡萄酒,比较会生男孩〃的耳语来宣传,却是十分新鲜而有创意的手法,对于产品知名度的提高和实际的销售,的确有令人意想不到的效果,尤其是对新婚夫『妇』及连生两女、甚至三女的家庭来说,可说是有极大的诱『惑』,而引起他们试喝的行动。喝了如果不灵,就像算命一样,抱着希望未尝不是好事,但求慰藉而已;万一应验,他们不但将长期成为公卖局的忠诚顾客,更是香蒂酒永久的免费广告员。公卖局想出这招的企划人员,的确一鸣惊人,不同凡响!〃

    至于〃生男〃这件事,虽然家庭计划协会多年来高喊〃男孩女孩一样好〃、〃两个孩子恰恰好〃,新生代亦颇能接受这样的观念,但是自古以来〃重男轻女〃的遗毒之深,有时实在不是一两句口号就能说服的。任何有助于生男的方法,虽然多属江湖术士的骗人之道,或没有科学根据的道听途说,夫妻们总还是想试一试的。

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    公卖局新推出〃香蒂酒〃,能利用消费者的这种心理,可谓重男轻女。十、无功不受禄和知恩图报

    俗话说:〃人为财死,鸟为食亡。〃普天之下视钱财如粪土的脱俗之人还真没有几个。爱财是大多数人的心理特征。能从爱财如命的人的手里抠到钱,而且还让他们心甘情愿,那才是真正的本事呢。

    蓉城南大街开了个小吃店,店主是一对从农村来的小夫妻。开张这天,小俩口店面装修得体体面面,包子馒头做得实实在在,开门仪式也搞得像模像样。可是,不知是新来乍到,还是怎么的,连夜赶做出来的雪白喷香的包子馒头,摆出来时堆得像一座小山,过了一个时辰,仍然是小山一座,这可急坏了店老板,愁坏了老板娘。没想到开业第一天,就热心肠遇了个冷面孔。

    做生意都讲究开业大吉,以后才能生意兴隆,财源滚滚,可今天却一个顾客也没有,以后怎么办呢?

    就在老板和老板娘座立不安的时候,远远走来了一个小伙子,一看就是个白面书生。小伙子一只手拿着几张『毛』票,一只手拿着一本书,边走边读,正向他们小吃店慢慢走过来。

    小俩口见来了位顾客,仿佛喜从天降,不约而同地起身相迎,一个笑容可掬,一个面若桃花,齐声道:〃你是我们开张以来的第一个顾客,为了图个吉利,我们对你免费供应,你就敞开肚皮使劲吃吧〃。老板娘还泡了一杯茶递送过来。

    这小伙子也不多说话,边吃边喝,吃饱了,喝足了,起身付钱要走,小俩口死活不肯收。推推搡搡,弄得小伙子挺不好意思。老板执意不收钱,小伙子没办法,只好收起钱,扫了一眼店容,说:〃老板和老板娘如此热情,我也就不客气了。不过常言道:无功不受禄,你们看,我能帮你们做点什么呢?〃

    小俩口一听,不禁觉得好笑:你这个肩不能挑、手不能提的白面书生,能帮我们做什么呢?但又转念一想:不对。俗话说;人不可貌相,海水不可斗量,不可小看人家,兴许他还真能助我们一臂之力哩!

    老板瞅瞅包子馒头山,对老板娘一眨眼。老板娘立即心领神会,便对小伙子说:〃小哥哥,你这么热心肠,没有捧场……〃老板紧接过话头说:〃货真价实,薄利多销,是本店立足的宗旨,可是你看,今天开张以来,你是我们独一无二的顾客。你是这城里人,人熟路广,能帮我们招来几位顾客,撑撑门面吗?今天有了顾客,吃了我们的东西,明天我们就不愁没有替我们张扬的人了。〃

    小伙子一听说:〃好办,给我拿笔纸来,我给你们写个告示贴上就行了〃。夫『妇』二人的心顿时凉了半截,以为小伙子有什么好办法呢,原来是写告示。开张大吉的告示早就贴出去了,至今还不是没顾客临门。

    罢罢罢,既然他要写,就计他写好了,死马当作活马医吧,别冷了人家一片热心。

    于是他们会来笔和纸给了小伙子。

    小俩口没指望这告示能有什么用,也就冷淡了小伙子,忙自己的事去了。小伙子也不介意,写好告示,自己踩了条长凳,将告示贴在店门旁边,就离去了。

    不料,小伙子走后,顾客一个接一个来了。起初,还像小鱼上水,后来简直就如蚂蚁搬家,成群结队了。

    两个时辰不到,包子馒头山就被搬得一干二净。小俩口乐得合不拢嘴,怀疑自己遇到了神仙。

    小俩口卖完了包子馒头,闲着无事,就好奇地来到门口,想看看小伙子写的到底是什么告示。他俩一字一句读完了,不禁同时〃扑哧〃笑了起来。

    原来,告示上面写道:

    各位顾容:

    本店今日逢吉张业,昨夜由于紧张忙『乱』,老板娘不慎将一枚24k金戒指『揉』进了面粉,找了好久,没有找出来,敬请各位顾客食用本店包子馒头时务必小心注意。如果顾客吃进肚子造成事故,本店负责承担一切费用;如果哪位顾客发现了戒指,没有食下造成麻烦,此枚戒指我们权当礼物相送,不必归还。特此告示。

    计是好计,立竿见影。但美中不足,只是个权宜之计。等到新馒头上市,又得重写告示。

    点评:

    从这个故事里,我们不难看出,小伙了深谙人们爱财的心理:既能吃馒头,没准还可以白捡个金戒指,这么大的便宜哪儿找去,于是编出一个无中生有的故事,蜂拥而至来了一群捡便宜的人,殊不知真正的便宜,还是让商家捡去了。十一、纸袋虽小,赚钱可大

    岛村产业公司及丸芳物产公司董事长岛村芳雄,当年他背井离乡前来东京一家包装材料店当员时,年薪只有18万日元,还要养活母亲和3个弟妹,因此时常囊空如洗,他回忆说:〃下班后,在无钱可花的情况下,我拥有的惟一乐趣,就是在街上走走,欣赏人家的服装和所提的东西。〃

    有一天,他在街上漫无目的地散步时,注意到女『性』们无论是花枝招展的
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