《大话西游团队》

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大话西游团队- 第11部分


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沙和尚犹犹豫豫,思前想后了一番,最后用鼠标轻轻点击了一下“价格战”的按键。
即刻,第一局的结果从电脑屏幕上跳了出来,唐僧四人看着各自的收益,像是松了一口气似的,不由得笑了起来。孙悟空自语道:“果真不出俺老孙所料,大家都是风险回避者,既害怕自己损失,又担心别人占便宜。”
接下来,在每一局中,大家的策略都出现了小小的变化,因而利润值也发生着相应的改变。他们望着自己的收益表,脸上露出了尴尬的表情,孙悟空小声说道:“唉,忙碌了大半天,获得的仅是微薄的利润。”
沙和尚也沮丧地说:“孙总,能赚钱就不错了,我这儿是净亏呢。”
于是,第四局刚一结束,唐僧四人便坐到一块,共同商议起下一步各家的行动策略。
唐僧说:“照目前这种格局竞争下去,最终的结局必然是死的死,伤的伤。看起来你把一个对手或几个对手干掉了,但你付出的代价却是巨大的,这种代价不仅仅是经济上的,还有心理和精神层面的。再说了,即使你抢到了对手的那块地盘,并不见得能好好地看管住,可能会被另一个强手掠去呢。因此,谋求共赢,共同发展,我认为是最为可行的办法。”
沙和尚也说:“唐总说言极是!价格战是把双刃剑,既剌伤了对手,也刺伤了自己,是赔本赚吆喝。绕在价格战中,会越打越小,最终会把一个市场或一个行业做小、做死。为了减少损失,避免惨剧发生,我们应该结成价格同盟。各位意下何如?”说完,沙和尚看着孙悟空和猪八戒。
“俺老孙完全赞同唐总和沙总的提议。结成价格同盟,不仅是为了减少各家的损失,还可以抵御更强大对手的攻击,同时,可使企业的专注点从价格大战中跳出来,用一种更宽的视角,去寻找发展的契机。其实,市场致胜的关键点,并不完全在于价格上的优势,企业保持创新活力,通过不断的价值创新来寻找和挖掘高利润区,才能从竞争的丛林中突围出去,并稳稳地站在市场的制高点上。”孙悟空侃侃而谈着。
听大伙这一说,猪八戒举起了手:“俺老猪也同意大家的提案!”
于是,唐僧四人又坐回电脑旁,并在电脑上操作起来。
随即,第五局结果出来了,孙悟空看着统计表,疑惑地说:“咦,怎么会这样?是谁背信弃义,不讲信用,太可恶了!怎么像当年的铁扇公主一样!”
唐僧盯着屏幕愤愤地说:“刚刚达成的协议,这么快就撕毁了!还有一点诚信吗?像这样如何合作呀!”
沙和尚也附和道:“看来我们这个口头协议太脆弱了,不堪一击呀!”
此刻,唐僧、孙悟空和沙和尚一齐将目光移向了猪八戒,孙悟空叫道:“八戒,是不是你干的?你真是私欲膨胀,利欲熏心呀!”
猪八戒自知理亏,满脸涨得通红,辩解道:“孙总,你也别这么大的火气,我的确想多赚点儿,这也没错呀!”
猪八戒说出这样的大实话,孙悟空实在拿他没辙,只好横了他一眼,唐僧和沙和尚摇了摇头,没吱声。
接下来,他们又开始进行下面几局,第七局结束时,唐僧又建议:“我看各位先停停手上的活,咱们还得达成共识,结成价格同盟。要不然,咱们会越亏越多,损失惨重呀!”
沙和尚赞同道:“唐总所言极是!价格战这么打下去,真会四败俱伤呀!”
孙悟空看了一眼猪八戒,见他并不积极的样子,便说道:“八戒,你的意思呢?”
猪八戒蔫了巴叽,吱吱唔唔地说:“没意见。”
唐僧又道:“希望大家自觉遵守达成的协议,任何一方都不要擅自挑起价格战。记住:千万不要为了一己私利,而损害了整体的利益。”
“是啊,要有‘放弃小我,实现共赢’的思想。”沙和尚补充道。
随即,他们开始了第八局。令人失望的是,这次猪八戒又成为了众矢之的,孙悟空无可奈何地指着猪八戒:“八戒,你太令我们失望了!你怎又耍这种小伎俩呢。”
猪八戒满脸羞愧地说:“这回俺老猪的确想遵守协议,可转念一想,大家还会相信我吗?如果其中有一人破坏协议,那俺老猪不是要遭受损失吗?所以……”
“所以你就对大家不仁不义了!”孙悟空接过话,愤愤地说。
“唉,也怪我们没让八戒放心。失信不仅是对他人的伤害,实际上也是对自己的挫败。在商场上,倘若你曾有过不讲信用的记录,可能会出现以下两种情况:一种是,别人会小心提防着你,不敢与你做交易,使你失去许多商机;另一种是,自己对自己失去了信心,不相信自己,也不相信他人,这是一种映射心理,结果使不讲信用的劣迹越演越烈。铁扇公主之所以日落西山,光韵渐失,不就是因为她当年在20余家家电厂商达成的价格同盟中,撕毁协议,首先挑起价格战所致吗?”唐僧意味深长地说。
说完,他们四人又接着进行后两局,本来最后一局大家可以再商议商议,由于前两局商议的结果并未最终达成,他们已无心再议了,于是乎,纷纷举起了价格砍刀,结果杀得一个个血迹斑斑,损失惨烈。最后,他们清点了一下“战场”,唐僧、悟空、沙和尚分别损失2300元、1900元和2900元,猪八戒则获得2900元的利润(见表34)。
表34:各人收益表
各 人 收 益 表(单位:元)
 
局数
唐僧
孙悟空
猪八戒
沙和尚
1
100
100
100
100
2
200
+200
+200
200
3
100
100
100
100
4
+100
+100
+100
300
5(2
200
200
+600
200
6
100
100
100
100
7
100
100
100
100
8(5
500
500
+1500
500
9
100
二、天堂地狱启示录(2)
100
100
100
10(10
1000
1000
1000
1000
总利润
2300
1900
+2900
2900
此时,观影老师走进了小屋,一见唐僧四人的表情,便猜到了结果,她面带微笑地说:“现在你们的感觉怎样?”
孙悟空挠了挠头:“嗯,感觉很不好,就像被人拉出去陪练了一把。”
“是啊,我也有孙总的感觉,不仅未赚到钱,还损失了2900元。这不是瞎忙乎了吗?”沙和尚说道。
观老师仍带着笑容问道:“为何会这样?”
“唉,大家未能达成共识,准确的说,是未能共守同盟。”孙悟空又答道。
“为何没达成共识?为何要共守同盟?”观老师紧追不放地问。
唐僧听出了观老师话中的意思,沉思了片刻后,说道:“观老师,我明白您的意思。的确,大家并未明确共守同盟的必要性,并不清楚结盟有哪些好处,不结盟又会引发什么后患,从而难以产生自愿结盟的意愿。”
“唐总所言极是!如果将不结盟的危害给大家分析清楚的话,即使想破坏共守同盟的人也会三思而后行,不敢轻易为了一己私利而做有损于大家利益的事,有时候负向的强化也是很有效的。”沙和尚赞同道。
孙悟空感叹道:“放弃小我,所获得的共赢,也许并不比固守在自我中获得的更多,为何大家还要强调共赢呢?这是因为共赢具有持久性、延展性和扩散性,而小我的自得是短暂的,没有生命力的。恰似一锤子买卖,做完了就做完了,不会再有下一回了。”
说到这儿,孙悟空看了看收益表又道:“实际上,如果十局我们都坚守价格同盟,结果是大家都能获得2400元。当然,相比八戒现在获得的2900元要少些,为什么说是现在呢?因为未来他想获得2900元就很难了,大家会群起而攻之,直至打得他落花流水、遍体鳞伤,除非他愿与大家共守价格同盟,否则,还会被市场无情地驱逐出去。”
猪八戒听到这儿,不由得打了一个冷颤。
观影老师在唐僧四人脸上扫视了一下,微笑道:“我给大家讲一个故事吧。”
地狱里的人,每到吃饭时,就围在一口装满了面条的大锅旁,拿着两尺长的大筷子,向大锅里夹面条,好不容易从锅里夹起了几根面条,刚要放入自己嘴里,面条便从筷子上滑落了下来,就这样折腾来、折腾去,他们始终没法吃到面条。他们整天因饥饿而苦不堪言,他们愤怒着、漫骂着,相互仇视着,地狱里一片怨声载道……
天堂里的人,每到吃饭时,也是围在一口盛满了面条的大锅旁,同样拿着两尺长的大筷子,与地狱里的人有所不同的是,他们从锅里夹起面条后,并不是往自己嘴里塞,而是相互喂着对方,你喂一口,我喂一口,就这样天堂里的人过得和和美美,齐乐融融……
“虽然天堂与地狱里的人境遇相同,但天堂里的人,是以积极的、开放的心态去思考问题,并有着博大的胸襟和胸怀,懂得‘舍’与‘得’的法则,有很好的合作意识和团队协作精神,乐意放弃自我,而求得共赢;地狱里的人则心胸狭隘,鼠目寸光,仅站在自我的角度,直线式的思考问题,根本没有合作意识,更不懂得合作的价值和意义,所以他们生活在仇视与无奈中。”孙悟空撑着下巴说道。
“孙总说得太好了!”沙和尚忍不住夸奖道。
唐僧颇为感慨地说:“天堂与地狱的差别之所以如此之大,就在于心态、思考角度或看问题的立场、出发点不同所致,不同的心态、不同的思考点,所产生的行动和结果是截然不同的。放弃小我,实现共赢,这就是天堂人与地狱人带给我们的启示。”
三、内部角逐
沉默了一会儿,观影老师又问道:“作为公司某一部门的主管,你是更关心你的部门,还是更关心整个公司?”
初听这句话,大家都有些不太明白,观老师又解释道:“比如,当你的部门利益与公司整体利益有偏差时,你会倾向于哪一边?”
这下大家听明白了,猪八戒说道:“通常情况下,我肯定会倾向于公司,但在一些特殊情况下,也会偏向于我所主管的部门。比如,当我的部门与其它部门发生冲突时,我会站在本部门的立场上,捍卫本部门的权益;为了提高销售业绩,激励销售人员,我会向公司申请更多的预算,要求更多的支持;为了增加铺货率,我也曾对经销商的窜货、冲货现象,睁一只眼,闭一只眼;为了增加销量,获得更多的订单,销售人员对客户的资信未经评审,便放宽了账期,对此我也未加干预。现在想想,有些做法实在不妥,的确给公司带来了许多不良隐患。”
沙和尚也说:“是啊,有时候人们在工作中的行为,并不一定是从公司利益出去,而是从自我的私利着眼,比如,为了让自己更威风,便一味地专注于本部门的做大、做强上,从而采取一些盲目冒进,不切合实际的行动;又比如,为了自己职位的安全,可能会不赞成或阻挠公司的某一项并购计划。有的经理为了获得更多的奖励,还可能弄虚作假,修改会计账簿,虚报、虚增利润,欺骗公司领导,给公司造成巨大的经济损失,甚至是名誉损害。”
沉思了片刻,唐僧感慨万千地说道:“听二位所言,让我想起了我以前服务过的那家公司,每半年各部门向财务部申报预算时的情景。”
每个部门在申报预算时都是仅从本部门的利益出发,争资源、争利益,希望公司的政策向本部门倾斜,希望从公司那儿获得更多的支持。市场部希望获得更多预算,以便扩大广告宣传的力度;销售部希望获得更多的预算,在扩大销售队伍的同时,给予销售人员更高的提成,以刺激销售;技术部则希望获得更多的预算,以便提高产品的更新换代率,开发出技术更优的产品……
按说大家的初衷是好的,但是每个公司的资金和资源是有限的,难以面面俱到的满足每个部门的所有需要,只能将有限的资源投入到最重要的部门和业务上。我们公司的优势就在于不断创新的产品,所以,公司大部分资金都投入到了研发新产品上,给予销售部和市场部的资金相对少了,但相较于竞争对手,我们在这两个部门的投入是只多不少。
然而,每次申报预算时,各部门主管还是争论不休,过分强调本部门的价值和作用,过分看重自己部门的利益得失,甚至将本部门与公司其它部门看成是相互对立、相互分割,孤立的一块,而不是相互依托和相互支持的大整体中的一个分部。这样的结果,便造成了部门之间缺乏团结友爱,管理层之间则相互倾轧,合作意识弱,各自为阵,各行其道,使团队的力量大大削弱,最终影响了团队整体向上的发展。
“嗯,唐总的情况我也曾遇到过,以前我在黑客帝国时经常强调团队共赢的思想,但似乎并不见效。一遇到问题,大家又在自我的小圈子里,纠缠不休,还振振有词,总认为自己的做法没有错,真是令人头痛呀!”沙和尚也深有感触地说。
听到这儿,观影老师在白板上写下了大大的八个字:“放弃小我,实现共赢”。然后,指着这八个字说道:“怎样理解个中含意?”
孙悟空自信满满地总结了以下五点:
一、 放弃小我,是一种牺牲态度,是心甘情愿的付出和给予;
 
二、 放弃小我,是一种思维习惯,它不是一时性的冲动所为,而是一种持续性的良好品行;
 
三、 放弃小我,是一种行为风范,为了团队的整体利益,将个人的利益放置一边,不被个人小利所驱使,是拥有博大胸襟和高远志向的表现。
 
四、 共赢思想是建立在互信基础上的互惠互利的合作,是集体主义精神的体现,是站在全局的角度,以一种系统的方式思考问题,是剔除了小我,超越了自我,又兼具并融合了每个人的意志、期望和利益,更具长远性、持久性和全局性的利益共享,是1+1》2的赢。
 
五、 放弃小我,需要勇气、魄力和胸怀。实现共赢,则需要统合综效,改变心智模式和思维定势,发挥创造性张力,说白了,就是要拉开第三个抽屉,谋求第三种使系统共赢的变通方案。
 
末了,孙悟空又说:“高绩效团队中,每一位成员都应该具有强烈的团队合作意识、集体主义的牺牲精神,以及整体共赢的思想。放弃小我,实现共赢,是以团队的荣誉为重,是团队利益高于一切的最好体现。”
“其实,在团队中倡导共赢思想,不仅要让团队中的每一个成员明确共赢的意义
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