《卡耐基成功之道》

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卡耐基成功之道- 第42部分


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〃妻子常常会严厉地干扰丈夫的工作〃。他告诉卡耐基,〃有些妻子喜欢劝告、干预和影响自己的丈夫,去反对和他一起工作的人,或是抱怨丈夫的薪水、工作时间和责任。把自己当做丈夫经营事业的非正式顾问,这种妻子常常扼杀了丈夫的成功,很少有其他的事情具有如此的严重性〃。   
许多新娘子都做美梦,想要机灵地帮助自己的梦中王子爬上经理的宝座。她们计划出一些策略;她们提出许多暗示和建议;她们试探、尝试,并且和丈夫的同事培养友谊。但她们的计策常常使自己的丈夫丢掉工作,而不是升上一级。   
卡耐基说他曾经见过这种事。有一次,卡耐基工作的小公司里请了一位经理。他很聪敏,看来很适合这个职位,令人迷惑的是,他接任新工作以后,他的妻子竟然一直干预他。每天早上,她都和她先生一起到办公室,记下她先生的话给打字小姐,而且又要变更她丈夫的整个工作系统。这是真正发生过的事。   
办公室的工作情绪被破坏了。有位女孩子辞职,其余的人也都在观望着时机的变化。在新经理到任的三个礼拜后,他被叫到上司的办公室去,他们礼貌而肯定地告诉他,不能再留他了,于是他带着他的太太一起走了。   
太过分了吗?也许是的。但是有许多人却都因为更轻微的原因就被解雇了。妻子的干预,即使有最好的动机,也是一件危险的事,这比大多数人所知道的事实都更加严重。   
卡耐基说,最近有个朋友告诉他,朋友公司里一位最受器重的经理在服务多年以后被迫辞职了,因为他的妻子坚持要干预他的业务。她设计了许多秘密计划,用来对抗公司的其他几位经理,因为她认为他们是丈夫的敌手。她在这些经理的太太之中挑拨一些麻烦事情。她开始有计划地散布谣言,攻击他们,她的丈夫没有办法控制她的暗中活动,只好做了他所能做的唯一一件事:他辞掉了他相当引以为荣的工作。   
如果你是相信幕后操纵的女孩子,卡耐基将告诉你操纵丈夫的更简单的方法。下面列出了十种方法,你可以依照指示扯你丈夫的后腿,把他从事业的阶梯上拉下来,使他爬不上去。即使你这样做了,仍法无法使你丈夫失业,那也至少可使你丈夫的精神崩溃。   
1、对他的女秘书恶语中伤,尤其是那些漂亮年轻的女秘书。虽然她并不把你的丈夫当成值得追求的的天才,但是你也不能因而放过她。失掉一个好的女秘书,对一个有事业心的男人来说固然是个很大的打击,但是如果她辞职了,也不必担心,你的丈夫还可以用一架记录机器。   
2、每天多打几次电话给你的丈夫。告诉他,你做家事所碰到的困难,问他中午和谁一起吃饭,不要忘了开给他一大堆东西清单,要他在回家的路上买回来。发薪水那天,不要忘了到办公室去找他。他同事将会马上发觉,谁在家里才是一家之主。而且他对于自己工作的注意力,就会象圣维达斯之舞里的那只蚁蜢那样低了。   
3、和他同事的太太制造一些摩擦。这种情况是不会终止的,因为那些太太们没有一个好人,你可以散播一些有趣的闲言闲语,说说老板曾经怎样谈过她的丈夫,以及你的丈夫对她的丈夫看法如何。再过不久,整个办公室就会分裂成许多派系,而你的目的就会达到了。   
4、告诉他,他的工作太多,薪水太少,而且办公室里没有人看重他。不多久,他就会开始相信你的话,而他的工作将会变成你说的那样,然后他会去找更适合他的工作。   
5、不断地告诉他,他应该如何改善工作,如何增加销售以及如何奉承自己的上司,摆出坐在摇椅上的总经理之态度。毕竟,他只是在办公室里处理公务而已,你才是真正的战略家和策划人。   
6、举行豪华的舞会,花费大笔钞票,过超过收入的生活,好象你的先生已经成功了那样。你将岂不了任何人,但是你却可以享受到许多乐趣,只要你继续这样做。   
7、组织好你自己的家庭秘密警察计划,长期侦查你丈夫和他的女主顾、办公室助理以及同事太太们之间的问题。女士们因为工作必须留下来,而男士们为了避免和她们过多的来往,只能在男士的房间里工作,这种事在你看来是毫无意义的。你早就知道那些女孩子,个个都是喜欢勾引男人的野女人了。   
8、每当你有机会向丈夫的老板眉目传情的时候,你就尽量使出女性的魅力吧。如果在你的努力以后老板还没有开除你丈夫的意思,但老板的太太也会特地为你的先生找个新上司,让你再试试你的计策。   
9、在公司举办的宴会里,你不妨多喝一些酒,表现表现你是个多么风趣的人。说些你丈夫在度假时如何玩闹,以及他穿着好象要跳波儿卡舞的睡裤上床的事,这些有趣的小事,将会带给宴会上的人以许多笑料,你将他变成宴会里最出风头的人物。拿你的丈夫来寻开心,你将有说不完的资料。   
10、每当你的丈必须加班,或者是出差办公的时候,你就哭着向他抱怨和唠叨。让他知道你才是最重要的,你最值得照料而且应该受到照料,其他任何代价都可以牺牲。   
如果你想要使用一流的手腕,毁掉你丈夫升级的机会,那么,你就依上述的十条规则去做。结果是,他将失去他的工作,而你将失去你的丈夫。   
如果你想帮助你的丈夫取得事业的成功,那么你就要处处为你的丈夫所想。有时候太太那儿来的一点额外帮忙,的确可以给男人一个冲劲,使他走得更快更高。   
进一步说,你能帮你的丈夫哪一种忙,这要看他工作的类型而定。也放他需要你帮他做点文书工作:打字、写报告、处理信件。也许是接电话,为他开车,查图书或杂志资料,这些工作都可以减轻他的负担,使他有精力做更有生产价值的工作。如果你希望象这样帮助你的丈夫,但是却不太清楚从哪里着手,那就请他给你出个主意。   
很显然的,如果你希望一个有家务事要做,有几个小女孩子要照顾,而没有请人帮佣的女人,努力帮助她的丈夫而成为他的〃星期五女郎〃,那就太可笑了。可是有些女人却能把这些家事都做好,又有效率地帮助自己的先生,她们的动机是,想要给她们的丈夫一个额外的推动力。   
卡耐基的婚姻生活是十分不幸的,但幸运的是,他终算摆脱了。他还总结了一些有关婚姻的心得,提供给更多的人们。卡耐基是平凡的,因为他也有常人都会遇到的婚姻问题;但卡耐基又是伟大的,因为他没有被婚姻的不幸所击倒,他昂然地挺直胸膛,去迎接生活的新挑战 '第五章' 
四、为社会作贡献 
卡耐基的成功,不仅仅表现在他获得了较高的声誉和拥有万贯家财。假如一个只是为自己着想,所有的一切都围绕自己这个中心,那么,即便他比卡耐基还要辉煌,也不能说这个人取得了成功。卡耐基的伟大之处在于,他的事业是与社会相联系的。他把提高人们的各方面能力、培养更好的人际关系和发展完满的家庭生活等作为自己的工作方向,因而,他的工作受到了人们的欢迎,得到了全社会的关注。他本人也在为社会作贡献的同时,获得了相应的利益。   
有许多事例可以说明卡耐基在这方面的努力。   
汤姆是卡耐基课程的一名学员,他正在排练一场商业性演说。   
汤姆面对一面大镜子,看着自己演说。他对演讲感到满意,但是对自己的形象感到奇怪。而当他把排练时的声音录下来,从录音机里放出来再听的时候,觉得比镜子中的形象还要奇怪。汤姆让他的妻子听了整段录音,妻子也颇有同感,不明白为什么会这样。   
当商业性演说结束的时候,汤姆感到两手僵硬,他知道那是由于演讲时两手紧抓讲台引起的。而在练习演讲时,他似乎觉得在镜子对面看见的不是自己,而是另外一个人。   
汤姆的这种情形并不是个别现象,而是很多学员遇到的一种较为普遍的问题,不少学员都向卡耐基反映过类似的情况。这使卡耐基了解和认识到了团体力量的重要性。   
当课程的参与者站立在听众面前时,他(她)们遭遇到的演说挑战可以借助团体经验而获得帮助并加以应付。尽管卡耐基不很明白和了解团体的变迁及其课堂上发生的心理学层面上的因素,但他制作了团体指引方案以行之有效地改变学员的行为。   
虽然卡耐基课程不是一种团体治疗工具,然而,团体治疗与卡耐基课程之间的起行关系已经十分清晰地展现出来。这两者之间的联系令人惊异。直到第二次世界大战结束后,团体治疗才被广泛认识和使用,而此时卡耐基的课程已经开办了三十多年了。   
心理学专家欧文·弗洛姆在深入地分析了团体治疗法奏效的原因后,归结出了十点要素。而事实上,这些要点全部都展现在卡耐基的课程之中。   
第一是传递信息,即治疗家或团体成员沟通的指导准则和建议。   
在卡耐基课程中,我们可以看到,教师、毕业生助理和前届学员共同涉及信息。教科书是卡耐基最著名的:《影响力的本质》、《克服烦恼建立新生活的艺术》、《卡耐基的说话教室》等书。这就给人一种强烈的感觉,即信息直接来自富于传奇色彩的卡耐基本人。   
第二点是逐渐灌输希望,特别是团体成员在发现其他成员获得改善和进步的时候。   
学员们经常忽略自己的变化,但一般而言他们都能注意到其他学员发生的变化。在卡耐基课程中,学员在教室中观察每一个学员的表现,亲眼证实他(她)的成长和进步。   
一个名叫凯希·瑟思顿的新学员,在念中学高年级时,她的男友过度饮酒后驾车,致使她几乎死于一场车祸之中。在第一节课时,她十分恐惧。导师握着她的手,把她领到教室前方,让她向全体学员作自我介绍。   
等到第四节课时,凯希已经能够讲述引人入胜的故事了。这种事实,这种显著的变化,使得全体学员都感受到某种力量已经开始起作用了。   
第三点是,让他人分担你的忧愁。   
在课前的课程介绍阶段中,每个学员都把他(她)为什么要选择这一课程的缘由摆出来,让全体学员一起来了解他们的想法。   
戴尔·卡耐基组织的副经理富兰克·阿叙比说:〃人们开始时觉得到这里来心理上并非常态。但通过这个课程,他们发现,自己并不孤单〃。   
第四,利他主义,即让自己感到有能力大力帮助别人,或对团体的其他成员而言自己是他们所需要的。   
鼓掌是自愿而自然的,但是在卡耐基课程的课堂上,每个人都知道,借助每次演说前后的鼓掌,他(她)是在帮助别人,也帮助自己。大家分享注意力。这个过程之所以获得成功,在于团体的努力,不像一个人独自对着镜子演说或独自阅读一本书那样。   
第五点,家庭团体。换句话说,就是团体在某些方面类似于家庭组织,让团体成员感到自己属于家庭的一分子。教师具有家长的功能来指导家庭成员的活动。   
第六点,社会化发展的技能,或互相改善人际关系的能力。学员给予他人或获得他人恭维时,可使他们在课程中受到注意。   
第七点,模仿行为,即提供在团体中以他人的适当行为塑造你自己行为的机会。   
每次谈话后,教师借对谈话内容的正面评论,强化学生的行为,这样做的目的在于唤起全班及发言者注意到那个合适的行为。   
第八点,人际学习是测试不同行为的机会。   
卡耐基教室告诉学员一个基本原则:失败是允许的,失败并不意味着耻辱。这样,学员们在试着使用新技能同教室内外的人相处时,就克服了紧张情绪,感觉轻松自在。教室里没有来自负面的回报,无论是你在演讲中突然忘记说到哪里或者时间没掌握好,还是来回踱步、声音嘶哑、心跳的声音大得邻座的人都听得到等等不理想的情况,都被认为是合情合理、无可厚非的。当你看见他人经过努力,克服了这些问题的时候,就增加了尝试的勇气。   
第九点,团体内聚力。   
在数周后的演说中,课程中的大多数学员都透露了很多有关个人的事情,比如关键性的生活经验、希望和成就等。学员感到,原来陌生的团体现在变成了一个特殊的组合。在第十和第十三节课中谈论了忧虑情绪后,许多学员都承认,他们分享了不曾告诉任何人的经验。其他人评论说,在教室里经历了类似于团体治疗的经验。   
第十点,净化作用,提供在安全环境中渲泄情感的机会。   
无论是表现愤怒或兴奋的情绪,还是演出各种各样的工作角色,教室里的学员们都流露出充沛的情感。他们之中很多人表示,他们过去从没有这样做过。   
戴尔·卡耐基不是心理学家,而且卡耐基课程也不需要他是心理学家。就大多数学员而言,他们不是前来寻求处理深藏内心的心理问题的,而是试着摆脱公众演说时的恐惧或改进管理工作上的技能。当他们发现生命中的某部分已有改进,便逐渐地改变了自己时。他们感到满意,尤其是当他们发觉这十四节课带给他们的好处远远超过他们的期望值的时候。   
卡耐基看到,改进的程序使人们愿意接受其他不同的项目学习。他利用接受力作为课程的基础,以发展人际技能等对人生有积极影响的大量课程。他亲眼目睹了历经公众演说的学员已经感到自己隶属于团体的一部分,而且更容易接受人际关系。   
卡耐基的十四节课,形成了自在的环境,学员们在此获得了强烈的认同感,最后,学员们离开那个环境重新回到真实的世界。有时候,教师以〃课程实际上才开始,而不是结束,面对现在和未来的机会,你们要在实际生活中运用新建立的技巧〃的训诫,来作为第十四节课的总结。   
只要卡耐基的课程获得成功,毕业的学员会感到在他(她)们的内心里已经拥有了一套生活的原则。毕业的学员现在都有了与人相处、设计目标、减少忧虑、增强记忆力、保持正面态度的准则。   
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