《重生之网络娱乐》

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重生之网络娱乐- 第737部分


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不是500万。

全球唐朝实体店的当月销售记录,突破5000万部。

如果加上之前的8000万部,那就是1亿3000万部,提前完成了一年的销售量。

对于这样的一个数字,全球媒体也在同一时刻向唐朝公司发来无数祝贺。

“恭喜唐朝公司,让我们见证了这样的奇迹。”

“恭喜唐朝公司,又一次的科技成功。”

“恭喜唐朝公司……”

不,其实,我们应该恭喜自己。

因为,我们可以享受到这样的科技。

当然,在这一个时刻,5000万的销售记录已经狠狠的打了之前那些质疑者的脸面。对于这样的一个销售数据,他们又有什么好说的呢。就算不说预定,光是单月销售5000万的数据,已经说明了解却。要知道,这样的记录,以前都是一个季度的销售量。但是,唐朝智能手机4,一个月就做到了。

唐朝智能手机4,几乎可以说,他改变了世界。

当然,在这个时候,不少媒体也在纷纷评论,为什么唐朝智能4能够如此火爆。为此,他们例了很多原因。譬如,唐朝智能手机的硬件功能,防子弹,水下打电话之类,都很吸引用户。除此之外,像移动存储也是一个创新的软件。

只是,最最令人满意的,还人数小猪机器人。

这一款全球最为智能的科技产品,他的诞生,成就了一个伟大的传奇。

甚至,有专家指出。

与其说,这是唐朝智能手机4的胜利,倒不如说这是人工智能的胜利。

除此之外,也有媒体经过详细调查。认为,全球手机市场在唐朝智能手机的进入之后,已大幅度扩大了全球手机市场。原来全球只有几百亿美元的手机市场,现在,已被唐朝公司带到了千亿市场这样的一个高度当中。

种种数据,种种记录无不是说着唐朝公司的伟大。

真用网友的一句话来说,那就是,地球已经无法阻止唐朝公司了。

或许,唐朝公司就要冲出地球,前往火星。

因为,外星球才是唐朝公司的故乡。

当然,这都是说笑的。

……

唐朝电信。

唐朝电信是国内三大电信公司之一,同时,也是第一家私人电信公司。虽然目前来说,唐朝电信在基础性建设方面,并没有其他两家强。但是,是谁都知道,不需要多少年,唐朝电信绝对是中国电信业的老大。特别是,其中的3g业务,唐朝电信几乎处于垄断地位。

最近刘智明比较闲。

因为,以他的能力,管理一个并不大的唐朝电信,并不是难事。

当然,就算是闲,刘智明也时常呆在唐朝电信。

因为刘智明知道,唐朝电信只是陈佳一让刘智明煅炼的一个地方。

考验的,正是刘智明的耐心。

不过,今天的刘智明却碰到一件趣事。

“刘总,我们发现一个很有意思的事情。”

唐朝电信副总“黄越”向刘智明说道。

“哦,什么有趣的事?”

“客服部有一位员工觉得天天接电话太烦,于是,他最近买了一个智能手机。并且,在工作的时候,调出了小猪机器人软件,充当起了客服。”

“啊,还有这样的事。”

听到这样一件有趣的事,连刘智明也大惊起来。

“是呀,我们听后也觉得很惊讶。不过,从调查当中。虽然小猪机器人这一款软件并不能够回答所有用户的咨询,但是,对于大部分人,还是可以解决的。”

当然,黄越说这一件事,并没有其他的意思,只是随意的聊下工作。

但是,刘智明听后,他却有了其他的主意。

对于小猪机器人,刘智明当然也有了解。

这一款软件,可以说,是全球最高智能。不过,小猪机器人到底还是小猪机器人。他虽然能够识别全球所有国家的语言,包括,他的意思。但是,他也只不过能够识别一些短句。如果你念一篇文章给小猪机器人,他暂时也是难于理解的。

当然,这样的智能,已经很不错了。

毕竟,大家说话,说的都是一些比较简单的话,也不会太复杂。

所以,小猪机器人几乎可以理解全球所有的话语。

也因此,这样的功能一出,小猪机器人简直成为了一个聊天机器人。

而且,还是一个无所不通的机器人。

对于用户的咨询,只要用户不说一大堆,随便问几个简单的问题。譬如,我的电话费,我的套餐,给我开什么业务之类,都可以直接给予回答。而且,这样的回答一直带着友好,微笑服务。

想了一会,刘智明说道,“黄总,你说,我们的客服全线采用小猪机器人怎么样?”

“全线采用?不会吧,刘总,那位员工只是一个玩笑。虽然他看起来挺创新的,但是,他并不能真正取代人工服务。譬如,有很多比较难的问题,小猪机器人就回答不出。当然,对于开通套餐之类,也需要人工进行选择开通。”

这只是一个挺有趣的事情,但真正用于商业,应该不太可能。

只是,这个时候,刘智明却不这样认为。

“呵呵,黄总,其实小猪机器人,哪里会是这一点智能呢?”

说完,在黄越的不可思议之下,刘智明播通了唐朝电子刘赣飞的电话。

第八百六九章:真正的机器人

第八百六九章:真正的机器人

在刘智明向刘赣飞说了一翻唐朝电信刚才的趣事之时,双方都大笑起来读*吧*(并且,刘赣飞还说道,“我说刘总,我看,你们的客户全部改用小猪机器人得了这不仅可以提高你们的工作效率,同时,还可以节省大部分资金”

是的,每一个电信公司,客服人员就占了相当大的一笔而且,每一个地区,你都得招收这么多的人数也因此,电信公司就算是给工资这一些客服人员,每年也都要几千万……如果采用小猪机器人,那就,岂不意味着,大大的节省“哈哈,其实,我也有这个想法”

刘赣飞笑着回道,接着再说,“只是目前的小猪机器人还不是很智能,我相信,刘总那里,还有高级别的智能机器人除此之外,目前小猪机器人只能在唐朝手机4里用,他的控制没有搬到唐朝电信里面,是以,也无法开展”

“咦,你怎么知道,我们这还有高级别的智能机器人?”

“唉,刘总,你别忘了,在此之前,我可是一直跟着陈总的呀”

“噢,差点忘了,不好意思,不好意思”

刘赣飞连忙道歉不错,小猪机器人的智能,远远不仅是如此唐朝智能手机4里面,只是初级智能,他只能应对比较初级的一些问题对于很复杂的,特别是长篇大论型的,唐朝智能手机4里的小猪机器人,暂时就不能为其服务但是,真正的小猪机器人,他远比这成熟得多小小的道歉之后,刘赣飞便向刘智明说道,“ok,没问题我想,我们不需要多少时间,就可以将整个的小猪机器人全部用到电信里面我敢保证没有多少用户可以知道,与他通电话的其实并不是人类,仅仅只是机器人”

“那太好了”

一通电话两家公司就此达成合作毕竟,这种技术都是相通的用在智能手机上达成控制,以用在电信系统上进行控制,其实差不多他只需要根据用户的要求进行开通,或者记录事情这一些东西,都是很简单的为成熟的小猪机器人,完全有可能胜任半个月后,唐朝电子的小猪机器人2代正式用到了唐朝电信的客服系统当中于是,本来很是繁忙的唐朝电信客服部,一下子变得轻松起来因为,原来几十个人的客服工作,只要交给小猪机器人就可以如此,这也倒至,一下子,唐朝电信的客服人员变得过多起来为了节省成本尽量留住精英唐朝电信在内部吸收了一些客服之后也辞退了一大批客服虽然,这有一些无情但是,从片面当中又可以证明,这是科技的胜利唐朝公司虽然不愿意辞退这一些员工,但是,也不能白养毕竟现在小猪机器人2代,已经完全可以胜任所有的客户工作不过这样的辞退,却在媒体当中传出了一丝不好的声音有媒体报导,“一直以来表现强的唐朝公司,旗下唐朝电信最近出现了大幅度裁员的情况从记者处了解到,几乎是全国各个地区皆已出现裁员情况据不完全统计,此次裁员人数,已达到2000人以上”

2000人的裁员,这是一个恐怖的数字如果一个公司没有什么意外,一般情况下,不可能裁员这么多他就算是裁员,也只是裁员一点点正如诺基亚,这一家公司在一次性的裁员当中,也没有如此的激烈如此,市场对于唐朝电信,也发出了一丝不好的声音他们认为,是什么导致唐朝电信大幅度的裁员虽然现在很多人都不知道,但是,极有可能是与公司亏损有关读…吧_)是的,只有公司亏损了,他就会裁员而且,扭损的额度越大,裁员的人数也越多一下子裁员2000余人,是一个巨大的数字不管唐朝电信有什么解释,几乎不可能逃开亏损的地步只是,有一些学者却表示如果说唐朝电信裁员是因为别的原因,或许大家还相信但是,如果说他亏损,基本不可能是的,就是不可能虽然唐朝电信没有上市,外界无法得知他的年报,不知道他具体的盈利情况但是,从国家电信管理总局那里,已经可以确定唐朝电信的市场份额,已经占据了全国的13,甚至多特别是因为拥有北斗导航卫星,唐朝电信在3g方面的服务,是处于垄断地位基本上,现在智能手机用户都选用唐朝电信也因此,在这样的情况下,唐朝电信不可能亏损当然,就算是亏损,也应该是投入巨额的基础性建设,相对来说,也不算是亏损因为这样的建设资金会比较多,但是,如果投资了进去,你对未来应该有期望,不可能裁员才对只是,既然不是因为亏损裁员,那么,别人还真找不出具体的理由了毕竟,一般来说,也只有亏损裁员当然,除了亏损,其实还有一方面可能譬如,电信重组是的,电信一直是国家控制的业务自从唐朝电信加入之后,电信业务也就成了国家与私人的竞争明显,现在是私人竞争处于领先地位为了控制电信,说不定,国家会继续采用重组那么,唐朝电信甚至有可能并入其他地方只是,这看起来有可能,但其实并不可能因为,现在国家已然越来越开发很多由国家控制的东西,先后都已开放出来像银行,证券……这一些都开放了口子不用说,对于这一个电信除此之外,这样的开放对于整个国家,明显有着太多的好处正如唐朝电信加入之后,电信行业已经变得越来越规范像上网度之类,三家竞争之下,直接让上网率飞提升同时,在技术创方面也有了很大的进步譬如,像三网融合,在中国市场已经展开的很是火热如此巨大的好处国家又不是笨蛋,为什么要重组除此之外,还有一个原因,不可能让国家对于电信业务进行重组因为我们知道,虽然此前电信业务一直被国家控制但是,最近几年国家已经对电信业务有了很大的开放同时,我们知道,唐朝电信不是一家普通的公司因为他前面有唐朝两字有唐朝两字的公司,如怕他再小,谁也不敢小巧像唐朝电信,直接就是唐朝公司的子公司如今国家正依重唐朝公司冲向世界的时候,没道理,国家会对唐朝公司进行打压自然,这个重组,也就无从谈起如果真的重组恐怕当真会寒了陈佳一的心毕竟,人家一心为国,尼玛的,等他一强大,就想收归国家那以后,谁还敢为国家做事如此综合来说,国家也不可能对电信进行重组只是这不可能,那不可能他总要一个理由没有理由,唐朝电信不可能因此大规模的裁员但世界上迷题一大堆,媒体讨论了一阵在没有什么答案之后,也就不再继续毕竟,这屁大一点事儿,也不需要过多的关心而且,唐朝电信并不是唐朝公司最为重要的子公司,也不是唐朝粉丝关心的对像自然,这样的话题炒了一两天后,也就不可能一直继续只是,虽然媒体不想继续在这一个话题当中讨论但是,有网友无意在论坛当中的话题,一下子又让媒体将眼光描准到了唐朝电信这个无意所说的话题,说的是某网友发了一篇唐朝电信客服的感慨在这一篇感慨贴子当中,这位朋友详细的说明了唐朝电信客服是多么多么温柔,多么多么仔细,多么多么无可挑剔……值得联通与移动学习这一篇感慨不发出来还好,一发出来,立即引起了不少人等的围观“你不说,我还未发现不错,唐朝电信的客服质量,近期明显提升了一成”

“咦,怎么回事,前不久不是说,唐朝电信客服辞退2000多位了么按理说,辞退了这么多,不可能服务还这么周到”

譬如,那位楼主所说在最近一段时间,服务质量不但提升了不少而且,接线的度也是越来越快几乎,你按人工服务,24小时从不断线甚至,你连等待的时间都不要按了0后,直接就已接入了人工服务这样的度,开始的时候,还吓了这一些朋友一跳“难道,唐朝电信因为之前这一些客服表现很烂于是,又招了一批优秀客服?”

看起来,好像是这样的情况毕竟,电信行业,客服是最多的一个面对几亿用户,你的客服没有几千个,还真应付不来只是,这样的一个疑问,又被其他网友怀疑这位网友说道,至从唐朝电信辞退2000多位客服之后唐朝电信不但没有继续招人,反而,又在别人没有关注的时候,又辞退了1000多位……这样的力度,简直要想将唐朝电信客服部拆散至于从别的地方引进优质量的客服,似乎从来没有听过甚至,从各大招聘广告当中,以前唐朝电信天天有招聘客服这样的一个职位但是,至从辞退一大批人之后,这一个客服职位,也就从此消失好像,唐朝电信不需要客服似的而且,如此大规模的辞退客服,他们的客服工作本应该很烂才对但现在来看,不但没有表现很烂,反而,他的客服工作还进了一步这真是让人奇怪一时之间,很多人都不明白对于如此反常的现象,这一些媒体,自然也关注了进来同时,这一些媒体的力量比之网友们的力量,可牛叉多了为此,他们还专门对唐朝电信客服进行质量评估最后得出,的确唐朝电信最近的客服质量提升了不是一点二点此外,他们也通过其他方法,采访了一位唐朝电信的客服人员据这位客服人员宣称唐朝电信对集团公司客服人员进行了大量
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