。他常自己开着飞机，从一家分店跑到另一家分店，每周至少有4天花在这类访问上，有时甚至8天。在周末上午的经理会前，他通常3：00就到办公室准备有关文件和材料。70年代时，山姆保持一年至少对每家分店访问两次，他熟悉这些分店的经理和许多员工。后来，公司太大了，不可能遍访每家分店了，但他仍尽可能地跑，从来没有一天间断过。”
赵英杰听到这里，也不由得道：“不错，这一点儿我是无论如何也做不到地，这山姆天生就是一个生意人。”
孙雪婷道：“山姆的确是个值得敬佩的人，他不仅开店，而且还有着极浓烈的文化特色，对顾客有着非常卓越细致的服务山姆说过‘顾客能够解雇我们公司的每一个人，他们只需要到其他地方去花钱，就可做到这一点。’‘在沃特玛，只有顾客才是老板，顾客永远是对的。’‘要为顾客提供比满意更满意的服务’这些虽然是口号，但沃特玛公司真的做到了这一点。沃特玛不仅把‘顾客第一’作为口号，而且把它作为贯彻始终的经营理念，使之成为企业文化的重要组成部分。”
“尽管沃特玛各连锁店的生意都非常好，店员非常忙碌。但当天的事情在太阳下山之前必须干完是每个店员必须达到的标准，不管是乡下地连锁店还是闹市区的连锁店，只要顾客提出要求，店员就必须在当天满足顾客。这就是沃特玛著名的‘太阳下山’规则。”
“另外，沃特玛公司还有一个著名的‘三米原则’，即沃特玛公司要求员工无论何时，只要顾客出现在三米距离范围内。员工必须微笑着看着顾客的眼睛，主动打招呼，鼓励他们向你咨询和求助。同时。对顾客的微笑还有量化的标准，即对顾客露出你地，八颗牙齿，沃特玛这些，超过顾客期望，的服务。不仅赢得了顾客的热情称赞和滚滚财源，而且为企业赢得了价值无限地‘口碑’为企业长远发展奠定了坚实的基础。”
孙雪婷说到这里，道：“沃特玛公司其实还有许多非常先进地理念，英杰，你如果想听，我晚上的时候再讲吧，现在我可说得又渴又累。”
赵英杰这时主动的将自己的茶杯拿来，递到孙雪婷的手上道：“雪婷。想不到你还有过目不忘的本领，记得这么多，而且这么具体。”
孙雪婷喝了两口茶，放在茶几上，笑了笑道：“不是我有过目不忘的本领，这都是逼着自己练出来的，英杰。你应该知道我曾经过得很苦，所以很早以前我就告诉自己，一定要比别人强一些”有着别人不具备的本领，而记忆，就是一遍又一遍地重复阅读背诵出来的，能够读书。总比忍饥挨饿的好。”
赵英杰曾经听孙雪婷说过，她过去只是一个没爹没妈被人拐去在街上卖艺的孩子，那吃的苦自然也不是平常的孩子所能体会的，便暗暗一叹道：“雪婷，大老板说你是他收养地女孩子中最优秀的，果然没有说错。”
孙雪婷很认真的摇着头道：“那倒不一定，其实我觉得自己理论知识虽然有些，但实践的经验还远远不够，真怕会辜负大老板的信任。”
赵英杰这时忽然想到容貌美艳，身手敏捷的索阁娅来，她应该与别，雪婷是春兰秋菊，一文一武，各擅其美才是，口中道：“说是经商的实践经验来，我才是最弱地，但还不是要硬着头皮死撑着，雪婷，咱们一起努力吧。”
孙雪婷温柔的一笑，伸出细长的玉手来道：“好，咱们一齐努力。”
赵英杰就也伸出了手，与她握在了一起，用力的晃了晃，然后都笑了起来。
孙雪婷看到了赵英杰的笑容，心中却涌动着柔柔的暖流，这个男人和她越来越没什么隔阂了，而她越是了解这个这个男人，就越是爱上了这个男人，她并不奢求什么名份，只企求大老板让自己给赵英杰当一辈子这样的私人顾问，她就满足了。
***********************************************************（兄弟们，大家自然知道沃特玛超市是那一家超市了，为避免一些麻烦，没办法，改了一个字，这一章可能有些罗嗦，但考虑了一下，这一是这家超市与情节有关，二是由于这家超市与各行各业都有联系，大家了解一下基本的知识，对日后的学习工作甚至创业都有些益处，yy小说看多了未必是好事，绝不能忘了学习现实生活中生存的技巧，过去我在工作中与这家超市的人接触过，很多的经验的确是值得学习的，毕竟与兄弟们接触了有几年了，也希望大家今后能越混越好，多多发财啊，如果有觉得俺废话多的，先道歉了。不过俺也有近千字是免费的。
正文 第119章 龙晓宇的报复
到了下午，赵英杰与孙雪婷正在别墅里收拾行李，准备到北方的外景基地去参加《神殇》的开机仪式。
就在两人提着皮箱要出卧室之时，赵英杰怀中的手机忽然响起来了。
赵英杰掏出来，看了看号码，却是张云飞的，以为他来问自己什么时候到，就接通了道：“喂，张云飞吗，我和孙小姐正准备起程。”
这时却传来张云飞有些焦急的声音道：“老板，不好的，李素贞不知道什么缘故，忽然病倒，说要回国治疗，咱们已经没办法正常开机了。”
赵英杰听了，也是一惊，那李素贞是目前韩国最红的女星，在《神殇》里出演第一女主角，这《神殇》里的故事情节整个就是围绕着她，没想到她会在开机的前一天忽然病侧，这也太蹊跷了。
赵英杰第一反应就知道这里面绝对不正常，但此时不是研究正不正常的时候，便道：“张云飞，立刻换女主角，能行吗？”
张云飞道：“赵总，换女主角不是不行，但是要定一个合适的，而且对方近段时间又有档期，恐怕很难，等这女主角到位，至少也要耽搁一个月以上，如果是这样，那腾龙公司的《神的都市》就要赶在咱们前面了，你也知道，腾龙公司这次是针对咱们来的，他们要是先推出来，那就占上风了。”
赵英杰道：“这事与腾龙公司脱不了关系，张云飞，事情已经发生了，咱们也不要急，你现在开始物设新的女主角，尽量让她快一些到位，然后先拍一些另外的镜头，争取一下时间。”
张云飞道：“也只有这样了，赵总。那你还来不来？”
赵英杰考虑了一下道：“估计龙晓宇已经通知了各方面的媒体，我如果来了，反而没什么好处，以龙晓宇的性格，我想他会找我的，我就在这里等着他。张云飞，那里的事。你自己安排。”
张云飞答应了一声，就挂断了电话。
孙雪婷在旁边已经听清楚了赵英杰与张云飞的对话，道：“英杰。怪不得腾龙公司这段时间不慌不忙哩，原来龙晓宇是大的这个主意，咱们地剧本他应该已经看过了，知道这个女主角对咱们特别重要。”
赵英杰笑了笑道：“龙晓宇这样的反应，不是很还好，说明咱们已经将他的注意力引了过来，那就达到目的了。”
孙雪婷道：“英杰，那咱们下一步该怎么做？”
赵英杰道：“米多罗与现在沃特玛的总裁是世交，我已经托米多罗在联系，想找机会和他谈一谈，而现在最重要的就是要等龙晓宇将龙氏集团的所有资金拆到北区那片地上去。到时候我地计划就可以完全实施。”
孙雪婷道：“英杰，你让方无涯去了解地价，这次也准备投标吗？”
赵英杰笑了笑道：“你觉得呢？”
孙雪婷也望着他微笑了起来，道：“英杰，如果我没有猜错，这是也是你明修栈道，暗渡陈仓之计。龙晓宇既然开了会，决定对这片地志在必得，那么他一定会不惜代价的，咱们虽然也去竞标，但在合理的范围内将那地价尽量抬高，让龙氏集团在这片地上投地资金越多，你接下来的计划进行起来应会越顺利。”
赵英杰知道这事瞒不住聪明地孙雪婷。便点了点头道：“不错，我的确是这个打算，龙晓宇这个人，才干与魄力是没有问题的，但他有一个致命的弱点，那就是心高气傲，太过自信，他既然已经知道咱们英杰集团是针对着龙氏集团成立的，就会一心一意的对付咱们，而我只要不停的去挑衅他，让他无法冷静下来思考，那么我的计划成功的可能性就会提高。”
孙雪婷这时忽然一叹道：“龙晓宇是属于天之骄子，一切都过得太顺了，生下来到现在为止，应该还没有受到过什么打击，这个弱点，他自己是不会意识到地，英杰，其实按年龄来说，你比龙晓宇还小几岁，但思想的成熟还在他之上，如果让你们站在同一个起跑线上，龙晓宇就更不是你的对手。”
赵英杰却摇头道：“不，这倒不一定了。”
孙雪婷奇道：“为什么？”
赵英杰道：“如果咱们能够打败龙氏集团，那是因为龙氏集团在明，而咱们在暗，再加上有大老板的前期积累，我可以用奇袭之法攻之，龙晓宇输就输在虽然知道我的敌人，但却不够重视，而且龙氏集团实在是太庞大了，龙雅萱与龙冰柔又帮不上忙，他实在是分身乏术，内部缺乏有效的管理，才让咱们有机可乘，而如果换成我是他，面临着这么大的摊子，也未必能够驾驭，如果要追究责任，我想问题还是出现在他父亲身上，因为龙氏集团是他创下来地，那些管理人员许多也是他的老部下，里面的具体问题他才会最明白，而他忽然失踪的时候，龙晓宇也不过二十来岁，让他立即接手来管理这么大个龙氏集团，的确是很难的。”
孙雪婷道：“想不到你还帮着龙晓宇说话。”
赵英杰道：“这不是帮着谁说话的问题，对我地对手，我向来不会畏惧，但也不会轻视，能够客观的分析对手的性格与思想，才能更好的掌握对手而最终做出最有效的打击。”
孙雪婷默默的听着，忽然对大老板的用人感到敬佩起来，赵英杰虽然没有经商的经验，但他不平凡的经历却让他有着超越常人的睿智，而拥有这种睿智，无论赵英杰是经商，还是从政，都会得到极大的成就，想来大老板也是看准了这一点，才会让他来执行打败龙氏集团这个看似不可能完成的任务。
正想着，赵英杰的手机又响了，他拿起来一看，不由笑了笑，果然是龙晓宇，自己就猜到他会打这个电话的。
刚一接通，就听见龙晓宇有些高傲得意的声音道：“喂，赵总吗，听说《神殇》剧组那边说了点事，你们的女主角忽然病倒了，真是很遗憾，不过听说你们在到处找合适的女明星，咱们腾龙公司倒还有不少，要不要我安排一个给你。”
赵英杰知道龙晓宇先是被自己在众人面前生生的夺走了与撒贝尔公司的代理权，跟着又被挖走了不少有潜质的新人，这段时间可说被自己扫了不少的颜面，心里面一定憋着气，便一笑道：“龙总，女主角的事我会解决的，多谢你的关心。”
龙晓宇这时将声音一沉，道：“姓赵的，你给我好好的听着，你三番四次的挑衅龙氏集团，这只是对你一个小小的惩罚，如果你再敢向龙氏集团搞什么鬼，下一次你只会得到更大的教训。”
赵英杰心中有数，根本就不想和他说这方面的问题，只道：“龙总，生意的事咱们该怎么做就怎么做，用不着多讨论，不过有一件事我想有必要给你说一下，你最好是多关心关心你妹妹，应该和她多交流交流。”
赵英杰不提龙冰柔还罢，这一提到龙冰柔，龙晓宇的声音就又大了些，道：“姓赵的，都是你害了冰柔，你知不知道这段时间她变成了什么样子，还配跟我说这些，告诉你，冰柔真要是出了什么事，我是不会放过你的。”
说着就一下子挂断了电话。
赵英杰微微一笑，将手机收好，让孙雪婷将机票退掉，他虽然可以理解龙晓宇的愤怒，但不容有人对着自己指手划脚，不可一世，高傲的龙晓宇已经激起了他旺盛的斗志，现在就等着北区那片地赶快投标了，只要龙晓宇陷了进去，那他将不留余地的给龙氏集团以最沉重的打击。
到了第二天，赵英杰刚到办公室，就见到方无涯匆匆的走了进来道：“赵总，我已经查清楚了，李素贞的事是腾龙公司的总经理张绮搞的鬼，我就知道这个女人不简单，她去韩国直接找到了李素贞的经纪公司，和他们进行了一个小时的秘谈，然后李素贞就病倒了。”
赵英杰点了点头道：“无所谓，这是很正常的事，咱们能挖腾龙公司的新人，他们也可以想法拆我们的台，延缓咱们拍片的时间，龙晓宇要是一点儿办法都没有，我倒还要瞧不起他了。”
方无涯见到赵英杰的神情，真奇怪他年纪轻轻的怎么能有如此镇定的神情，要知道《神殇》的成功与否，直接关系到英杰影视文化传媒公司今后的发展，就是对于现在百业待兴的英杰集团来说，也是非常重要的事情，而从这个年轻老总的眼里，他根本就看不出任何的失望与怒气，有的只是冷静与淡然，这样的大将风度，就算他在商界混了几十年，也根本无法做到。
正文 第120章 飙车大赛（1）
赵英杰沉寂了一会儿，又道：“方无涯，我让你弄的北区那片地的估价，你什么时候能够给我？”
方无涯道：“还要过几天，赵总，那片地实在是太大了，而且还牵带着政府对那片地区的整体规划，决定价格的因素很多很复杂，如果草率的拿出来，只怕偏差会很大，那样会让赵总你做出错误决策的。”
虽然明知方无涯在这段时间里虚报了些账目，赵英杰并没有半点儿的表露出来，方无涯算是个能人，不仅有各种关系与还有着丰富的商业经验，自己目前将缺兵少，的确少不了这个人，如果他实在弄钱弄得太过份了，那么日后就再找他算帐。
这时他点了点头，道：“很好，方无涯，我就是要你认真一些，给出的数据务必精确，你去忙吧。”
方无涯答应了一声，就要转身，忽然想起一事，对赵英杰道：“赵总，另外还有一件事，不知道对你有用没有？”
赵英杰道：“什么事？”
方无涯道：“下一周的星期三在省城有一个聚会，是龙晓宇发起的，叫做‘劲龙飙车大赛’去的都是中国商界年轻精英，而且非常喜欢飙车，大家可以一�