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“那现在的四海旅行社呢?”麦萍又问。
“四海旅行总社在现四海旅行社的基础上升级改造,总社的职能部门以现有旅行社的部门骨干组成,同时,在现有旅行社各部门的人员中,组成海州直属分社,分社和总社合署办公,业务归总社直接管理!”肖峰说。
“哦……”麦萍点点头,接着又说:“那……总社的管理层配置……”
这应该是麦萍最关心的问题了,她很关注自己的去向和安排。
“总社的管理和运营,是按照独立法人的模式进行,总社的董事长,由集团麦董事长兼任,董事长之外,配置一名总经理,三名副总经理。”肖峰不紧不慢地说。
“总经理是谁?”麦萍急不可耐地问肖峰。
“总经理由你担任。”肖峰说。
麦萍松了口气:“好,好,这样好,这个可以有,我支持集团的决定。”
肖峰笑了:“阿萍,让你担任总经理,是我提议的,我是很看好你的,你可不要辜负我的一片期望。”
麦萍笑嘻嘻地说:“肖总,那你说,我该如何感谢你的知遇之恩呢?”
麦萍这话说的有些调侃,似乎她知道肖锋是在故意送人情给她。
“做好你的本职工作就是对我最好的汇报,其他的,一概不用。”肖峰干脆地说。
“额……好,那没问题。”麦萍通快地说,接着又问:“那三名副总经理,都是谁?”
肖锋看了我和林志雄一眼:“副总经理的人选,大家经过慎重考虑,决定任命楚天和林志雄,还有叶梅担任。”
“叶梅?”麦萍说。
“是的,你有什么问题吗?”肖峰说。
对于我和林志雄的任命,在我意料之中。但听到叶梅的名字,我略微有些意外,但同时又很高兴,为叶梅的提拔感到由衷的欣慰。
“额,没有啥问题,就是有些意外。”麦萍说,“其实叶梅做旅行社的财务总监,一直很称职,对业务也很精通,看来集团领导还是明察秋毫的。”
“那就好,集团决定,总社三名副总经理的排序是:楚天、林志雄、叶梅。”肖峰又说。
一听这话,林志雄的脸色微微一变。
我又排在林志雄前面了,成为旅行总社第一副总了,林志雄是老二,老二就是吊。
麦萍则带着满意的神色。
“关于叶梅的任命,集团人力资源部会单独和她通知的。当然,关于旅行总社的全部人事任命,集团会下发专门的文件告知全体部门。”肖峰又说。
“那,三名副总的分工,是不是我来确定?”麦萍又说。
肖峰这时微笑了下:“这个分工的问题,我就不管了,具体的事宜,由迈克来做。”
“迈克?啥意思?”麦萍又糊涂了。
我这时也有些糊涂,看着迈克。
迈克正咧嘴笑。
肖峰说:“为了确保旅行总社的快速正规运转,为了确保此次方案的顺利执行,集团决定,由迈克担任旅行总社的特别顾问,代表集团对旅行总社行使指导监督职能和辅助职能,换句话说,迈克有权过问旅行总社的一切工作,旅行总社做出的重大决策,都要和迈克先进行商议……”
“啊——这样啊……”麦萍呆了下,“那这不是等于是给我安置了一个太上皇吗?”
一听麦萍这话,迈克乐了:“你说我是太上皇,那你不就是皇上了?”
麦萍一咧嘴:“你当我是女皇啊?”
肖峰也笑起来:“阿萍,这样做,是出于集团的整体利益,是确保旅行总社能在正确高效的轨道上运转,迈克是集团的投资顾问,职场经验十分丰富,对管理更是很在行,你们旅行总社的管理层,要全心全意配合迈克的工作,记住:迈克代表的不是他个人,而是集团!”
从肖峰的话里,我似乎听出了某些言不由衷。
第395章才和德
麦萍点点头,冲迈克嘻嘻笑起来:“你和洋鬼子,成我太上皇了,行,以后我每天给你请安。”
迈克咧嘴大笑:“女皇啊,不用每天给我请安,你们的工作,我会关注的,不过你放心,我不会干涉你们的具体事宜的,我只要给你们掌握好方向就行了,重大的事宜,我能出出主意就好。”
让迈克做旅行总社的顾问,又让我感到一些意外,我似乎觉得这应该是麦苏的主意。毕竟此次旅行社的大规模扩张,对集团来说,是一件大事,在集团发展史上,具有里程碑的重大意义。让迈克来为麦萍掌舵,显然带有麦苏想培养麦萍的良苦用心,毕竟麦萍太年轻了。
肖峰这时又说:“好了,今天我要讲的就是这些,方案办公室随后会发到你们手里,我要说的说完了,会后,具体的落实和贯彻事宜,包括内部分工,迈克和你们一起商定。从今天开始,四海旅行总社正式成立了,从现在开始,四海旅行社重生的步伐开始了……”
肖峰似乎在吹响冲锋的号角。
“这一天终于到来了,我憋地太久了,我终于要发飙了。”麦萍带着兴奋的口气说。
“工作可不是发飙哦。”肖峰笑起来。
麦萍也哈哈笑起来。
我此时心里也充满了一种创业的冲动和激情,对四海旅行社来说,这无异于一次新的征程,这征程里,我将毫无疑问地参与进去,将会留下深深的印迹。
肖峰这时神色又严肃起来,看着我们:“旅行总社的成立,是集团发展史的一件大事,现在的旅行总社,已经大大不同于之前的四海旅行社,已经从一个小家伙变成了庞然大物,作为总社的管理者,我想给你们说几句我的肺腑之言……”
大家都看着肖峰,麦萍说:“肖总,请指示……”
“我没有指示,只是忠告,我的忠告是告诉你们,你们时刻都不要忘记提升自己的能力,不要忘记自己的管理职责,一句话,我希望你们能做一个从容高效的管理者。”肖峰的话似乎意味深长。
做一个从容高效的管理者,肖峰这话引起了我的关注,我有心想听听肖峰的高见,于是说:“肖总,你认为怎么样才能做到这一点呢?”
“是啊,肖总请赐教。”麦萍也说。
肖峰微笑了下:“作为一个企业来说,管理的根本就是管人,俗话说,人管人累死人,这些道理你们都有体会。那么,如何才能让自己成为一个高效从容的管理者,我的看法是,制度管理,这是唯一的出路和办法。”
“制度管理?怎么说?”麦萍说。
肖峰淡淡一笑:“制度的制定与执行实质上是一种塑造人的过程。为什么要定制度?就是因为某个方面不规范,有问题,需要明确大家的行为要求,原来大家习以为常的习惯行为需要做出改变,按照制定的制度来。任何人都不喜欢受到约束,制度本身就是对人的约束,会让人不习惯,不舒服,甚至伤害到某些人的利益。所以,作为管理者,定制度之前一定要再三思考:这个制度能不能得到落实,有没有信心、决心落实好?如果这个制度落实起来有难度,自己也没有太大的把握,就干脆不要定,连说也不要说,否则,只会让管理者没面子,降低管理威信……”
我专注地看着肖峰,听他说下去。
“制度制定之后,作为管理者,要做的是经常反省,反省你的团队制度落实地如何?有没有管理者带头不执行?有没有忽略过程、只重结果而导致的不执行?有没有制度面前不平等导致的不执行?”肖峰继续说。
我思索着肖峰的话。
麦萍点点头,也沉思着。
“还有一点,在企业管理中,要坚决抛弃熟人文化,建立生人文化,不给那些投机取巧的、耍小聪明的人留有空间。这样一来制度的执行当然就顺畅多了。”肖峰又说。
我明白肖峰这里说的熟人文化的含义,也明白他说的生认为文化什么意思。他无非就是想说管理这要走群众路线,要和群众打成一片,但同时要避免和下属称兄道弟,防止团队的规章制度形同虚设,防止团队管理失控。
我不由暗暗赞同肖峰的见解,他说的的确是很有道理的。
肖峰接着说:“制度管理,根本上是对员工负责。一个高明的管理者明白,制度管理就好比拧螺丝,虽然拧紧需要费很大的力气,但只要咬紧牙关坚持住,拧紧它,从一开始就严格执法,之后,团队就会形成按照制度自动运作的机制;如果拧得不够紧,慢慢地就会跑风漏气,制度之墙就会成为残垣断壁,团队失去规则约束,风气便会越来越糟。
既然做管理,就绝对不能怕得罪人,怕得罪人的管理者就像水,软弱无力,对违反制度的下属不敢管、不想管,员工也觉得上司脾气好,甚至有点喜欢这样的管理者。但是,一来二去,一些员工养成了蔑视制度,轻视规则的恶习,最后犯了不可饶恕的大错误被开除甚至违法犯罪,溺水而亡;而严厉苛刻的管理者就像火,熊熊燃烧,铁面无情,敢抓敢管,制度面前员工不敢有丝毫的怠慢,长此以往,大家养成了遵章守纪的好习惯,小错不犯,大错没有,一生平安。”
肖峰这话似乎可以理解为打是亲骂是爱,严格的制度管理是对员工的爱与负责任,而对下属的违章行为有情可原,就是一种怂恿和溺爱,下属的小错就可能导致大错的发生,这实质上是对员工最大的伤害和不负责任。
这是我第一次正儿八经听到肖峰谈自己的管理理念,听了他的一番话,我心里不由有些震动,肖峰做管理,的确是有两下子的。
他确实有两把刷子。
从肖峰的一番讲解里,我受益不少,虽然我对肖峰有些看法,但在此时,我不由暗暗钦佩肖峰。
能者为师,肖峰在做管理方面,当仁不让是我学习的榜样。
当然,我不愿意认为他是师。
我认为,一个能做师的人,应该是德才兼备的,但似乎,我感觉到了肖峰的才,却没有感受到他的德。
听完肖峰的一番教诲,麦萍表态:“肖总,你放心,我一定会带好我的团队,我一定会做好总社的管理,我一定会把四海旅行总社的管理者带成高效运作的团队。”
肖峰点点头:“阿萍,我和董事长都对你寄予厚望,我相信你可以的。”
肖峰有意无意提到了麦苏,不知是何意。
迈克这时对麦萍说:“崭新的亲爱的麦总,下午2点,你带着你崭新的三位副总到我办公室,我们共赏总社发展大计!”
麦萍点头笑着:“嘻嘻,太上皇顾问,没问题。”
然后大家起身准备离去,我走在最后。
走到门口的时候,身后传来肖峰的声音:“小楚,你等一下——”
我站住,回过头,看着肖峰。
肖峰冲我招招手:“你回来,关上门。”
我关好门,回去,坐在肖峰对面,看着他。
我不知道肖峰要我回来干嘛,不知道他要单独和我谈什么。
我静静地看着肖峰。
肖峰此时脸上带着捉摸不定的笑意,眼神却又有些游离。
肖峰的这副表情让我心里很不安。
第396章那高手是谁
短暂的沉默之后,我忍不住先说话了。
既然肖峰不说话,那我就说。
“肖总,你……把我留下,是……”我用探询的口气看着肖峰。
“你说呢?”肖峰面带矜持。
“我……我说不出……”我回答。
“来,抽支烟……”肖峰拿起烟盒递给我。
我点燃一支烟,肖峰也点着一支。
我深深吸了一口,透过眼前袅袅升起的青烟看着对面默默注视我的肖峰。
此时,肖峰心里在想什么,我不知道。
此时,我心里在想什么,肖峰大概知道。
这种感觉让我很不舒服。
“小楚,对于今天的最后执行方案,你怎么看?”肖峰说。
“第一,完全赞同;第二,完全服从;第三,这个方案我认为十分完美。”我当即回答。
“那么,在扩张步骤,我提出的把你的四步走改为两步走,你怎么认为?”肖峰紧接着问。
肖峰开始一步步切入正题了。
“我刚才说了,肖总的思维思路实在是高。”我回答。
“仅仅只是觉得高吗?”肖峰笑起来,两眼直勾勾地盯住我。
“是啊,还能有什么呢?”我说。
“我感觉,当迈克说出来这两步走的时候,你的神情似乎变化很大。”肖峰说。
“呵呵……”我笑起来,“是的,我当时被震惊了。”
“为何被震惊?”肖峰说。
“因为……”我顿了顿,“因为我自以为我的方案是完备的,没想到肖总的思路如此有气魄和气势,我是被肖总的大气和水平震撼了。”我说。
“恐怕不止如此吧,如果仅仅因为这个,那你的表情完全就有些夸张了。”肖峰说。
“那肖总认为是什么呢?”我说。
“这个问题恐怕要问你自己。”肖峰吸了一口烟。
“我已经回答了。”我说。
“呵呵……”肖峰笑起来,“小楚,在我面前,不要耍小聪明,不要耍花样。”
“不敢,从来不敢。”我强自镇静地说。
肖峰说:“聪明是一个人的资本,但是要派上好用场。有些人自以为智商高人一等,喜欢耍小聪明、耍点小手腕什么的。结果不但没有派上用场,还会弄巧成拙,也就是聪明反被聪明误。耍小聪明的人,其实没有多大的心眼,遇到那些真正难以应付的人,那他们就吃亏了。耍小聪明的人头上都悬着一把‘达摩克利斯剑’,这把剑随时会落到聪明者的头上,斩下他的头颅。那是一种极其危险的游戏。”
“肖总是在警告我什么吗?”我说。
“算不上警告,应该是一种善意的提醒。”肖总说。
“我在实事求是回答肖总的问题,肖总为何非要认为我是在耍小聪明呢?”我做苦恼状。
“在说这话的时候,你正在继续耍小聪明。”肖峰说。
“这样吧,我不和肖总辩论,肖总有什么问题不妨开门见山直接说出来。”我说。
“其实很简单,我想知道你提供的那个方案,是不是你自己做出来的?”肖峰直接问了。
“是,毫无疑问是。”我利索地回答。
“基于你现在的回答,我还想知道,你这个自己做出来的方案,是否得到了什么人的指点呢?”肖峰又问。
“这个可以有。”我说。
“那么,是谁呢?”肖峰说。
“是你和董事长。”我说。
“我和