“好了,您带着这个度数走走看看,如果不会头晕,眼睛舒服的话,就跟着我们的店员去挑选镜框,谢谢!”林欢乐保持着最“迷人”的微笑。
这名年轻的女顾客,有点依依不舍:“不是你接待我挑选镜框吗?”
“咳咳不好意思,我今天只负责验光,下次来,下次来我在的话一定全程为您服务……”
笑……
还好在门口有广告公司的人一早过来搭了个签到背景,前面是签到台,铺着崭新的红桌布,有专门的人在那里负责接待前来道贺的朋友们。
后来雷蕾晓芳还有石清清三个人到了,接待的任务就被她们接手了。
在里面忙着验光的林欢乐还不知道404的兄弟们也已经到场了,除了木讷的老六老七,还有性格有点反常的王明真之外,剩下几个活络的,已经跟广告公司的迎宾小姐打成了一片。
除了404寝室的,吓大还有不少认识的同学到了不少,这些同学大部分都是来配眼镜的,林欢乐在里面就帮好几个同学验过。
林欢乐在鹭岛的朋友还不是很多,赵兰萱是一个,何瑞生是一个,屈指可数。
很难得的,华飞龙带着两个班长也到了,特意穿着军装,一直站在门口。
这么一站,其实也是有深意的,至少这个年代还有着一些专门针对店铺商家的不法分子,有当兵的罩着,在鹭岛这么一块地方上,这几年都是很有用的。
原定于上午十一点开始的剪彩揭幕仪式,因为客人爆场的缘故,其实进行地有些紧凑。
十点五十分的时候,林欢乐才被苏岑从验光室里叫出来。
他出来之后看到这些朋友和同学,当然是一脸歉意。
店里面人头攒动,店门口围着来宾,还有等待的顾客,也有驻足的路人,就在这种人气爆棚的氛围中,宝鳥眼镜的剪彩仪式,顺利完成了。
一时间,掌声雷动,不管是店外的还是店内的人,都共同见证了这一个具有里程碑意义的时刻。
站在他身边的赵兰萱今天特意穿着一身礼服,端庄大方,有着很不凡的优雅气质。
何瑞生,也是一身正装。
足见他们对这个开业的重视程度,而对此,林欢乐记在心里。
在人群中,林欢乐也看到了学姐郑巧雅,还有吃货联盟的王心蕊,以及几个成员。
林欢乐都向他们一一表示欢迎和感谢。
林欢乐有准备了一点礼物,前来捧场的都有,是一副太阳镜,当然了,不会是什么特别贵的名牌,只是一份小小的心意。
他深知这个年代里人情的重要性,在条件允许的情况下,他不介意用常规的方法来跟朋友们保持好这种友谊。
开门做生意,其实也是做人,做为老板,如果你人不被朋友们认可的话,谁还会给你介绍客人,理都懒得理你。
而人脉关系,就像是滚雪球一样,越滚越大,你永远不知道一个不起眼的人身边,都是些什么人,碰到一两个有能耐的,对事业的助力会是非常的大。
“晚上六点,在庐山大酒店请大家吃饭啊,你们都要准时到场!”
开业请客吃饭,这是最让大家高兴的事情了,他一个个地通知过去。
轮到老大肖方向的时候,这小子问了一个问题:“今天开业,你家那位虾哥师傅大老板怎么没有来?”
林欢乐笑道:“我师傅他分分钟几十万生意在做的,这个小店,根本没放在眼里,所以委托我全权负责,怎么样,牛比吧?”
“牛比!”舍友们俱是目瞪口呆的模样。
“今天客人太多了,你们有要配眼镜的,等过几天有空了我亲自给验光。”
李富贵指了指林欢乐身上的制度小西装:“你这衣服……”
“精神吧?”
“嗯,有种与众不同的感觉,虽然不是现在流行的款式,当时这样穿起来确实非常有型,我都想订做一套了。”
李富贵毕竟家里是做服装的,所以对此特别敏感。
肖方向插了一句:“咱们除了做文化衫之外,是不是还可以朝着这种服装上去发展呢?”
“当然可以,不过今天我忙,等回到学校了,咱们再慢慢讨论,这个急不来,不过之前我跟你们说的,在跟单位的采购交流文化衫的业务过程,一定要跟他们搞好关系,这就是为之后的业务拓展打基础,就像这种单位制度……”
几个人恍然大悟。
今天当然是没有时间来深究这个制度的问题,不过有关的话题,却是在大家的心里埋下了一颗种子。
“哦,原来谈文化衫的时候,还可以为以后的拓展打下基础。”
其实对这方面,林欢乐对舍友们除了出钱出点子之外,更多的就是像现在这样的提点,这才是成长的经验。
“店里都是美女啊,老八,你这样很不行,要不要给兄弟们介绍介绍?”欧黎的眼神一直盯着店里来回看,除了店里的,签到台的雷蕾,更是让他流连忘返。
“泡妞这种事,我是不帮忙的,谁有本事谁上,只要不影响店里的工作,我是不会赶你们走的,以后也欢迎常来……”
欧黎的脑袋被肖方向k了一下:“别整天想着泡妞,要学老八这样,好好做事,还怕没有妹子喜欢吗。”
然后林欢乐进店之前,被肖方向搂住,说起了悄悄话:“欢乐,晚上吃饭的时候,你能不能跟她们介绍一下我啊,毕竟我可是你宿舍的老大……”
林欢乐笑着推开了他,骂道:“老大,看不出来,原来你隐藏很深啊!”
店内一片忙碌,看来今天中午的午餐恐怕都停不下来吃咯……
第127章 不就是一块地嘛()
午餐,肯定是要吃的。
毕竟店员还是挺多的,轮着去吃饭。
现在当然不是考验温林店长的时机,毕竟刚开业的期间,这种状况,谁都没有办法。
就是林欢乐自己都要跑去帮客人验光了,何况是他。
在什么样的情况下,店员的业务水平,可以获得非常快速的提升?当然是忙碌的时候,一个上午的火线淬炼,包括凌云在内的几名店员,已经都能够独当一面了,验光也开始逐渐熟练了起来。
其实专业内容大家都会,需要克服的只是在面对各种各样客人时候的从容了。还有就是对顾客提出的问题,如何快速正确地去解答。
之前再怎么设定问题,都难免遇到特别有想法的客人,所提出的问题那都是千奇百怪的。
林欢乐和温林,一个老板一个店长,终于从验光师的位置上解放了出来。
掌控卖场的秩序和促成买卖的成交,是温林第一次当店长所需要做的事情,他也是在学习的过程。
林欢乐也有时间到门口坐下来,总结一下开业到现在所遇到的状况,这是他擅长的。
问题和缺陷当然有很多,比如最早的那个眼镜踩坏的客人,如果他配完一副眼镜,凌云能够再委婉地建议一下,他应该配副隐形眼镜,或者另一副框架眼镜备用,这样以后再有眼镜损坏方面的意外,就不用这么狼狈了……
等等这些,都是销售员的经验和能力上的缺陷,
不过就发现的问题,林欢乐不会当场就纠正或者指点出来,不能在这个时候,打击到任何一个员工的积极性,有什么情况会等到周会的时候再一次性提出来,现在就记在随身携带的小本本上。
她们就是需要不断地被提醒,然后经历各种各样顾客的磨练,才会逐渐成长为所向披靡的杀手型销售人才。
好记性不如烂笔头,林欢乐发现的都是些点滴的问题,如果不记录下来,恐怕很快就会忘记了。
看着林欢乐专注的样子,连坐在他身边的雷蕾,都不敢打搅他,只是盯着他看。
林欢乐发现有人在看他,便转头冲她笑了笑,随手移过桌上的纸,说道:“正好有空,可以练练签名啊,以后找你签名的人肯定很多,自己设计一个最简单最快的版本出来,然后就照着练。”
“真有你说的那么夸张吗,我现在一点都没有感觉到呢。”雷蕾表示不信,不过还是接过了纸。
石清清听到了两人的聊天,举了个手。
“清清,你想说什么就说吧,现在没有外人,允许你就这个事情发表意见。”雷蕾冲着她点头。
看来她俩已经有过秘密交流,并且有过某种不成文的约定。
“雷蕾姐,我跟你说,你那第二首在我们那里的电台放出来之后,你知道有多疯狂,就是我的那几个姐妹们,还都说要跑过来,要不是我骗她们说我还没有确认你是不是原唱,恐怕人已经到了呢……”
嗯,有些传说中的粉丝疯起来连自己都怕。
可是她们真的过来的话,是要做什么呢,人有什么好见的,又不是神。
雷蕾和林欢乐顿时陷入了沉思当中……
林欢乐想到了自己前世的那个年代,有些明星每到一个城市,就有好几百的粉丝等在机场,然后挤来挤去,就为了尖叫几下,喊几声名字,说是一睹风采,实际上,有几个是真的呢?
很多都是经纪公司花钱请来的托,而已。
真喜欢一首歌,喜欢唱歌的人,其实平常心那种是最好的,有出专辑唱片什么的,花钱买个正版,有出现在电视里,鼓个掌,有幸见到了,微笑着打个招呼,若是以一种打小三想扒掉对方衣服的架势冲上去,那真的是吓死人。
……
因为本着当甩手掌柜的心态,林欢乐对店里的情况也逐渐放松了下来,大部分的时间自己都不会在店里,所以不能面面俱到,每一件事都要亲自去过问,去处理。
权放下去了,一切的一切,只要抓温林就可以了。
再不行还有苏岑在呢。
而且是骡子是马,每天的业绩汇报,再到月底的盘点总结,数据说明一切,就一目了然了。
林欢乐也只是请了周四周五两天假,今天开业是周六,明天周日再待一天,周一便回学校了。
以后也只会在没课或者周末的时候过来店里转转。
这只是第一家,看这情况,第二家应该趁热打铁,在中山路找一个合适的店面,迅速开起来。
在人员有了一定储备,还有仪器和商品能够一步到位的情况下,第二家店就相对简单多了。
连锁店就是这样,一旦有了固定的模板,那么一家一家复制过去,只会越来越流程化,高效化。
正想着这些事,在周围溜达了几圈的华飞龙几人又逛回来了,他说了一个事,就是赵建功现在是去了松城了,可是他的拳馆现在是变成空闲在那里了,如果说要成立一个安保事业中心的话,是不是可以正好用那个场所。
那个地方是部队的地,当时赵建功过来鹭岛的时候,也是华飞龙通过自己的关系,找部队方面的人以极低的价格租下来的。
目前的鹭岛,很多区域的地都是部队圈下来的,算部队的产业,可不少都是闲置着,部分进行租售。
如果现在动动心思,是有可能拿到的。
两个基本条件,一个是跟部队专管领导还有主官关系到位,另外一个是资金。
想到是鹭岛的地盘,林欢乐内心是相当心动的,现在花上几万,十几万,拿下一块地,十几二十年之后,那后面的单位怕是要换成亿了的!
于是跟……华飞龙亲切地沟通了起来。
“我想把安保事业做成国际性的品牌,拳馆那块地有办法拿下来吗,想象一下,以后在那块地上矗立起一座全球闻名的安保公司总部大楼,咱们都是要被载入史册的……”
“说得这么玄乎,不就是一块地嘛,我去找我叔了解一下,过几天回复你。”
不就是一块地嘛!
华飞龙回答得越漫不经心,林欢乐的心里就越兴奋,这事说不定真有戏呢。
第128章 雀跃的姿态()
中午吃饭时间,店里也得到了一丝喘息的机会,大家吃饭的吃饭,整理的整理,很快将稍显混乱的场面重新打理了一番。
温店长在带领着大家井井有条地做着这一切。
柜台里的活动镜框因为卖的多,所以空出来一大片,从柜子里再拿出来补齐。
“大家谁卖掉什么框的,记得补登记一下,不然晚上点柜的时候找起来麻烦。”
“把顾客椅归位,还有台面上的杂物及时清理。”
“洗手间一定要随时保持清洁,另外两个抽烟的,不准在店门口抽,躲角落去……”
不错,店长是要这么管理,有时候店员没做到位的,必须他站出来监督和整改。
林欢乐去讲,和温店长去讲,两者的意义大不同。
而且店长的威信,从第一天就要确立下来,一开始严格是正确的。
若是一开始松,以后觉得不对,要再严格起来,相对来说就困难了些。
下午一点后,客人又开始陆续进店。
“你说的这种加硬的镜片,是不是就是磨不坏的?”
碰到了一个麻烦的顾客,对店员的介绍,都要做一番假设性的辩论,有些不怀好意。
“这个加硬更不容易磨损,只是相对普通树脂镜片而言的,要说硬度的话,当然是玻璃镜片最硬,也不容易划花,不过玻璃镜片比较重,摔了会破裂,不够安全……”
客人将手里的镜框翻来覆去地看着,然后问道:“那你们这个镜架的话,如果买了之后,能够保修多久?”
店员微笑道:“只要你一直用这个镜框的话,我们是终身保修的,而且如果是质量问题,在半年内非人为因素出现脱焊或者掉漆的情况,我们是包退的。”
“这样啊,要是我戴了半年,脱焊的话,你们怎么知道吗是不是人为的?”
“这个可以看出来的。”
终究还是没有成交,客人在走之前,还将店内的商品一个柜台一个柜台地看过去,特别是仔细地盯着价格标签看。
送走客人,店员有些失落,不可避免会有流失的情况发生,有的是觉得价格贵了,有的没有看中的,前�
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