一个字的力量- 第2部分

我们为什么不愿意把自己的痛苦告诉兄弟姐妹而宁愿隐藏在心里自己一个人扛？是怕他们嘲笑自己的懦弱吗？还是怕他们为自己的痛苦而痛苦？无论哪种情况，我们都是自私的。每个人都有懦弱的时候，这很正常。如果不愿意分担兄弟姐妹的痛苦，那还算是兄弟姐妹吗？我们想得太多，顾及太多。《天龙八部》里巫行云和李秋水也算是情同手足的姐妹了，她们争了一辈子，最后的结果却让她们懂得了她们应该相亲相爱。相逢一笑泯恩仇，死的时候总算化解了仇怨，倒也瞑目了。

人的一生并不是一帆风顺的，在我们最需要帮助的时候，我们应该首先想到自己的亲人。血脉相连，没有人不愿意帮助自己的兄弟姐妹。而我们要做的是要相信他们，我们要开口，这样他们才会知道我们的难处，这样他们才会知道如何帮助我们。所以，我们要向自己的兄弟姐妹敞开心扉，有什么烦恼，有什么困难向他们诉说。无论有多忙，也要找点时间问候问候兄弟姐妹。一个电话，一条短信，一句“你最近还好吗”，都会使他们感受到亲情的无比宝贵与温暖。记住，无论何时何地，无论处境怎样，都不要忘记你的兄弟姐妹，都要相信你的兄弟姐妹。

端起盛满友情的酒杯

朋友一生一起走/那些日子不再有/一句话一辈子/一生情一杯酒/朋友不曾孤单过/一声朋友你会懂/还有伤还有痛/还要走还有我…………周华健

《朋友》朋友啊朋友你可曾想起了我/如果你正享受幸福请你忘记我/朋友啊朋友你可曾记起了我/如果你正承受不幸请你告诉我/朋友啊朋友你可曾记起了我/如果你有了新的你有新的彼岸/请你离开我离开我…………臧天朔《朋友》

两首《朋友》，虽然演唱者不同，歌词不同，但都是耳熟能详的经典老歌。周华健温暖而略带沧桑的声音显示出了对老朋友浓浓的怀旧之情，而臧天朔的声音嘹亮而激越，告诉我们什么是真正的朋友。

一般来讲，在我们年轻的时候，大概18岁或者更早就离开家了。在以后漫长的人生路上，陪伴我们最多的不是亲人而是朋友。普通朋友也罢，死心塌地的铁哥儿们也罢，都是我们人生的一笔宝贵的财富。普通朋友让我们不寂寞，真心朋友让我们不孤独。如果还是知己，那就更是三生有幸了。俞伯牙和钟子期的《高山流水》让我们陶醉的同时也告诉我们，人生得一知己足矣。

“人”字的写法很简单，却寓意深含，一撇一捺，看似相反却相互支撑；“朋友”的“朋”字也一样，两个人，两条平行线，永远相伴。朋友是用来相互支撑的，因为造物主知道我们每一个人都有自身的缺陷，有些事情是无法独自完成的，必须需要别人的帮助才能完成，这个人就是我们的朋友。笑傲江湖曲千古绝唱，但却需要琴箫合奏，一个人是无法完成如此美妙的曲子的。社会发展到今天，分工越来越细，整个社会和事物本身也越来越复杂化，这都决定了任何个人在完成某一件事情的时候必须要与他人合作。只有合作，只有团结，才有生路。友情就是这样的一座桥梁，有了这座桥梁，我们就会通向成功的路口。生活中有朋友做伴，我们会锦上添花；事业上有朋友支持，我们会如虎添翼。

在我们一生当中会遇到很多朋友，朋友不是越多越好，也不是越少越好。有的人一辈子就那么几个朋友，但都是两肋插刀的知心朋友；也有的人朋友无数，而一旦自己有难所谓的朋友就都烟消云散了。而最好的做法是，既有有难同当有福同享的朋友，也不乏一些事业上的合作伙伴，即使这些朋友只是因为利益关系而结成的，毕竟这对你的事业有所帮助。下面一则故事或许能给我们启发：

小王是新来的职员，为了能得到同事的好感，尽快融入到工作中去，他对每一个同事都礼貌有加，对每一个同事都很热情。当然，小王是真心的。所以大家都报以同样的礼遇。但大家都以为自己不是小王最好的朋友，因为他们看到，小王对每一个人都同样好，所以小王也并没有死心塌地的朋友。

在一次集体户外拓展活动上，小王和同事们创作的皮艇漂流到一个仙坛上，被一个突如其来的巨浪打翻了，同事们都掉进了河里。小王没有来得及穿上救生衣，自己的水性也并不好，面对凶险的激流无能无力，只好呼喊“救命”。同事们都两个或者三个一组相互扶持着，游到了岸边，却始终没有一个人来救他。小王开始感到绝望，也感到悲哀，当初对他们那么好，危急关头却没有一个人来救他。好在天无绝人之路，小王抱住了一块岩石。同事们上岸后发现小王不见了，就顺流而下寻找起来。在同事们集体帮助下，小王借力而行……三言两语的人生忠告爱情是一杯酒，不要被它冲昏了头脑。友情是一杯茶，需要细细品味。亲情是一杯水，平淡却回味无穷。得救了。

同事们都很惊讶地说：“我听见你喊救命了。我以为一定会有人去救你的，所以就没有去。”小王无奈地笑笑，他终于明白为什么没有人去救他的原因了。

第4节：人无信不立

朋友也有各种各样的，好朋友，坏朋友，普通朋友，知心朋友，酒肉朋友，难兄难弟等等，不一而足。你想得到怎样的朋友，那就取决于你对待朋友的态度和诚意了。你真心对待朋友，朋友也会真心对待你。真诚与虚伪，信任与怀疑，理解与尊重都是相互的，你付出什么就能得到什么。

朋友是一笔宝贵的资源，我们只有好好利用，才会得到回报。背叛朋友，终究也会被朋友背叛。

千金难买是朋友，朋友多了路好走，有了新朋友，勿忘老朋友。请好好珍惜你身边的每一个朋友。

借力而行……三言两语的人生忠告

爱情是一杯酒，不要被它冲昏了头脑。

右倾是一杯茶，需要细细品位。

亲情是一杯水，平淡却回味无穷。

人无信不立《现代汉语词典》里的解释：信任、信誉、信心

信，xìn①确实；②信用；③相信；④信奉；⑤听凭，随意，放任；⑥凭据。

【信任】xìnrèn相信而敢于托付：她工作一向认真负责，大家都～她。

【信誉】xìnyù信用和名誉：～卓著。

【信心】xìnxīn相信自己的愿望或预料一定能够实现的心理：满怀～。《现代汉语词典》里的解释：信任、信誉、信心

诚信从守时开始

诚信是做人的根本。人是社会的动物，社会是一张关系复杂的网。我们都是这张网的一部分，时时刻刻都要与其他的人打交道，因为我们无法孤立，孤立就无法生存，更不要说发展了。对自身来讲，诚信是与人交往的基本原则，做不到的事情不要答应，答应别人的事情一定要做到，不管对谁，朋友也好，陌生人也好。只有这样，我们才会得到别人的信任，而我们的付出也会得到相应的回报。有一个小孩，第一次说狼来了，人们相信了他；第二次说狼来了，人们也相信了他；第三次说狼来了，终于没有人响应，结果小孩被狼吃了。这个故事家喻户晓，之所以重提，是因为我们往往会忽略那些最简单的故事和最简单的道理。

试着回想一下，最令我们失望和气愤的事情是什么？是等待，是竹篮打水一场空的等待。等待是人类最大的智慧，当然等待也是一种希望。但如果约定好的人或者事没有如期到来或发生那就另当别论了。这个时候我们不只是失望，更多的是愤怒。我们会愤愤地想：怎么会这样，说好了的事情却办不到，太没有诚信了！下次再也不相信他了！或许我们会有下次，那是出于对对方的礼貌和尊重，但是一个人的忍耐是有限的，事不过三，如果我们的诚信一次次被欺骗和愚弄，那么还等什么呢？除了摊牌还能做什么？

大卫是美国著名的作家，在成名之前，有过一段艰难的日子。这天他把写好的一部小说寄给一家小型出版社。这是大卫的第三部小说，前两部由于销量不怎么样，所以大卫也不敢抱多大的希望。没有想到出版社很快就给了答复。他们愿意出版大卫的小说，还说希望下周一能过去签订出版合同。到了下周一，出版社又打来电话，说社里出了点事情，合同要等到下个礼拜才能签。又过了一个礼拜，大卫如约赶去出版社。签订合同时，出版社又说：“鉴于你的知名度不够，所以我们原先定下的8％的版税现在只能给你6％。”大卫很不满，但他明白对于一个没有名气的作者来说，他和出版社的交易永远处于弱势，所以大卫还是无奈地接受了。按照合同的约定，一个月后，大卫去出版社领取预付版税。出版社失信的事情再一次发生，他们拒绝现在给大卫预付版税，理由是他们进一步发现这部小说的诸多缺点。当然这只是出版社的借口，大卫终于忍无可忍，和出版社中止了合同。他没有理由相信这样一个没有诚信的出版社。

塞翁失马，焉知非福。大卫最后把小说给了另外一家出版社。一切都很顺利，出版社很快就出版了小说，并把这部小说作为重点来宣传。一个月后，大卫的小说登上全美畅销书排行榜，大卫一夜成名。之前的那家出版社得知这个消息后捶胸顿足，懊恼不已，但却为时已晚。

诚信从守时开始。出版社答应大卫的事情一而再、再而三地拖，终于导致自食其果的下场。

守时是一件很简单的事情，也是一件微乎其微的事情，但细节决定成败，往往就因为这些微乎其微的事情而导致一些大事情功亏一篑。管理规范的企业为什么要员工上班打卡？不是故意要克扣员工的工资，而是严格要求员工养成守时的良好习惯，不要迟到。因为谁也无法料到在你迟到的期间会发生什么。也许一个重要的电话打来，也许一个重要的客户突然来访，也许一次紧急的会议要开等等。难道这些对你来说不重要吗？很可能因为你迟到的那几分钟，一次本来会成功的交易就化成泡影，一次美好的约会就成为一场误会，甚至一次本来可以成功的战役会溃不成军。

守时是对双方的要求，如果对方不守时，你还要不要守时呢？答案是肯定的！

有一次，宋庆龄和好朋友约定下午六点到另外一个朋友家里拜访。

回到家后，宋庆龄吃完晚饭，爸爸就说：“你叔叔今天过生日，邀请我们全家人过去。”

宋庆龄听后很高兴，但一想到和同学的约定马上就拒绝了。

宋庆龄早早地来到约定地点等待同学，时间一分一秒过去了，天空下起了雨，她仍旧站在那里等待，终于等到了那位同学的身影，可一看表，那位同学竟然迟到了一个小时。宋庆龄没有因为这件事和那位同学闹矛盾。那位同学感到很不好意思，决定约她一起吃饭，然后赔礼道歉。

这一次宋庆龄依然如约而至，没有迟到一分钟。那位同学不无感慨地说：“我还以为因为上次的事情你会报复我，也让我久等呢！看来我想错了，以后再也不会有这样的事情发生了。请你相信我，庆龄！”后来这位同学把宋庆龄当作最值得信赖的朋友，宋庆龄在革命的事业上也得到了这位同学很大的帮助。

宋庆龄没有因为同学的不守时自己也不守时，最后赢得了同学的友谊和信赖。现实生活中我们会遇到很多这样的情况，我们要相信自己的朋友不是有意的，我们可以原谅。即使是有意的，我们也不应该因为别人而丧失自己的诚信原则。如果你以自己的不诚信来报复别人的不诚信，你终究还是一个不诚信的人。记住，诚信是你个人的事，与别人无关。如果你一如既往地付出你的诚信，你的人生道路会少很多坎坷。

第5节：好信誉受益一生

好信誉受益一生

如果诚信是对个人而言，那么信誉则是对企业而言。诚信是做人的根本，同样，信誉也是企业立足的根本。企业的一次诚信并不会给它带来信誉，企业的信誉是诚信日积月累的结果。信誉是一种无形的资产，这种资产的价值到底有多大，谁也无法计算。可能会价值连城，可能也就值那么几个硬币。但有一点是可以肯定的，你的信誉越高，你的无形资产的价值也就越大。信誉的价值表现为品牌的力量，我们为什么宁愿花高价买名牌产品？麦当劳和肯德基都是世界知名品牌，为什么有的人选择麦当劳而有的人选择肯德基？是因为麦当劳比肯德基好吃吗？还是肯德基比麦当劳好吃？都不是。因为人们相信它，这就是原因。

贵阳市火车站门口开了两家牛肉粉店，东边一家，西边一家。东家的店主是个势利小人，目光短浅，唯利是图，能赚就赚，不计后果。他认为，火车站流动人口多，来这里吃饭的人大都是一次性消费，很少有回头客。基于这样的认识，东家卖给顾客的牛肉粉总是短斤少两，大碗变成了中碗，中碗变成了小碗，各种作料能少放就少放，甚至连餐巾纸都不为客人提供。来到这里的客人，因为人生地不熟也不太计较，遇到狠一点的，骂几句也就算了。虽然这样，但由于火车站流动人口实在多，东家的生意没有增多但也没有减少。

西边这家的店主自学过一些经营管理方面的知识，知道信誉对牛肉粉店的重要性。他认为虽然是流动人口，但仍然会有回头客。这种回头客不是体现在某一个顾客会第二次来光顾本店，而是会把在这里享受到的一切告诉他的亲朋好友，这样当他的亲朋好友来到这里的时候自然会听取他的意见，选择这里就餐，这就是回头客。基于这样的认识，西家的做法与东家完全相反，不但不短斤少两，还会给客人多一点实惠，而且服务态度非常好，真正把顾客当作上帝来对待。久而久之，西家的客人越来越多，还时不时听到他们高兴地说：“我的亲戚说你们家牛肉粉好，我就来了！”这就是后来贵阳无人不知的王记牛肉粉发迹的故事。现在王记牛肉粉连锁店已经开遍贵阳的大街小巷，而东边那家牛肉粉却不知跑到哪里去了。

王记牛肉粉之所以生意越来越兴隆，靠的就是日积月累而建立起来的信誉。宽敞明亮的环境、干净卫生的餐具、美味可口的