《当和尚遇到钻石》

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当和尚遇到钻石- 第6部分


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着背,在那些钻戒外层、不需要镀上黄金的部分漆上特殊的化学药品,作为防护措施。
  然后,我们孤注一掷,开始经营属于自己的工厂。这个工厂的设施和30街的办公室几乎如出一辙;它是一个小房间,坐落于曼哈顿的一条街上,地面砌着阴冷的水泥,有着一大片一大片的铁闸门,还有我们第一个存放贵重物品的保管库。从老地点迁移至新工厂的期间,也有许多愉快的回忆:搬离老公司的那个晚上,我们把地毯撕成碎片,身子爬在地上,搜索过去几个月工作期间,掉落在地面的细小钻石碎片(这些碎片加起来,总共有好几百片)。一名员工不小心把自己锁在那个新的保管库中,锁了一整夜;她的丈夫纳闷我们究竟可以工作到多晚。而我自己则在热气蒸腾的纽约夏日,穿着一套羊毛西装大汗淋漓,因为我的上师坚持,我必须衣着得体,称职扮演我的工作角色——我必须每天穿着它,绝不能脱下西装外套,或是松开领带。
  在我考虑6个月之后,该是决定从这个新成立不久的小工厂搬到其他地方的时候了。我们是否应该冒险搬到钻石区?如果我们租了一个大场地,到时候订单下滑该怎么办?如果我们租了一个小地方,结果大宗订单涌入,我们该怎么按时出货?
  因此,我们就在钻石区外围的一幢破旧寒酸的建筑中,承租了一个小楼面的一半——这是在承租一个较大空间的风险和较便宜租金的稳当之间,所做的折中办法。我独自地坐在称为“钻石部门”的小房间里办公;有时候,我在“系统部门”工作(那是一个极小的房间,面积只有一间等候室的两倍),要不然就是在保管库(它是一个直立式的小东西,可以容纳两名工人,有点像一具石棺葬着两具木乃伊)。而所谓的工厂则是一个较大的房间,一名抛光匠孤零零地坐在厂房的一角。
  大约在一年之内,我们的销售额双倍增长(大约有10年的时间,几乎每一年都有如此的销售成绩),当初担忧承租一个大空间所面临的风险,而决定租赁较小的场地,如今则成为一个不利条件。毫不夸张地说,我们是手肘顶着另一个人的手肘工作。有一个笑话说,你每领1000美元的薪水,你的办公桌的空间就增加1英寸;如此计算的话,当时我的办公桌大约有15英寸了。
  译注
  ①佛陀十大弟子之一,以论证“诸法皆空”著名,故又叫“解空第一”。诸法皆空之“法”,意指“事物”,故诸法皆空意指万事万物皆空幻不实。
  ②尔时须菩提白佛言。世尊。当何名此经。我等云何奉持。佛告须菩提是经名为金刚般若波罗蜜。以是名字。汝当奉持。所以者何。须菩提。佛说般若波罗蜜。则非般若波罗蜜。须菩提。于意云何。如来有所说法不。须菩提白佛言。世尊。如来无所说。
  第6节
  金刚经的缘起(4)
  扩张经营版图的潜在危机
  为了安全起见,我们不能领着生钻供货商进入办公室,因此我们只能站在介于门厅(称之为“人阱”)与等候室之间的过道进行交易,如此其他的钻石交易商就听不到我们所开出的价钱。你不妨想象一下如此的情景:你站在一条狭小、昏暗朦胧的过道上,满是数千颗细小钻石的手上握着一张小纸条,身后的工厂传来阵阵嘈杂的声响,你努力扯着嗓门说话,但又不想让坐在你前方等候室的人听到你们的谈话内容;你们计算着购买不同等级钻石的总金额、利率,以及物价顺应率(slidingpaymentarrangements,将工资、税等配合物价指数的高低适当予以调整时的用语),好像两名剑客挤在一个衣橱里面进行一场决斗。
  顺便一提的是,所谓“人阱”是指钻石公司里面的一块特别区域,内部人员见有外来访客,“哒”的一声开启第一道门。访客进入,第一道门关闭之际,电视摄影机开始监测,或由公司内部的人员透过一面防弹玻璃监看来者何人,然后再由公司内部人员按下电钮,开启第二道门,访客才算真正“登堂入室”,进入公司重地。一个电子机械装置可以防止第一、第二道门同时开启。尤其当你在晚上最后一个离开公司,你通过了内门,也就是第二道门,却忘了带打开第一道门的钥匙,这可就好玩了。当公司的营运到达这一阶段,我们采取稳当的措施,向房东租下另一半的楼面。当我们的办公桌宽度大约又增加了20英寸的时候,我们租下另一个楼面;两层楼之间架了一个楼梯作为连接。之后,我们的办公桌又宽了20英寸,销售成绩总是双倍增长,我们又租了另一层楼,不过可惜的是,那个楼面和先前租的两个楼面之间隔了两层楼。
  接下来,到了我们需要更多空间的时候,同一幢楼之中,再也没有闲置的楼层可用。我们立刻查看隔壁楼层数较少的建筑,但一无所获。因此我们租下距离两幢楼较远的一个楼面;那幢楼的高度足以不受介于两个办公地点之间较矮楼层的干扰,我们可以把那些完全违规的电线悬挂于两层楼之间的半空中,连接计算机网络。这些悬在半空中的电线,看起来就像悬挂在布鲁克林区廉价公寓之间的晒衣绳一般,只不过这一次是发生在曼哈顿市中心的钢筋玻璃帷幕高楼之间。
  此时,我们面临着一个棘手的情况。为了在分别位于两幢楼的宝石分级室做拣选分级的工作,我们必须经常带着一大箱一大箱的钻石、红宝石、蓝宝石、紫水晶,以及其他许多宝石在街道上来回穿梭。这种做法非常危险,而且钻石区的范围已经扩张到我们承租楼面的区域,租金不停地上涨。我们必须决定如何解决公司地点的问题。此时安鼎每年的营业额已达数百万美元,大约拥有100名员工。因此,我们又回到房地产和万物潜在可能的问题。
  相同行动,不同结果
  在纽约有一种商人,每天早上必定买一份《华尔街日报》(TheWallStreetJournal)。不论他读或不读(我觉得,几乎很少有人真正地把那份报纸看完),对于在许多公司工作的人而言,每天早上让其他人看到你臂下夹着一份《华尔街日报》,神采奕奕、步履匆忙地步入公司大门,是很重要的一件事。更好的是,每天都有一份《华尔街日报》直接派送到你的办公室——每天早上9点左右,那份报纸就塞在你办公室门缝底下,而且还要塞得恰到好处,让从过道经过的人都能看到《华尔街日报》这几个字。另外,为什么需要在9点塞报纸呢?那是因为报纸可以一直躺在门缝底下,直到你在9点30分左右步履从容地步入公司为止。在9点30分之前,每一个职位较低的员工经过你的办公室门口,都会看到那份《华尔街日报》。那份报纸不仅证明你确实还没有到公司,也提醒他们,你是老板,不需要在9点5分之前打卡。
  有极少数的几次,我的的确确把《华尔街日报》读了一遍;那种体验总是非常惊异。在头版右边的版面上(因为从这个版面一直到左边的版面,都被美国本土新闻及国际新闻的摘要占据),总会刊登一篇大力推崇诸如索罗斯(GeorgeSoros)之流的商界名人的文章。索罗斯曾经大胆从事风险较大的投资,名利双收,成为商界翘楚。凡是登上这一版面的商界人士,都被推崇为“具有远见卓识的人物”;他洞烛机先,远远走在其他人前面;当缺乏企图心,较为保守的商人裹足不前的时候,他具有勇气与自信迎头向前,获取较高的利润。
  大约在《华尔街日报》第四版的地方,则会刊登一篇文章是关于一家企业因为管理方式陈旧过时、不思突破,而面临失败瓦解的命运:董事会叫所有的副总裁卷铺盖走人,总裁也由新的人选担任。一个星期或一个月之后,我会再拿一份《华尔街日报》来瞧一瞧(事实上,我过去时常偷偷地把塞在另一位副总裁办公室门缝下的报纸拿走,在他进公司之前,再放回原处)。这时候,在头版就会有一篇文章赞美一家经年遵循旧制的公司,在这一季缔造了巨额的利润。他们是一家“绩优股”公司,由一个具有忠于过去经营智能的领导人掌舵。接着在第四版,有一篇文章激烈批评一名愚蠢的资本家,轻率鲁莽地以公司的股票作为投资的赌注。
  《华尔街日报》让我印象深刻的是,在某个月,被称为投机天才的人物,几个月之后,却被讥为投机白痴;在某个月,被认为是守旧笨蛋的人士,几个月之后,却被人赞美为作风稳健传统的英才。或许那些投机天才仍然继续飞上云端,或许那些行事保守的傻瓜仍然每况愈下。无论如何,似乎没有人注意到,同样一个人或同样一家公司所采取的相同行动,几乎产生各种不同的结果。
  房地产的抉择
  我们如何把这个道理应用于房地产?它又如何展现“潜能”?想一想,当安鼎经历了数年租或不租、扩展经营或不扩展经营的不确定之后,开始仔细考虑拥有一幢属于我们自己的办公大楼的时候,我们会思考什么问题?我们是否应该大刀阔斧地采取如此重大的行动?
  面对这一问题,每一个生意人都有自己的考虑与打算,并且评估其中的利弊。一幢崭新的大楼将使我们的顾客感到耳目一新,同时加深顾客与供货商对我们的印象。
  或许,他们将认为,我们扩展的程度超过我们的能力范围;或许,客户们担心,我们将提高价格来支付新的开销;或许我们的供货商将认为,他们以前卖给我们的宝石价格太过低廉,他们金钱上的损失反而让我们买了新大楼。
  如果我们迁离钻石区,当我们需要宝石的时候,或许会增加宝石供货商运送货品的困难,也提高许多风险。或许我们承租办公室所省下的费用,可以让我们支付供货商更高的价格,也将吸引更多的交易商,赚取更多的利润。
  或许迁移新址将使员工上下班更加麻烦;或许多了半个小时的往返时间,将促使优秀的员工离职,在靠近钻石区的地点另谋高就。或许,人们会喜欢新公司的环境;它坐落于西格林威治村(WestGreenwichVillage,指纽约或其他城市的文人、艺术家等的聚居区),比较安静清幽,拥有许多精巧雅致的店铺,餐厅供应的食物分量也比市区来得多。或许,在我们搬迁至西格林威治村之后,当地房地产的价格将迅速飙升,我们投资房地产的报酬率也随之提高。或许,纽约的房地产将经历另一次的剧跌重挫,使我们无法负担高额的抵押借款。或许从经济的角度来看,把所有的生产制造过程全部集中在一幢大楼之中,将使我们得以降低产品的价格,在市场上攻城略地,大发利市。或许,维持一个大规模制造工厂的开销将逐渐压得我们喘不过气来,尤其在生意淡季的时候,更是严重。
  那些在商场上摸爬打滚多年、真正诚实面对自我的人都明白,在这个关键时刻,正反好坏两种情况都可能发生。
  如果你买下大楼,一切蒸蒸日上,那么你就是一个天才,买下大楼就是一个非常棒的决定。如果你购置大楼,结果事业慢慢滑坡,那么你就成为一个冒险投机的糊涂虫。如果你没有买下大楼,公司营运仍然稳定健全,或是你没有购置大楼,结果公司运转不良——这下子,你可知道其他人会怎么说你了吧!而你也明白,不管其他人赞美你是天才或批评你是白痴,你都是同一个人。
  这个道理将谨慎稳当地带领我们通往“空”——也就是万物潜能的境界。
  是好是坏全凭个人观点
  如同安鼎国际钻石公司,在曼哈顿西区添置一幢9层大楼的房地产交易,即是说明潜能,或佛教徒所谓的“空”的良好示范。
  此处必须了解的重点是,无论是那幢大楼本身或是添置那幢大楼,都同时包含了各种变好或变坏的潜能。
  如果我们购置了那幢大楼,然后突然之间,纽约的房地产价格下滑(在我们买下那幢大楼之后,我的担忧果然出现了),那么对于我们的老板欧佛和尔雅来说,添置大楼就成了一件坏事。如果我们购买那幢大楼,所有的经理人员一下子比以前多了许多办公空间,那么对于经理人员来说,买下大楼就是一件好事。如果我们添置那幢大楼,使得所有从新泽西州来纽约上班的员工,时间又得多上半个小时,对他们而言,添置大楼就是一件坏事。但是,对于所有住在布鲁克林的人而言,可是美事一桩,可以省下许多上班往返的时间。如果我们购买那幢大楼,而使我们的供货商认为,我们拥有雄厚的财力,那么对我们来说,购买大楼是有利的。相反地,如果供货商因此认为我们剥削了他们的利润,对我们而言,购买大楼就是不利的。
  然而,如果我们不考虑“对我们而言”或“对他们而言”,那又如何呢?如果我们试图评估那幢大楼或购买那幢大楼本身是好是坏,那又如何呢?如果你仔细考虑,甚至只需思考片刻,你就可以得到一个显而易见的答案:购置大楼本身既不是一件好事,也不是一件坏事;是好是坏全凭个人的观点。对于从中获益的人来说,它是一件好事。对于购置大楼而招致损失的人来说,它就是一件坏事。购买大楼本就没有“天生的”好处或坏处,它本身不具有如此的特质,它缺乏如此这般的特质。
  这正是“空”的含意:所有的事物都有利有弊,有好有坏,而大楼本身则没有好坏利弊,全凭我们看待那幢大楼的观点而定。这正是事物的潜能。
  空白的屏幕
  此外,这个世界上的每一件事情都是如此。前往牙医诊所,接受根管治疗手术(rootcanaloperation)是一件坏事吗?如果它是一件坏事,那么对每一个人而言,根管治疗都是一件坏事。但是,你仔细想一想,无论根管治疗对我们来说有多么糟糕,对其他人而言,它可能是有益的。一个没有医德的牙医师可能认为,替病人施行根管手术,是为就读大学的孩子赚取一学期学费的绝佳机会。对于为病人安排诊疗时间的护士而言,它可能代表了诊所有新生意上门,进账充足,确保她可以继续受聘。对于销售
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