试问尊前，月落参横，今夕何年？都只为一曲舞霓裳，不饮孟婆汤。
听一派凤管鸾萧，看这如黛青山，萦绕浅滩芦花香。
柳梢头有残月挂，带着朱砂梅的清香，为你舞霓裳，此番人间天上……
她仿佛是敦煌壁画中的飞天，有曼妙的身姿，高雅的气质，玉树临风一般。
她很有情调，是来自塞外的学舞蹈的女子，毕业后留校任教。那茶艺馆是她朋友开的，有时她去客串表演。后来我有空就去那茶艺馆，终于认识了那个塞外女子，她的确多才多艺。
你们看，早在关羽张飞恋爱前，我就认识她，现在关张二人都结婚了，可我们还没有进展。所以特来请二位赐教。”
诸葛亮说：“她对你到底有何不满？”
赵云说：“比如说，那天她过生日，下班后我买了一束玫瑰到她住处外面等她，想为她晚上庆祝一下，谁知她见到我脸色特别不好，不欢而散，好几天她都不理我。最后我才弄清，原来她和同办公室的女同事貂蝉同一天过生日，那天清早，貂蝉就陆续收到几位追求者送来的玫瑰和生日卡，引起了同事的欢呼和羡慕。我的女友一整天却如坐针毡，当看到我在家门口等她，顿时气不打一处来。
我的想法是，浪漫完全是我和女友两人的私事，但女友为什么总想找几个观众？”
诸葛夫人说：“浪漫需要观众，如果没有观众如同穿锦衣夜行，是一种浪费。虚荣是女人们无法治愈的病，在大庭广众下，普通的礼物也能身价百倍。虽然浪漫带着太多的人工痕迹，女人却像去做美容一样，趋之若鹜。但这也是正常的，年轻女子对于爱情的看法就是要有玫瑰有烛光晚餐等，何况你的女友是学艺术的，在感情生活方面的要求自然高一些。不过我相信既然她过后又与你和好，说明她还是认为你有可取之处的。
恋爱就是两个陌生的不同生活背景、不同生活经历的人相识以后，逐渐了解的过程，通过这件事，你不是也对她的要求有所了解了吗？而她下次也不会太期盼你的玫瑰，但你若下次送花或礼物给她，想必她会很欣喜的。所以，经过磨合才能加深了解，增进感情。
其实要做到让她开心并不难，只要你真的爱他，就会站在她的角度了解她的需要。听说你现在不是负责客户服务部的工作吗？想想你是怎样对待客户投诉的？”
诸葛亮忙说：“我下个月正打算开办一期客户服务的培训班呢，因为现在连锁店多了，业务量增大了，人员也多了，如果不及时进行培训，必然会有疏漏。你们看诸如‘麦当劳’、‘肯德基’那样的连锁店，无论顾客在哪个分店就餐，得到的服务质量和食品质量都是一样的优质。所以要想整齐划一地经营，必要先统一思想认识。我们的目标是要超越顾客的需求——”
诸葛夫人打断他说：“人家赵云是来探讨谈恋爱的话题。”
赵云连声说：“一样的一样的，追求女人和客户服务的宗旨是一样的，您二位还是提前先给我上一课吧！”
诸葛亮继续说：“须知，女人是多样的，客户也是多样的，现在可是买方市场，都需要满足。未来的市场竞争，已经不单是质量、技术的竞争了，因为科技的发展，使同类产品都具有相应的功能和品质，今后归根结底是产品服务的竞争。比如追求你女朋友的男人，想必都是如你一样的内外兼修（修养气质和包装到位）、软件硬件（自身能力与现有地位）都不相上下，这个时候，得人心者得天下，要想得到她的心，就要像留住客户的心一样，加大服务力度。
第一，你要树立自己的品牌。在追求者令她应接不暇时，你对她真心的爱情就是你的优势所在。因为现在市场上同类商品虽多，有的却虚张声势滥竽充数，而你一片真心地坚持下去，迟早她会辨别出来的。
第二，注重与客户或准客户之间的感情交流，比如保险公司的业务员会在节日和客户过生日的时候，及时送上贺卡或致电问候，以此拉近客户和你之间的感情。结果是，客户在购买保险的同时也得到了感情上的关怀，而业务员得到了保单，付出的成本只是些许问候——至少要显得是真心诚意的问候，尤其是越在她的同事朋友家人面前越要表达，这样你还会获得附加效应，得到潜在客户的支持和认可。如果你还要干那些费力不讨好的傻事，就把玫瑰花再次送到她门口等着被淘汰吧。
第三，关心顾客的需求，并不断满足她。你这样做了，她就失去了选择别人的机会，她的时间和空间都被你占用。比如某大型超市的购物记录上显示，某会员连续三个月每月需要购买50斤大米，第四个月时，超市客户服务人员就会有礼貌地致电给你，如果你正好表示需要大米，他们会送米上门。你得到大米，却失去到别的超市选择比较的权力；而超市的员工不过是跑跑腿而已。
第四，要经常做售后服务。客户对任何品牌都不会一如既往地忠诚，尤其是她产生不满又得不到及时的解决和补偿时。请注意，我说的是要及时，滞后的不是客户服务，而是充当顾客牢骚、怨恨的出气筒。比如你和她每次出去玩儿后，当天晚上就打电话给她，询问她过得是否愉快、开心。经常做售后服务，就是让她能及时倾诉各种烦恼，你也好及时做出解释，解除小误会。久而久之，她养成一种习惯，她需要你，离不开你，你就离成功不远了。这样，你付出的成本才会有回报。
要提醒你的是，别以为在追求她时你这样做就够了，一旦娶到手，就长舒一口气不再理会。一个人做一件好事并不难，难的是一辈子这样做，你要婚后对她判若两人，她大呼上当，你以为她还能怎样？提前告诉你，她若要求离婚，那你付出的所有感情成本、物质成本、结婚的费用都等于零，甚至你现在的房子也要分一半给她，作为补偿。还有不可预计的你的隐性投入，比如时间和声誉，是用钱买不来的。
这好比顾客买了你的产品发现上当，可以到消费者协会投诉你，结果是你要无偿退货，并包赔人家的损失是一样的道理。
不过你也不用紧张，你只要坚持做上一段时间的服务，相信你也会养成一种想要无时无处做服务的习惯，等你结婚后，一定会发挥你的职业素养和敬业精神，习以为常持之以恒地做下去吧，必将幸福美满。”
赵云听后茅塞顿开，他无比激动地说：“诸葛先生，听君一席话，胜读十年书啊。”
半年后，赵云与塞外女友成婚。至此，刘备、关羽、张飞、赵云几位好兄弟都开始了美满幸福的婚姻生活。
第三部分 围城内外三分天下第17节 可以没有男人但不能没有钱
按照诸葛先生的意图，刘备还应该攀附上大的房地产企业，这样才能业务量饱满，又显得实力雄厚，继而打出品牌，占领市场。于是刘备学会了打高尔夫、保龄，并经常出入商务酒会。
这天晚上，在一个房地产商的别墅里举办的私人酒会上，刘备被一位红衣女子迷住了。她身穿大红色裸肩晚礼服裙，洋溢出热烈的青春气息，那么年轻，容颜姣美，气质高贵。听旁边的人议论说，这位小姐是东吴集团董事长孙策的妹妹，芳名孙尚香，刚刚从美国留学归来。
从看到红衣女郎的第一眼起，刘备的眼睛再也看不到别的人了。
自从有了诸葛亮辅佐，刘备像上紧了发条一样精神百倍，而且社交活动越来越多了，很少有时间在家陪糜夫人。当然啦，家里的经济状况比过去好了许多。可是糜夫人的心里越来越不塌实，觉得丈夫离她越来越远，回来就是吃饭睡觉，不再关心她了。
刚结婚的日子特别艰苦，他们唯一的家具就是一张双人床，住的是他租的房子。因为她所有的嫁妆都投资给刘备开公司做事业用了。婚后半年，刘备生大病，住了三个月医院，没钱买补品，她把所有能省的钱都省下来买鸡蛋给他吃。三个月一筐筐的鸡蛋，糜夫人从来没想过要吃一个。她历尽艰辛，把所有精力都放在刘备身上。
她反思自己，也没有做错什么啊，这几年青春年华都是在苦苦奋斗中度过的，刘备当初很爱她，那年冬天忽然下大雪，糜夫人外出办事回来坐公交车，一路上堵车堵得要命，刘备在公交车站等她到半夜，接到她后从怀里掏出一个还在冒着热气的烤红薯，掰一块给她吃，她当时就被一块烤红薯感动得一生一世都愿意跟随他。现在的女孩儿都要玫瑰、钻戒、巧克力，而她，只想要他年年送给她一块烤红薯。
他们经济条件好转也只是最近三年的事，以前那么难捱的日子都过来了，就算现在衣食无忧，又有社会地位，也是花过一片心血努力奋斗而来的。糜夫人想，如果他像当初那样又贫穷又没地位又生病，别的女人还会爱他吗？
自从进入秋雨连绵的秋季，到现在窗外已经飘着雪花，刘备几乎很少回家，偶尔回来也是半夜两点或凌晨，上床倒头便睡，任她的热泪打在他的冷背上。作为总经理的夫人，她在单位什么都不能说，但也感觉到员工们异样的眼光。
刘备又连着多天不回来，这天回来时穿着一身新西装新皮鞋。糜夫人发现他最近是越来越讲究打扮了，而且越来越年轻化。她闻到他衣服上有一种女人的香水味——她自己是从来不用香水的，于是她一切都明白了，刘备有外遇了。
既然如此，还有什么可留恋的呢？看别人离离合合，习以为常，谁也想不到竟然会发生在自己身上。
糜夫人是聪明的女人，她非常苦恼，共同办起的公司比孩子问题更加棘手。公司注册时使用的是刘备的名字，两个人一旦分开，糜夫人也就该离开公司了。就算是把公司的资产平均分配一下，可这家公司在法律上是属于刘备的，不管糜夫人和她的兄弟曾为此付出了多少心血。重新再创业需要太多的勇气和努力，糜夫人实在是无法下这个决心，这时也不要指望刘备能有什么谦让的“绅士风度”，面对生计的大事，男人也是非常自私的。
她知道刘备是想用越来越冷淡的态度逼她先提出离婚，她知道他的心已经移情别恋，她只有一条路可走：离婚。她当初一心和刘备一起创业，现在却忽然发现在感情出现危机时，事业的大楼也即将一同坍塌。糜夫人知道现在再怎么顿足捶胸地后悔也没有用，采取的措施只有“亡羊补牢”，把损失减少到最小。她要和刘备谈判，要争取最大的利益，起码要获得一部分的资产，以补偿自己多年来付出的心血和时间。
刘备不回家；糜夫人去他办公室找他，刘备怕她闹起来影响不好，就让女秘书挡驾说他不在，他多少也有些理亏。糜夫人只好给他发了个短信：
“皑如山上雪，皎若云间月，闻君有两意，特来相决绝。”
刘备这才明白她是来谈判的，放心地跟她约了时间地点面谈。夫妻二人经过多次谈判，刘备和糜夫人协议离婚了，那家最初的小广告公司和现在的住房归糜夫人所有，并给她一笔钱做补偿，孩子归刘备所有。
办完手续的那天，刘备对糜夫人说：“没有我你一定会过得更加快乐……你会有更好的……”
糜夫人看也不看他一眼就转身离去。刘备多少有些失望，他以为她很在乎他，以为她会在此时此刻承受不住而扑入他怀里哭泣，他连怎样安慰她的话都想好了，没用上。她的身姿还那么柔弱，他第一次觉得他不了解她，她又是那样坚强。
糜夫人这才长舒了一口气，她已经郁闷多日了，她本来就是那种文静的女人，只要守着自己的丈夫就心满意足，但她绝不做怨妇，好合好散就算了，那种男人只有同一个名字——陈士美。
从苦日子走过来的糜夫人知道女人可以没有男人，绝对不能没有钱，和挣钱的本事。她的理论是：一个女人有点钱还能过下去，就可以安心地等待着心爱的男人。就算来个腰缠万贯的男人，如果你不喜欢就可以说“不”；如果你今夜就要流落街头没有栖身之地，就算来个一文不名的男人，对你说“跟我回家吧”，你也只得认命跟他去。
女人有钱就有等爱的权利和选择爱人的权利，女人的尊严是由钱决定的。不信就去看看老舍先生写的《月牙儿》吧，任何时代都具有现实教育意义。对于刚结束的那段婚姻，糜夫人总结如下：
1。世间有三样东西不能轻易相信：男人的承诺、男人的感情及男人的理由。但世间也有三样东西最珍贵：男人的承诺、男人的感情及男人的心。
2。男人在承诺的时候固然是真心，在背叛时也是实意，他不再爱你，明明是他变心了，但他却只会认为是你当初吸引他的优点不见了。
3。若是男人对不起你，就要坚决与他分手。但要注意，千万不要发脾气，要理智地分手，这样前者是性格不合，后者是世间遗憾。
4。多给男人一点遗憾。因为对于遗憾，一直都是男人心中一道凄美的风景线。他们大多不懂珍惜，信奉得不到的才是最美丽，失去的总有诗意。让他失去你，比你失去他要在心理上占优势得多。
5。收服男人就得对他好，俗话柔能克刚嘛。但不要时时都好，只要在他生病时照顾他就行了。平时若太好了，会让他有习以为常的感觉。记住：千万不能太宠男人了。
6。什么叫神话？请听男人向你表达爱意！什么叫传说？请听男人对你的承诺！什么叫梦境？请看你自己听到前二者时的反应。
7。每个女人，一生至少要傻一次。傻两次及以上者，活该被骗被甩。
8。如是你给男友（老公）打电话，遇到不回、关机等情况，完全没有必要再打第二次，因为破坏人家的欢乐时光实在是件不好的事情，关键是让你自己很没面子。
9。千万不要在出差时想给对方惊喜，不要搞突然袭击，不要不打招呼地回来或去看望对方，否则容易遇到一些让你后悔一生的场面。
糜夫人梳妆打扮一番，发现自己仍然年轻漂亮，重新做回了糜小姐，她买了张机票�