得到现实感的最适当的方法就是体验此时的感知觉。因为除了重性精神病外，任何人的感知觉都是现实的，我看到了一盆花，肯定是屋子中有花，我听到了汽车声，肯定是窗外有汽车开过。
情感有两种，一种是现实的刺激激发的，比如有人赞扬我，我就高兴；有人责骂我，我就愤怒。还有一种的是过去的刺激和现在的刺激共同激发的，比如一个人有自卑的情结，听到一句微小的批评，就非常的愤怒。这愤怒不仅仅是现在的愤怒，还有许多是过去积累的愤怒，有小时侯被父母打骂时的愤怒，有中学时对教师的愤怒。
我们要帮助来访者辨别他的情绪，是现在的情绪，还是过去积累的情绪。
主要的方法是帮助他们辨别内心中现有的情结，知道了有这些情结，也就知道过去积累了些什么情绪。
第七节 意象对话为什么会有效
意象对话的过程象一个游戏，没有讲多少道理也没有很多针对症状的直接的心理训练，但是它真的很有效果。许多心理问题就是通过这样的“游戏”就得到了解决。我用这个方法处理情绪问题、处理恐惧症、强迫症、抑郁症……都获得了很好的效果。而且，现在也有许多同行也在适用这个方法，也都发现它的效果很好。
它为什么有效果呢。
首先我们应该把眼光放宽，问自己一个更大的问题，心理咨询和治疗为什么能有效果？
心理治疗为什么有效果？为什么人们做了心理咨询和治疗后，情绪更快乐、性格更完善、心理疾病减弱或消除？他们花钱花时间在心理咨询中心，究竟得到了什么？
我想到的有这些：
1。 他们得到了缺少的东西：释放、爱、关心、支持……。
最基本的是释放，当人们心里堆满了愤怒、怨恨、失望等消极情绪，总想找一个人说说，心理咨询者是最好的听众，他们耐心、会倾听，他们也不会把你说的事情告诉别人。
而且，他们还会给你情感上的支持、关心你。
如果你在小的时候，父母感情不好，他们不断互相争吵，也没有给你爱。你也许会在心理咨询中心得到你在家里得不到的爱。
但是，这只是心理咨询最初一个层面上的东西。所谓“授人与鱼，不如授人与渔”，也就是说给别人一条鱼，不如教他们怎么打鱼。心理咨询和治疗除了给你“释放、爱、关心”这几条鱼以外，还需要其他的东西。
2。 习得、学会了更好的行为方式（行为层面）
行为疗法就是这样，他们用训练动物一样的方法训练你。教你一些新的行为技巧，比如社交的新技巧、学习的新技巧，你应付生活的能力提高了，心里也更快乐了。
3。 消除了坏的行为方式（行为层面）
假如你不幸有一个坏的行为习惯，比如，习惯于吸烟、习惯于一见异性就发抖，心理学家也可以帮助你消除这个行为方式。
4。 用好的思想代替坏的思想
认知疗法和合理情绪疗法就是最清楚的例子，他们把你心中的不合理的信念改变为合理的，心理状态就会改善。
5。 有机会探索自己，不受压抑
心理咨询中心是一个宽容的地方，在心理咨询和治疗中，你不会因为自己心中有什么“坏的念头”而受到指责。所以，人们在这里可以自由地分析探索自己，使自己成长。
6。 削弱或化解了情结
心理分析可以帮助人们发现，在现在的症状背后有潜意识的原因，帮助人们看清潜意识中的情结是怎么结上的，从而可以削弱或解开了情结。
如果情结是一个一直没有实现的心愿、或者一个欲望，我们可以实现这个心愿或者了结了欲望。
有时，我们因了解了欲望的根源而放弃了欲望。
比如，大伟先生有一个欲望，希望自己成为最优秀的人，事事都胜过身边的每一个人。这个欲望经常遭到挫折，所以他经常会很痛苦。
想让这个欲望实现是不可能的，但是我们可以帮助他认识到，在他潜意识中，他有一个信念或感觉，他觉得如果他不能成为“最优秀的人”，他就得不到父母的爱，得不到父母的爱，他就只有死路一条。当他自己领悟了这一点后，他也知道即使他不是最优秀的人，父母也爱他；而且退一步说，对于已经成年的他来说，即使得不到父母的爱也不是死路一条。这样，他就可以放弃了这个做“最优秀的人”的欲望。
7。 了解了潜意识中的情结或原始认知，使自我更善于控制潜意识的活动
这就是精神分析治疗所做的工作。
8。 其他方式增加自知和自控的能力
自知是自控的基础。因为我们所说的自控，不是强行压抑自己，而是对自己的心理的调节、管理。没有自知，调节自己心理就无从谈起。
9。 共情——是人和人“相遇”的体验
我们都被封锁在一个监狱中，这个监狱就是“自我”。我感到孤独，因为“自我”的牢房中只有我一个人。我们虽然也和许多人打交道，但是常常我们的交往无非是为了满足自己的需要，我们和老板、客户打交道，无非是为了钱；我们和异性的交往也常常只是为了满足自己的性的需要和其他需要，但是我们和别人很少心与心的交流。我们并不是真的对别人有兴趣，别人也自然不对我们有兴趣。
一旦有一个人和我们有心和心的交流，他愿意倾听了解你的内心活动，这是让我们非常快乐的事情——是不是罗杰斯的比喻：这就象单身牢房的囚犯听到了隔壁犯人敲墙的声音。
10。 增加了安全感、自我接纳、自信、自我力量
增加安全感，所以不会患得患失、忧虑重重；自我接纳，所以不会总指责自己，总对自己不满意；自信，所以勇于尝试、有更多的成功；自我有力量，所以可以耐受挫折，可以战胜困难。
11。 通过消除障碍，使本来就有的基本的心理功能或者说素质展现。
佛家观点，主张提高人们的“觉”，也就是达到一种意识高度清醒的状态，以及“智慧”，也就是对自我和世界的直接的了解。这些东西是不能直接求得的，但是只要我们心中的情结逐渐减少，觉和智慧就会增加——实际上不是增加，只是它们受到的屏障减少了，就象太阳和月亮不是他们可以画在天上的，云多的时候，它被屏蔽了，云少了，太阳和月亮自然就显现出来了。情结就是我们心中的云。
意象对话技术能有效果，原因也一样。意象对话不过是用原始认知的语言和来访者交流，以此来替代用日常语言的交流，但是内容是一样的。我们如果爱一个人，不论我们用汉语、用英语还是用印地安语说，都会让我们的爱人快乐。爱人快乐是因为这些话的意义，而不是因为所用的语言。当然，这个语言是要双方都懂。意象就是深层的人格的语言，这个语言是每一个人的深层人格都懂得的。而且这个语言用一个很大的好处，就是它是深层人格的语言，或者说它不是头脑的语言，而是心的语言，所以这个语言说出来的话是直达心灵的。
我们可以用来意象传达爱、关心和支持。
抑郁的来访者说“我是在一个荒岛上，岛上没有人迹，甚至连动物植物都没有，就是一片石头……，我完全失去了希望”。
心理咨询师可以说，“你是一个失事船只上的幸存者，漂流到了一个荒岛，看不到任何希望。寻找幸存者的飞机正在寻找你，你发出过SOS信号。我现在已经知道你是在这个荒岛上，我知道你现在看不到救援你的船只和飞机。但是，因为你描述了这个荒岛，我眼前可以看到你的荒岛的形象，我的飞机就可以到你的岛上去，你想象中会看到我的飞机……你看到的飞机是什么样子的？”
抑郁者想象中的荒岛，象征着他的心理状态，他没有生命力，他和别人在心理上是隔绝的，他孤独寂寞，他看不到自己人生的希望。而心理学家的话，暗示着心理学家在试图了解他，试图把“救援的飞机”飞到他的“荒岛”上，这个描述就可以打破来访者的孤独感。
我们也可以用适当的意象代替不适当的意象。
也举一个简单的例子吧。以前我认识一个女孩子，她当时正在为一件事情烦恼。她脸上长了一些青春豆。她做了一个手术，消灭了这些青春豆。不料，手术后她的半个脸都红肿不消。
我和她交谈，她说起了她的生活史。她的童年生活是很苦的，母亲去世早，家里很穷，而且在村子里她家总是受别人的欺负。……虽然现在的她收入比较好，但是因为要顾到家里，生活还是比较紧张。
“我好象一直在荆棘丛中走，一直到现在，总也走不出来”，她对我说。
在我看来，虽然她现在还说不上很富裕，但是也已经改善了不少了，用“走在荆棘丛”形容她现在的生活，似乎并不适当。这个意象会让她抑郁、烦恼，她的情绪很容易烦躁，我想就是因为这个心理意象。
她脸上的红肿久久不消，是因为她的想象中，她是在荆棘路上，荆棘当然会刺伤她的脸。
如果我们帮助她把这个“走在荆棘路上”的意象改变，改变为“走在林荫路上，路上有少数树枝会挡路，但是路是越来越宽的”，那么，不仅她的心情会更为愉快，而且她的脸上红肿也会消失。
意象对话的心理治疗中，主要的工作就是把来访者种种消极的意象转化为积极的意象。
加强好的人格、用意象理解接纳和化解“坏”的人格。
人的自我有不同的侧面，在想象中会分别显现为不同的“子人格”。仿佛是在一个人的心中，有许多不同的“小人”。调节这些人格也会有心理治疗的作用，比如一个软弱的来访者也有一个很独立的人格。我们可以在意象对话中加强这个人格，这就可以使他的性格中这个侧面加强。有的来访者对自己的一些子人格不接受，把这些说成是“坏”人格。比如，一个庄重的女孩发现自己的一个子人格是“放荡”的。这种对自己的一部分的不接受就是心理冲突的一个来源。心理咨询者可以用意象对话技术帮助她接纳自己的这个子人格，继而，转化自己的子人格。
意象对话还可以让来访者更善于使用不同的子人格、调节不同的子人格之间的冲突（代表情结或者心理矛盾）、引入（内化）新的子人格（更强、更少障碍的）……。比如，我有一个子人格是热爱自由的，放浪不羁的；另一个子人格是严肃认真的。在朋友聚会时，我不妨“使用”前一个子人格，而在工作时，我就必须调动后一个子人格。
罗杰斯指出共情是有心理治疗效果的。人和人相遇，这本身就是一种喜悦、一种力量的源泉。意象对话的过程本身就是一个共情的过程。我们用日常语言表达自己的情绪的时候，别人是很容易误解的。而当一个人用意象来表达自己的情绪时，别人只要根据他的描述想象，相对比较容易受到他的情绪的感染，也比较容易体会他的情绪，达到共情。
当然，共情与否和心理咨询师的人格修养有关，不同的人共情的程度是不同的，并不是说有了意象对话技术，人人都可以共情。只是说意象对话对增加共情有益。
意象对话技术还可以直接解决一些情结。比如，一个人由过去的恐惧，形成了一个以恐惧为主导情绪的情结，进而形成了强迫症。在意象对话的过程中，我让他想象一个房子，他就想象房子中有可怕的鬼。这个鬼就是他害怕的情绪的来源。实际上，平时他虽然没有做想象，但是他的潜意识中总是有一个“鬼”的意象。这个意象“鬼”是内部的刺激，它引起恐惧的情绪。而他在意象对话中，一旦鬼的形象出现，他就想象自己“努力不看”这个鬼，他想象自己洗脸，说洗了脸鬼就不出现了。这个意象是内部的逃避的意象，目的是缓解恐惧情绪。但是恐惧不会消除，也许反而加强并引起更强的“鬼”的意象。在生活中，他也有强迫性的洗手洗脸。在他，能量是一种沉溺。意象对话技术就是，让她想象自己面对鬼，不论鬼如何做，自己什么也不做，就只是看着他。这个时候来访者会很恐惧，会在想象中想逃避，咨询师告诉他不要逃避，就这样看着这个鬼。这样他情结中积累的恐惧就在释放，当恐惧释放而没有新的能量加入于鬼这个意象时，它的能量就会在某一时刻耗竭而消失——于是来访者想象中突然“鬼”消失，他的恐惧没有了，这个情结也解决了。
永远也擦不干净的地板
有一个非常著名的戏剧叫做“等待戈多”，戏剧中有两个人在等待戈多，但是戈多一直没有来。戈多这个人名如果一定要翻译的话，也许可以翻译为“希望”、或者“生命”吧。是不是可以说，戏剧中的两个生活中空虚中的人，希望着一种有生命的生活，但是直到剧终也还没有找到。
“等待戈多”是男人编的故事，如果要编一个女性版的“等待戈多”的话，我相信戏剧中的两个女人应该不会象男人一样无聊，她们一定在忙碌，比如，她们很可能在不停地擦桌子或者是擦地板。
我这样想，是受到我做的心理咨询的触动。
一次，一个30多岁的女性来找我做心理咨询。当然她的名字是要保密的，姑且称她安女士吧。安女士的症状是心理学所谓的强迫行为，在日常用语中就是所谓的严重洁癖。她会每天用十几个小时打扫屋子、拖地板。她的拖把基本上3天就要用烂，要买一个新的。洗衣服也是非常频繁。好在她已经下岗，所以不会“影响工作”，但是她的生活却真的是疲劳不堪。
我让她闭上眼睛，然后编一个梦，梦的开始是自己回到自己家，一进门就看了看地板。我问：“地板上是什么样子？”
“地板非常的肮脏”，她说，“全是灰尘，而且竟然有很多的垃圾、还有一些死老鼠、蜘蛛和蚂蚁。我要赶快打扫打扫这个屋子。”
根据意象对话技术，这样的肮脏的东西象征着内心中的消极的情绪。在我们平时说话的时候，我们会把消极的情绪称为“情绪垃圾”。在想象中出现的垃�
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